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现代护理学科的发展,要求护士不仅要有娴熟的专业技能,还要具有良好的心理素质及沟通技巧。然而特殊的职业性质和环境氛围、超负荷的工作量及不公平的社会评价等因素,直接影响着护士的心理健康。为了调查护士的压力来源,我们针对我院上百位护士进行了压力源及心理健康状况测评。调查结果显示,护士们所面临的压力源按大小依次为:自身心理压力、工作压力、家庭压力、社会压力。针对护士工作压力源,采取有效应对措施,制定合理的制度,不断优化工作环境和工作条件,将减轻护士压力作为管理者的责任,让护士在为患者提供优质的护理服务中,掌握护患沟通技巧,构建融洽的护患关系,提高住院患者满意度,获取成功的喜悦,是护理工作得以顺利发展的根本保证。