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【摘 要】 随着智能电网的建设,各个公司的智能电表轮换工作已经开始,由于SG186系统的要求以及信息采集系统与SG186系统的结合,现在的智能电表安装方式和以前的普通电能表安装方式有了很大的不同,借此根据以往经验以及现场实际,总结一些工作经验。
【关键词】 智能电表;轮换;标签;管理
1.由于智能电表具备了信息采集以及远程费控功能,为了达到此功能,电能表采取了电能表编号和网络地址的双重编号,所以正确的安装电能表(户表关系),才能够保证后续工作的顺利开展,为此,应当从SG186系统中对原有用户的用户编号(不是客户编号)用户名称进行导出,认真核对用户信息,删除无用用户(销户)保证要轮换电能表与实际户数匹配。
2.借助SG186系统的信息集合功能,将用户的原有电能表编号、用户编号、用户名称的用户性质对应关系进行核对,同时打印出带有用户编号及用户名称的粘贴标签,按照正确的电能表用户进行粘贴,便于轮换电能表过程中不发生错误,此相操作尤为重要,关系到后续工作的准确与否,因此需要特别认真的对待,双人进行现场复核检查,对于现场发现的状况进行处理,准确的处理好用戶编号和用户名称的对应电表粘贴工作。
3.统计客户用电量,对于用户用电量大的用户进行电流核算,对已超出电能表计量范围的应当配备互感器,及时进行计划配送工作,保证后期工作开展。
由于现在的智能电表已经可以采用电力载波功能,不需要对每个电能表进行单独的数据线铺设,所以大大减轻了工作的工程量,以及错误接线造成的户表关系混乱,但是电力载波技术也有他的缺陷,对于干扰源我们应当提前进行预测,对于现场不便于施工、不适合安装电能表的及时更换合适的电能安装位置,对于已经损坏的电能表箱或者是不具备防窃电功能的电表箱进行更换,以适应轮换施工的要求,对于用户的出线以及进户线已经达不到要求的及时进行更换,避免后期产生安全隐患,对于客户的二、三级保护进行测算,及时进行更换,避免因为匹配问题造成客户停电、事故,引起不必要的客户服务投诉事件的发生。
1.对于电能表的数量、类型进行统计。做好换表前的统计工作,同时按照对外承诺的时间要求进行客户的停电通知和解释工作,力求通知到位,避免因停电换表工程造成客户的投诉事件发生,也可以适当的多次进行村干部、村班子、小区物业沟通联系,以及本单位的其他停电计划同时施工,减少停电时间同时减少停电次数。
2.计量部门及时的对需求的电能表进行SG186的系统准确录入,及时维护合格在库,保证后续工作顺利开展,积极配合施工部门施工,同时对安装质量进行检查验收,对于信息采集的采集率进行统计以及调整,保证采集率达到施工要求以及日后的运行维护要求。
1.在换表时,专人进行拆回电能表的数据收集整理工作,对轮换电能表进行照片化处理,以备客户需要时进行查询,电能表按照DL/T448-2000要求以及供电服务规范质量标准中要求在库房存放最少一个月用于用户备查使用。
在轮换时有条件的应当与客户同时就轮换电能表进行指示数的核对以及换表工作单的签字确认工作。对于无法现场确认的应当及时的将示数通知用户,避免发生用户投诉事件发生。
2.对于用户是预付费用户(磁卡表)应当同时抄录用户剩余电费金额并照相,以备和系统核对用户预存电费余额。
3.换表有两种方式:第一种是按照正常的轮换工作,先进行换表,然后再根据工作实际进行换表工作单的填写,然后通过系统按照工作单进行流程的执行操作,这种方式很容易在抄录电能表工作中出现差错,造成后期工作需要复查,另外一种是先期安排安装电能表,即未安装前按照户号户名直接粘贴在新电能表上,换表仅仅需要按照新旧的户号户名进行对应的更换工作,安装时仅仅需要对已经电脑打印的换表工作单进行旧表示数填写即可,然后按照工作单进行轮换,保证准确同时也便于工作单数字化,以及后期自动走流程操作。大大减少了现场的错误率以及现场的工作进度(现场仅仅按照标签对应关系换表和抄录旧表读数止码)。
1.按照上述方法的第二种方式进行轮换的电能表工作单数字化后,可以按照电能表编号以及信息采集要求对相应数据进行转换,进行SG186系统走流工作,以及信息采集的基础信息工作,在SG186中进行电能表示数类型以及电量计算工作,做到及时走流,不影响线损计算以及用户电费电量的计算工作,对于功率因数有要求的用户注意无功电能表的示数填写工作,对已不同的用电性质的用户及时更改峰谷平以及尖峰示数的输入工作,电价以及电费可是在工程前对操作人员进行系统的电价政策宣贯工作。力求正确的换表后续工作的正确、顺利开展。
2.对于已经轮换好电能表信息及时更新,对新收集来的信息及时补录,保证SG186系统中的信息准确,尤其是互感器接法以及倍率,为95598提供准确的详实的客户信息查询功能。
1.完成上述工作基本工作以及完成了一半,换表工作很简单,后续工作却很复杂,由于现在的SG186系统的信息集合功能,保证了我们全部基础信息以及计费信息同步流转,造成了一次及时更新工作量较大,后期维护调用简单方便的事实。
所以做好关键的SG186与信息采集工作的对应工作是前面所有工作的重中之重,如果这里关系做错,前面所有工作全部白费,而且一错最少是两个错误,因此此步骤的操作人员务必选用耐心、细心的人员进行,同时对系统的总体框架有整体认识的人员。
2.完成上述工作,及时在信息采集系统中对已经施工完成的抄表段以及台区进行采集实验工作,对于无法进行采集的电能表进行现场检查修复工作,只有达到了100%的采集实验才可以算是工程的整体完工,否则无法满足信息化采集的要求也不算是工程的整体完工。
3.采集成功后,按照原有的要求,连续三个月进行现场实抄,与采集的数据进行对照,保证采集的准确性和及时性,对于信号不好的以及数据不符的进行个别的调整,直至达到信息采集的要求,方可按照相关办法进行远程抄表以及集抄推广使用。 4.对于预付费用户的余额及时在SG186系统中进行调整,保证客户有余额情况下不发生欠费、停电事件,造成因供电企业原因引起客户投诉。力求工作细致认真,准确核算部门进行多次复查,避免上述事件发生。
1.对于已经完工的工程,基础资料及时进行整理,形成工程档案,以备验收检查,营销部门会同生产运行、电能计量、用电检查等部门对工程进行及时认真的检查, 不得应付,走过场及时对工程中的各种安全隐患、事故隐患、设计不规范的地方进行检查博爱高的填写和通知工作,限定整改工作时限,对不按照要求完成的,以工程结算方面进行一票否决,不允许用户工程带安全隐患进入电网,不允许人情工程的出现,不允许烟酒吃喝工程出现,不允许走过场检查验收情况出现。
2.对于换表流程中的先进经验进行推广使用,及时准确高效便捷的
对工程进行改进,对于施工工程质量好的工程项目施工方进行招标优先考虑,从各个方面减少因为工程施工造成营销工作无法开展或者是不能顺利开展的情况发生。
电能表作为供电部门的计量工具一直具有很重要的地位,但是对于电能表的管理还是需要一些辅助的工具,标签纸的应用应该说是最实用、最廉价、最有效的,标签纸使用成本低廉,制作工艺简单(比以前电工用医用胶布,手工写名字的要清楚规范,数据量、信息量大),我们可以办公用的激光或者针式打印机调好位置后在标签上打印用户编号、用户名称、用电性质、资产编号等多项内容,在我局中具体实际应用有以下几个方面:
1.在我局的SG186上线工作中起到很好的作用,标签纸配合照片一同使用减少了误抄、漏抄,避免数据错误所造成的重复往返,同时节约了数据的统计时间,减少了中间环节,减少了误差,不但信息准确,全面而且直观。(如图)(表计位数、条码、厂家、等参数一目了然)
2.在低压检查工作中起到重要作用,根据电费公布表和现场的标签相对照,不但信息准确,查找迅速,对于没有立户就用电(没有标签)的检查显而易见,并且根据实际的用电性质和标签所标记的性质进行对比,查找执行错误的电价。
3.在替换抄表方面起到很好的作用,由于村电工长期直接管理一个台区,其他的人员对现场的实际情况不了解,加之抄表卡片信息不全等原因,当原有电工不在时,造成了外人无法迅速的进行检查或抄表(如出现住院、外出、意外、退休等),影响抄表收费等工作的进行,标签粘贴后,在人员交接方面起到了很好的作用(尤其是退休),因为任何一个人都无法迅速的记住一个村的用户,粘贴标签后不但可以提高抄表速度和准确性,减少了交接所需要的时间。
4.对于轮换表计方面也有很大帮助,尤其是整個村的轮换表计有很好的帮助作用,多打印几套标签,新表、旧表、接户线上都粘上,避免安装错误,避免出现‘张表李用’的现象,减少了服务投诉事件,提升了服务水平;也避免了零火接错,造成事故。由于施工不可能由一个人完成(无论从安规要求还是施工进度要求),所以标签使用不但提高了换表速度,而且安装准确。
总之,标签纸作为一种简单方便的辅助工具,能够极大的提高管理水平,从多方面都能够帮助和促进我们的管理,是值得推广的。
【关键词】 智能电表;轮换;标签;管理
1.由于智能电表具备了信息采集以及远程费控功能,为了达到此功能,电能表采取了电能表编号和网络地址的双重编号,所以正确的安装电能表(户表关系),才能够保证后续工作的顺利开展,为此,应当从SG186系统中对原有用户的用户编号(不是客户编号)用户名称进行导出,认真核对用户信息,删除无用用户(销户)保证要轮换电能表与实际户数匹配。
2.借助SG186系统的信息集合功能,将用户的原有电能表编号、用户编号、用户名称的用户性质对应关系进行核对,同时打印出带有用户编号及用户名称的粘贴标签,按照正确的电能表用户进行粘贴,便于轮换电能表过程中不发生错误,此相操作尤为重要,关系到后续工作的准确与否,因此需要特别认真的对待,双人进行现场复核检查,对于现场发现的状况进行处理,准确的处理好用戶编号和用户名称的对应电表粘贴工作。
3.统计客户用电量,对于用户用电量大的用户进行电流核算,对已超出电能表计量范围的应当配备互感器,及时进行计划配送工作,保证后期工作开展。
由于现在的智能电表已经可以采用电力载波功能,不需要对每个电能表进行单独的数据线铺设,所以大大减轻了工作的工程量,以及错误接线造成的户表关系混乱,但是电力载波技术也有他的缺陷,对于干扰源我们应当提前进行预测,对于现场不便于施工、不适合安装电能表的及时更换合适的电能安装位置,对于已经损坏的电能表箱或者是不具备防窃电功能的电表箱进行更换,以适应轮换施工的要求,对于用户的出线以及进户线已经达不到要求的及时进行更换,避免后期产生安全隐患,对于客户的二、三级保护进行测算,及时进行更换,避免因为匹配问题造成客户停电、事故,引起不必要的客户服务投诉事件的发生。
1.对于电能表的数量、类型进行统计。做好换表前的统计工作,同时按照对外承诺的时间要求进行客户的停电通知和解释工作,力求通知到位,避免因停电换表工程造成客户的投诉事件发生,也可以适当的多次进行村干部、村班子、小区物业沟通联系,以及本单位的其他停电计划同时施工,减少停电时间同时减少停电次数。
2.计量部门及时的对需求的电能表进行SG186的系统准确录入,及时维护合格在库,保证后续工作顺利开展,积极配合施工部门施工,同时对安装质量进行检查验收,对于信息采集的采集率进行统计以及调整,保证采集率达到施工要求以及日后的运行维护要求。
1.在换表时,专人进行拆回电能表的数据收集整理工作,对轮换电能表进行照片化处理,以备客户需要时进行查询,电能表按照DL/T448-2000要求以及供电服务规范质量标准中要求在库房存放最少一个月用于用户备查使用。
在轮换时有条件的应当与客户同时就轮换电能表进行指示数的核对以及换表工作单的签字确认工作。对于无法现场确认的应当及时的将示数通知用户,避免发生用户投诉事件发生。
2.对于用户是预付费用户(磁卡表)应当同时抄录用户剩余电费金额并照相,以备和系统核对用户预存电费余额。
3.换表有两种方式:第一种是按照正常的轮换工作,先进行换表,然后再根据工作实际进行换表工作单的填写,然后通过系统按照工作单进行流程的执行操作,这种方式很容易在抄录电能表工作中出现差错,造成后期工作需要复查,另外一种是先期安排安装电能表,即未安装前按照户号户名直接粘贴在新电能表上,换表仅仅需要按照新旧的户号户名进行对应的更换工作,安装时仅仅需要对已经电脑打印的换表工作单进行旧表示数填写即可,然后按照工作单进行轮换,保证准确同时也便于工作单数字化,以及后期自动走流程操作。大大减少了现场的错误率以及现场的工作进度(现场仅仅按照标签对应关系换表和抄录旧表读数止码)。
1.按照上述方法的第二种方式进行轮换的电能表工作单数字化后,可以按照电能表编号以及信息采集要求对相应数据进行转换,进行SG186系统走流工作,以及信息采集的基础信息工作,在SG186中进行电能表示数类型以及电量计算工作,做到及时走流,不影响线损计算以及用户电费电量的计算工作,对于功率因数有要求的用户注意无功电能表的示数填写工作,对已不同的用电性质的用户及时更改峰谷平以及尖峰示数的输入工作,电价以及电费可是在工程前对操作人员进行系统的电价政策宣贯工作。力求正确的换表后续工作的正确、顺利开展。
2.对于已经轮换好电能表信息及时更新,对新收集来的信息及时补录,保证SG186系统中的信息准确,尤其是互感器接法以及倍率,为95598提供准确的详实的客户信息查询功能。
1.完成上述工作基本工作以及完成了一半,换表工作很简单,后续工作却很复杂,由于现在的SG186系统的信息集合功能,保证了我们全部基础信息以及计费信息同步流转,造成了一次及时更新工作量较大,后期维护调用简单方便的事实。
所以做好关键的SG186与信息采集工作的对应工作是前面所有工作的重中之重,如果这里关系做错,前面所有工作全部白费,而且一错最少是两个错误,因此此步骤的操作人员务必选用耐心、细心的人员进行,同时对系统的总体框架有整体认识的人员。
2.完成上述工作,及时在信息采集系统中对已经施工完成的抄表段以及台区进行采集实验工作,对于无法进行采集的电能表进行现场检查修复工作,只有达到了100%的采集实验才可以算是工程的整体完工,否则无法满足信息化采集的要求也不算是工程的整体完工。
3.采集成功后,按照原有的要求,连续三个月进行现场实抄,与采集的数据进行对照,保证采集的准确性和及时性,对于信号不好的以及数据不符的进行个别的调整,直至达到信息采集的要求,方可按照相关办法进行远程抄表以及集抄推广使用。 4.对于预付费用户的余额及时在SG186系统中进行调整,保证客户有余额情况下不发生欠费、停电事件,造成因供电企业原因引起客户投诉。力求工作细致认真,准确核算部门进行多次复查,避免上述事件发生。
1.对于已经完工的工程,基础资料及时进行整理,形成工程档案,以备验收检查,营销部门会同生产运行、电能计量、用电检查等部门对工程进行及时认真的检查, 不得应付,走过场及时对工程中的各种安全隐患、事故隐患、设计不规范的地方进行检查博爱高的填写和通知工作,限定整改工作时限,对不按照要求完成的,以工程结算方面进行一票否决,不允许用户工程带安全隐患进入电网,不允许人情工程的出现,不允许烟酒吃喝工程出现,不允许走过场检查验收情况出现。
2.对于换表流程中的先进经验进行推广使用,及时准确高效便捷的
对工程进行改进,对于施工工程质量好的工程项目施工方进行招标优先考虑,从各个方面减少因为工程施工造成营销工作无法开展或者是不能顺利开展的情况发生。
电能表作为供电部门的计量工具一直具有很重要的地位,但是对于电能表的管理还是需要一些辅助的工具,标签纸的应用应该说是最实用、最廉价、最有效的,标签纸使用成本低廉,制作工艺简单(比以前电工用医用胶布,手工写名字的要清楚规范,数据量、信息量大),我们可以办公用的激光或者针式打印机调好位置后在标签上打印用户编号、用户名称、用电性质、资产编号等多项内容,在我局中具体实际应用有以下几个方面:
1.在我局的SG186上线工作中起到很好的作用,标签纸配合照片一同使用减少了误抄、漏抄,避免数据错误所造成的重复往返,同时节约了数据的统计时间,减少了中间环节,减少了误差,不但信息准确,全面而且直观。(如图)(表计位数、条码、厂家、等参数一目了然)
2.在低压检查工作中起到重要作用,根据电费公布表和现场的标签相对照,不但信息准确,查找迅速,对于没有立户就用电(没有标签)的检查显而易见,并且根据实际的用电性质和标签所标记的性质进行对比,查找执行错误的电价。
3.在替换抄表方面起到很好的作用,由于村电工长期直接管理一个台区,其他的人员对现场的实际情况不了解,加之抄表卡片信息不全等原因,当原有电工不在时,造成了外人无法迅速的进行检查或抄表(如出现住院、外出、意外、退休等),影响抄表收费等工作的进行,标签粘贴后,在人员交接方面起到了很好的作用(尤其是退休),因为任何一个人都无法迅速的记住一个村的用户,粘贴标签后不但可以提高抄表速度和准确性,减少了交接所需要的时间。
4.对于轮换表计方面也有很大帮助,尤其是整個村的轮换表计有很好的帮助作用,多打印几套标签,新表、旧表、接户线上都粘上,避免安装错误,避免出现‘张表李用’的现象,减少了服务投诉事件,提升了服务水平;也避免了零火接错,造成事故。由于施工不可能由一个人完成(无论从安规要求还是施工进度要求),所以标签使用不但提高了换表速度,而且安装准确。
总之,标签纸作为一种简单方便的辅助工具,能够极大的提高管理水平,从多方面都能够帮助和促进我们的管理,是值得推广的。