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2007年1月，全国金融工作会议提出国家开发银行率先进行商业化改革。2008年初，国家开发银行改革方案获国务院批准。2008年12月16日，国......
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中国已经加入WTO,中国银行面临着外资银行和国内同业的竞争压力,但是从计划经济中走出来的中国银行,其旧体制遗留下来的传统业务体......
目前中国的证券经纪业务正面临着严峻的考验，一方面即将面对WTO后洋券商的竞争，另一方面也正在经历着证券市场的萧条时期。以证券经......
伴随着我国市场经济体制的逐步健全和金融行业的规范发展,我国金融业的经营管理水平,已经完成从粗放扩张到逐步细化的过渡,从无序......
此篇调研依据客户关系管理相关理论知识，通过与长春市烟草公司相关领导的访谈、客户满意度问卷调查、与客户经理进行小组讨论等调研......
我国竞争日益加剧的市场环境迫商业银行提供新产品和个性服务的同时，更注重管理好与客户之间的关系，本文首先分析了客户关系管理的相......
完善客户经理制度是优秀客户经理队伍脱颖而出的前提和基础,笔者认为只有实施四大转变才能达到完善管理机制,打造一流队伍的目标。......
客户经理的出现及客户经理制度的建立与完善,既给证券市场带来了生机与活力,也给市场本身和管理层提出了新的问题.本文阐述了客户......
随着我国加入WTO,中国经济将会全面融入国际经济体系,特别是面对外资银行的大量进入,银行业的改革创新,寻找“银行再造”新的经济......
本文分析商业银行客户经理制度,发现商业银行客户经历制度的优势,并针对其发展现状提出存在的问题.在“以客户为中心”的经营理念......
摘 要：目前我国各大农村信用社虽已认识到客户经理的重要性，但由于先天不足，大部分地区的农村信用社客户经理制度发展相对滞后，存在不......
银行客户经理制度已为许多银行所采用,成为银行一种全新的营销方式.由于信息不对称是普遍存在的现象,在实施银行客户经理制度的过......
