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珲春市供电公司立足企业工作实际,深入开展企业文化建设示范点创建工作,以视听为导向,巧搭平台,下移企业文化建设的重心,着力在落......
摘要：目前电力通信的配用电业务局限于语音和低速数据业务，然而智能电网对电力通信网的通信质量、实时性、灵活性提出了更高的要求。......
智能用电小区增加了许多智能用电业务,对网络带宽、实时性、灵活性、系统管理都提出了更高的要求。设计基于宽带无线的智能用电小......
一、建立供电营业服务机制。我们以满足客户需要为立足点、出发点，多次对内部工作环节进行调整和简化，依托计算机系统逐步建立起了通......
现代服务手段──电力客户服务中心 在21世纪的今天，电力客户获得服务的方式已不满足于“窗口式”面对面服务这种传统方式。电力......
专家系统方法是第一次提出将认知科学理论作为用电业务管理系统的行动指南的，通过对用电业务管理模式和行为进行研究，将其中的逻辑和......
