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在当前智慧图书馆理论研究与实践探索的基础上，文章从智慧服务、精准服务和个性化服务出发，利用“大数据+小数据”模式构建用户画像......
图书馆体系的本质是一种通过结构性文化资本与个性化文化资本互动交汇而保障社会认识高级化的制度安排,图书馆作为社会记忆装置,是......
为优化跨空间检索情境下图书馆用户实体资源检索体验,提升图书馆服务水平,本研究采用混合研究方法论,经用户访谈文本扎根理论概念......
数据时代的图书馆用户需求从个性化一般满足上升到"精准、智慧"层面,图书馆知识服务要注重资源、技能、智力等能力保障,发挥知识馆......
实施用户信用管理是促进我国图书馆事业持续发展的新举措。本文论述图书馆有效实施用户信用管理必须坚持合法性、以人为本、系统性......
用户研究是图书馆学研究的永恒主题。随着时代的进步和信息技术的长足发展，用户研究在经历“以文献为中心”向“以系统为中心”的重......
随着经济和信息的全球化,借助新的科学技手段,我们能够快速高效的解决生活和工作中的问题。但是高科技也带来了许多新的问题,例如......
消除用户的抱怨行为,提高用户满意度是图书馆追求的永恒目标。本文从用户的抱怨行为产生的原因和折射的问题进行剖析,提出了消除抱......
随着社会的不断发展,我国经济水平的逐渐提高,全新的媒体时代已经到来,这对人们的生活、学习、工作等方面都带来了不同程度的冲击......
数字图书馆评价标准的研究有待于进一步深入.文章作者对用户评价数字图书馆的标准进行了调查分析,结果表明:可用性、馆藏质量、网......
网络环境下,图书馆应当做好网上基础服务、建立特色数据库、提供个性化服务、加强用户教育等方面的工作。
In the network enviro......
