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目的 了解黔东南州狂犬病暴露后预防处置门诊规范化建设及服务能力现状.方法 按照《贵州省狂犬病暴露处置规范化门诊设置标准与工作要求》和《2014年黔东南州狂犬病暴露预防处置门诊规范化建设调查方案》.抽取16县(市)疾控中心和每县一个乡镇卫生院开展调查.结果 黔东南州狂犬病暴露后预防处置主要在16个县(市)级疾控中心预防医学门诊和乡镇儿童预防接种门诊实施接种及处置.所调查的16个县(市)级疾控中心、乡镇卫生院狂犬病暴露预防处置门诊按功能分区设置规范比例分别为62.5％和40.0％；县级和乡级狂犬病暴露人群门诊项目登记规范完整率分别为78.5和40.0％；县、乡级门诊伤口冲洗设施规范比例分别为56.3％和25.0％；考核门诊医师对狂犬病暴露分级及伤口处理知识基本合格.2014年全州16个县(市)狂犬疫苗接种率99.95％(37003/37021),暴露程度以Ⅱ度为主(占55.54％),Ⅲ度暴露患者注射狂犬病人免疫球蛋白比例为13.96％ (1921/13764).结论 黔东南州16个县(市)级犬伤门诊规范化建设及服务能力运行状况良好,各接种单位能够按照工作规范要求开展预防接种门诊的建设、疫苗管理、安全注射、疫苗接种与伤口处置工作,但大部分接种单位犬伤门诊的配置与流程、人员培训、健康教育、Ⅲ级暴露患者的狂犬病人免疫球蛋白的注射比例、县(市)疾控中心、乡级卫生院犬伤门诊规范化建设及服务能力等方面亟待改进与加强.