投诉处理系统相关论文
随着信息化的发展,电子政务的发展也越来越快。以电子政务为核心的政府信息化是推进我国国民经济信息化的关键,是一项系统工程,是国家......
随着社会各行各业对客户服务意识的增强,各类客户投诉问题不断出现,并且投诉数量也持续增加,与此同时,用户对网络感知的要求也越来越高......
忠诚的有价值的顾客是现代企业的财富之源,也是企业之间竞争的根本。不论什么行业,要做到客户百分之百满意都是绝对不可能的,那么......

