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目的：总结实施人性化全程服务，创建优质护理示范病房的经验。方法：营造改良好的病区环境；实施温馨的全程护理服务；实行人性化、个性化的全程健康教育；规范护理操作。结果：患者满意度提升；护理质量明显提高；医护配合更协调；医疗安全进一步得到保障；减轻了患者家属的负担；护士满意度提高。
实施人性化全程服务,创建优质护理示范病房
【摘 要】
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目的：总结实施人性化全程服务，创建优质护理示范病房的经验。方法：营造改良好的病区环境；实施温馨的全程护理服务；实行人性化、个性化的全程健康教育；规范护理操作。结果：患者满
【机 构】
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华中科技大学同济医学院附属协和医院
【出 处】
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2013年国际护士节护理大会
【发表日期】
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2013年期
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