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二十一世纪特别是国家“十二五”计划以来，随着中国经济高速发展，电力用户对电力公司供电可靠性水平提出更高的需求。从提高供电可靠......
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摘 要：营业厅作为供电企业与客户直接接触的服务场所，肩负着服务客户、宣传企业的重要职能。为构建“信息化、多元化、互动化”为特......
