顾客战略相关论文
文章首先分析当今出版业的营销环境发生了巨大变化,处于超竞争环境;其次,引出超竞争环境下应当对应的出版业营销新思维——顾客资......
中小企业最基本的特点在于人力和财力资源有限,不能设置专门的部门和专职人员开展顾客战略,这就决定了中小企业必须有与大型企业不同......

