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摘要：教学督导作为警官类高职院校教学质量的保障体系重要组成部分，在规范教学管理，推进教学改革，提高教师素质和稳定教学质量等方面发挥了重要作用。通过对教学督导的定位、督导的原则、督导的职能、督导制度的论述，进一步对教学督导的研究，推动高职的教学改革，促进教学质量和教师教学能力的提高。
关键词：教学督导；职能转变；完善制度
【中图分类号】G640
随着高职教育教学改革的深入，传统的督导理念和督导模式，不同程度的暴露出“督得不深，导不到位”的现象，从而影响着教学督导作用的发挥。传统的教学督导理念已不适应现代教学改革发展的要求，高职教学督导必须创新，要用现代教育教学理念指导教学督导实践，以推动高职的教学改革，促进教学质量和教师教学能力的提升。
一、警官类高职教学督导的定位
教学质量是学院赖以生存的根本，提高教学质量是一个系统工程，涉及学校工作的各个方面和各职能部门。教学督导是学校教学管理制度中的重要环节。现代管理科学将一个完整的管理系统分为三个层次，即决策系统、决策支持系统和决策执行或控制系统。与此相适应，教学管理人员也分为三种类型，即决策人员、参谋人员和执行人员。教学督导在管理系统中属于决策支持系统，是学校教学管理系统中的参谋机构，它不直接组织教学，也不直接参与教学管理，它的主要任务是以服务于教学和教学管理为宗旨，以促进教学质量提高为目标，以教学信息收集为手段，针对教与学双方和教学全过程，对整个教学实践活动进行监督、指导、检查和评估，及时客观地向学校教学行政管理部门及教学双方反馈教学现状、问题、质量等教学工作信息，并提出改进教学工作的建议。
二、警官类教学督导原则新理念
1.法制性原则
教学督导必须认真贯彻执行国家的教育方针、政策和有关教育法律、法规，同时还要积极宣传党的教育方针，宣传《职业教育法》、《中华人民共和国教育法》和《中华人民共和国教师法》，促进教师和学生在享有自主权利的同时履行其职责。
2.方向性原则
教学督导必须明确教学改革的方向，树立现代教育教学理念，掌握现代教育理论和教学方式方法，要站在教学改革的高度，用现代教育教学理念去指导教学督导工作，以推动教学改革的健康发展。
3.激励性原则
教学改革中，教师是发展中的教师，是有着独立价值和尊严的教师。教学督导要树立促进教师成长的教学督导观；要改变以往高高在上的姿态，从对教师冷冰冰的审视和裁判，转向对教师的关怀和激励；从指令性的要求转向协商和讨论式的沟通与交流；从教师被动接受督导转向主动要求听课和指导；改变以往非对即错的程式化督导，取而代之的是艺术性的指出不足和改进措施，以及充满热情的激励，引导教师始终处于积极的状态。
4.服务性原测
教学督导必须牢固树立服务意识，与人为善，热心帮助教师提高教学水平，积极调动教师和学生的积极性。
5.发展性原测
教学督导要从发展的角度看待教师，并让教师用发展的要求审视自己。教学督导要以服务意识帮助指导教师，以发现、帮助、提高为目的，重视培养教师的创新能力。要强调教学督导对教师的过去、现在作全面了解，根据教师过去和现在的表现，规划其未来发展目标，促进教师的发展。
6.民主性原测
教学督导要相信、尊重和依靠教师、学生和教学管理部门的有关领导，要以教师为本，以学生为中心，发挥他们的支持、配合和参与作用，并虚心听取他们对教学督导工作的意见和建议。
7.科学性原测
教学督导要从实际出发，理论与实际相结合。收集资料、教学评估要有合理的程序、途径和方法。分析问题要定量分析与定性分析相结合，静态分析和动态分析相结合，确保督导结论的客观性、准确性和公正性。要根据有关教育科学的理论去指导教学督导工作。
三、教学督导职能的变革与转变
1.树立以人为本的督导理念
教学督导与被督导教师是一对矛盾的统一体，怎样在统一方面多做文章，拉近教学督导与被督导教师之间的距离，是影响教学督导效果的关键因素。因此，教学督导要树立以人为本的督导理念，要从教师的角度出发，提倡换位思考。要从思想上充分认识到教师那种渴望被社会肯定、被人尊重、被学生爱戴，从而实现自我价值的积极性。教学督导的根本目的不是抓教师的教学问题，而是指导、帮助教师改进教学和提高教学水平。因此，要把督导的职能从监督、检查为主转变为指导、帮助、服务为主。要抱着虚心向教师学习的态度，怀着去发现教师的亮点和总结成功经验的愿望，了解教学改革中教师的好经验、好方法、好典型。听取师生对教学工作的意见和要求，诚心地去发现、总结和推广优秀教师的教学经验，与教师一起探讨教学中存在的问题和原因，并提出改进措施。要摒弃对教师监督、检查和评价的心态，在教学评价中实施发展性评价；要尊重教师，平等待人，与人为善，以研讨的方法、切磋的精神，做到启发点化、激励引导，使教师心悦诚服地接受意见。必要时教学督导还要进行示范教学，把自己的教学经验毫不保留地传授给青年教师，这有利于更好地和教师进行交流和沟通。
2.正确处理“督”与“导”的关系，由重“督”转为重“导”
督导，顾名思义即监督、指导。教学督导的“督”具有监督、督促、检查和评估的职能；“导”具有指导、帮助、服务和咨询的职能。目前高校的教学督导工作，大多存在着重“督”轻“导”现象，把督导的重点放在监督、检查和评估方面，很少针对教师教学中存在的问题提出根本性的解决方法，更谈不上加以具体指导和帮助，这种重“督”轻“导”现象，拉大了督导与教师的距离，消弱了督导的质量和效果。
在教学督导中，要加强“导”的力度，要寓导于督、导督结合、以导促督、以导为主，由重“督”转为重“导”，要在“导”上下功夫。从这个意义上讲，应把“督导”叫“导督”。教学督导与教师之间应是和谐、宽容、平等、合作、信任的关系。要讲究督导方式、方法，在具体工作中做到督要严格、导要得法、帮要诚恳、评要中肯。开展多种形式的帮教活动，如举办专题研讨、说课活动，还可根据听课与集体评估的结果，开展观摩教学，让优秀教师上示范课等，总结和推广优秀教师的教学经验和方式、方法。 3.督导内容既重督教，又重督学和督管
督教，就是对学校的教学工作，从专业设置、人才培养方案到各个具体教学实施环节进行督促、检查和指导。因此，督教包括两方面：一是培养目标督导，重点是对教学计划进行评估、论证，并提出修改意见。二是教学过程督导，重点是指导和帮助教师提高教学水平。通过对教学过程质量的动态监督和指导，规范课堂教学，促进教学改革，帮助教师树立良好师德和提高教学水平。
督学，就是对学生的学习活动过程，包括学生的自学、听课、复习、作业、考试、实验、实习、纪律和课堂参与、技能培养、课外活动及论文写作等进行多方位的督促、检查和指导。学生是学习活动的主题，是体现人才培养和教学质量的载体，因此是教学督导的对象。督学的主要任务包括两方面：一是通过加强与学生沟通，对学生学习的主动性、学习方法、学习效果、技能培训、职业能力和综合素质等方面进行检查和评估，并提出意见和建议。二是督促、指导学生学习，促进良好学风的形成，调动学生学习的积极性，提高学生的综合素质，培养学生的自主创新能力，从而达到教学督导的最终目的。
督管，就是对学校的教学管理，包括教学管理队伍的建设，教学工作的管理，教学信息的管理，学籍管理，成绩管理等进行监督、检查和指导。督管的主要内容是，检查和评估教学管理工作的质量，根据督教和督学的反馈意见，分析总结后向有关部门提出改进管理工作的建议和具体改革措施。教学督导应通过审查教研室学期工作计划，参加教研室活动，检查教研室活动，开设专题讲座等，对教研室活动的内容及其针对性提出具体意见和建议，引导教研室有效开展教研活动，从而促进教师的“教”和学生的“学”。
四、建立以人为本的教学督导制度
针对教学督导工作中存在的问题，加强教学督导制度建设，建立以人为本的教学督导制度，是提高教学督导质量的重要课题。
（一）将“以人为本”的管理理念贯穿于教学督导的实践中
教师作为知识群体，有追求事业发展的欲望和实现自我价值的积极性，渴望获得社会的认可并得到他人的尊重。面对繁重的教学、科研任务，多数教师感到压力大，难以做到数量与质量兼顾。因此，教学督导应将“以人为本”的管理理念作为工作的宗旨，赋予教学督导新的内涵：以发展的眼光看待教师的成长，以服务的意识帮助指导教师的教学工作。改传统的教学检查为教学调研，以平等的态度，主动深入系部探讨交流教学工作。
（二）加强教学督导专家队伍建设，提高教学督导水平
督导人员的学识水平、治学态度、个性品德、人际关系、行为举止和督导动机等，都直接影响督导的权威性和工作效果。因此，加强教学督导队伍建设，建立一支专兼职相结合的、专业结构合理的具有较高素质的督导队伍就显得尤为重要。一般来说，专职督导主要聘请具有较高学识、较好修养和较高威望的、热爱教育事业、责任心强的离退休专家或教授担任。加强督导队伍建设还包括对督导人员的培训，通过培训使他们熟悉有关教育方针、政策和法规，了解现代教育技术的特点，掌握正确的工作方法，使督导工作更具有原则性和方向性。
（三）坚持以人为本，改革教学督导方法
教学督导的根本目的不是抓教师的问题，而是帮助、促进教师改进教学，提高教学水平。以此为出发点，教学督导要认真改进教学督导方法，以人为本，以督促导，以“导”为主。
（1）以课堂教学督导为中心，树立全面督导的观念。教学督导工作是全面的教学质量监督，内容应该包括影响教学质量的所有方面，如教学目标、教学管理、教学条件、教师的教和学生的学，各级教学管理部门的教学管理，也要加以督促和引导。课堂教学作为知识传授的主渠道，几乎上述这些教学要素都可在这个环节上得到体现。因此，教学督导工作首先要聚焦于课堂，以课堂教学为切入点，发现问题，开展工作。
（2）坚持以教师为本，以帮助提高为切入点，加强与被听课教师的沟通。采用事先通知教师听课时间的方式，检查后及时与被听课教师反馈意见和建议，消除被听课教师的逆反心理，，做到既“督”又“导”，重在指导。通过检查、督促，着力于正面指导和引导，通过开展举办专题研讨或讲座活动，组织示范性教学等多种形式的帮教活动，帮助被督导者发现问题，促进被督导者的教学水平不断提高。
（3）勤督勤导，加强实践教学环节。高职教育培养的是“大学生水平的能工巧匠，能工巧匠型的大学生”，实践教学体系是高职教学的主体和立教之本。实践教学相对于理论教学独立存在，又与理论教学相辅相成。教学督导要督促学院、系部从具体情况出发，制定切实可行的教学计划，充分发挥实训基地和实验室的作用，鼓励教师在现有条件下开发更多的实践项目，编写实践教学教材或指导书。
（4）发挥同行专家作用，保证教学督导的权威性。要充分发挥同行专家的作用，将专家组按学科分几个大组，要求听课时3人一小组，其中必须有1位专家是相应课程的同行。这样提高了督导的准确性，使“督”更权威，是“导”更有力。
（四）加强教学督导的反馈机制
在教学过程中，信息反馈的渠道是多种多样的，所提供的教学信息的真实性也各不相同。只有充分发挥教学双方信息反馈的全面性和丰富性，才能全面地了解教学的实际情况。教学督导人员深入教学第一线，亲手获得大量的第一手资料和信息，这些信息涉及到方方面面，应该及时传递到有关职能部门和有关学校领导，应建立规范化的反馈制度，及时处理，并将处理结果反馈到督导部门。
（五）建立教学质量信息反馈网络
随着教学督导工作不断完善，应建立教学质量信息反馈网络。它包括教师教的质量信息和学生学的质量信息，以及学校培养的人才进入社会，经过用人单位使用，接受社会实践检验的信息。要收集这三方面的信息，除通过学期初、学期中、学期末的教学检查，教学管理部门领导干部听课以及教学督导评估得到的信息外，还应该建立学生信息网、教师信息网、毕业生信息网三个信息反馈网。
教学信息是教学管理和质量监控的保证，是决策机构实施调控的重要依据。通过建立院领导干部听课制度、学生信息反馈制度、督导组听课制度、学生评教制度、教务处工作例会制度等全面的信息反馈制度。建立学生教学信息员反馈制度，通过收集学生信息员提供的各种教学信息，从学生角度了解课堂教学效果，反馈学生对课堂讲授、教学管理、教学条件、教学改革方面的意见和建议。建立学生评教制度，在系学生评教的基础上，根据评估指标对教师的教学过程是否达到教学目标要求做出判断，对实现教学目标的程度做出鉴定。
今后，随着教育教学改革的深入，先进的现代管理科学、行为科学、人文科学以及现代化的管理手段将逐步运用到教学督导工作中来。只有不断更新督导的思路、手段和方法，增强督导工作的科学性、预见性、权威性和可操作性，创新督导工作模式，建立科学的督导运行机制，才能提高督导效能，充分发挥教学督导在教学管理中的重要作用，使警官类高职院校的办学水平不断得到提高。
关键词：教学督导；职能转变；完善制度
【中图分类号】G640
随着高职教育教学改革的深入，传统的督导理念和督导模式，不同程度的暴露出“督得不深，导不到位”的现象，从而影响着教学督导作用的发挥。传统的教学督导理念已不适应现代教学改革发展的要求，高职教学督导必须创新，要用现代教育教学理念指导教学督导实践，以推动高职的教学改革，促进教学质量和教师教学能力的提升。
一、警官类高职教学督导的定位
教学质量是学院赖以生存的根本，提高教学质量是一个系统工程，涉及学校工作的各个方面和各职能部门。教学督导是学校教学管理制度中的重要环节。现代管理科学将一个完整的管理系统分为三个层次，即决策系统、决策支持系统和决策执行或控制系统。与此相适应，教学管理人员也分为三种类型，即决策人员、参谋人员和执行人员。教学督导在管理系统中属于决策支持系统，是学校教学管理系统中的参谋机构，它不直接组织教学，也不直接参与教学管理，它的主要任务是以服务于教学和教学管理为宗旨，以促进教学质量提高为目标，以教学信息收集为手段，针对教与学双方和教学全过程，对整个教学实践活动进行监督、指导、检查和评估，及时客观地向学校教学行政管理部门及教学双方反馈教学现状、问题、质量等教学工作信息，并提出改进教学工作的建议。
二、警官类教学督导原则新理念
1.法制性原则
教学督导必须认真贯彻执行国家的教育方针、政策和有关教育法律、法规，同时还要积极宣传党的教育方针，宣传《职业教育法》、《中华人民共和国教育法》和《中华人民共和国教师法》，促进教师和学生在享有自主权利的同时履行其职责。
2.方向性原则
教学督导必须明确教学改革的方向，树立现代教育教学理念，掌握现代教育理论和教学方式方法，要站在教学改革的高度，用现代教育教学理念去指导教学督导工作，以推动教学改革的健康发展。
3.激励性原则
教学改革中，教师是发展中的教师，是有着独立价值和尊严的教师。教学督导要树立促进教师成长的教学督导观；要改变以往高高在上的姿态，从对教师冷冰冰的审视和裁判，转向对教师的关怀和激励；从指令性的要求转向协商和讨论式的沟通与交流；从教师被动接受督导转向主动要求听课和指导；改变以往非对即错的程式化督导，取而代之的是艺术性的指出不足和改进措施，以及充满热情的激励，引导教师始终处于积极的状态。
4.服务性原测
教学督导必须牢固树立服务意识，与人为善，热心帮助教师提高教学水平，积极调动教师和学生的积极性。
5.发展性原测
教学督导要从发展的角度看待教师，并让教师用发展的要求审视自己。教学督导要以服务意识帮助指导教师，以发现、帮助、提高为目的，重视培养教师的创新能力。要强调教学督导对教师的过去、现在作全面了解，根据教师过去和现在的表现，规划其未来发展目标，促进教师的发展。
6.民主性原测
教学督导要相信、尊重和依靠教师、学生和教学管理部门的有关领导，要以教师为本，以学生为中心，发挥他们的支持、配合和参与作用，并虚心听取他们对教学督导工作的意见和建议。
7.科学性原测
教学督导要从实际出发，理论与实际相结合。收集资料、教学评估要有合理的程序、途径和方法。分析问题要定量分析与定性分析相结合，静态分析和动态分析相结合，确保督导结论的客观性、准确性和公正性。要根据有关教育科学的理论去指导教学督导工作。
三、教学督导职能的变革与转变
1.树立以人为本的督导理念
教学督导与被督导教师是一对矛盾的统一体，怎样在统一方面多做文章，拉近教学督导与被督导教师之间的距离，是影响教学督导效果的关键因素。因此，教学督导要树立以人为本的督导理念，要从教师的角度出发，提倡换位思考。要从思想上充分认识到教师那种渴望被社会肯定、被人尊重、被学生爱戴，从而实现自我价值的积极性。教学督导的根本目的不是抓教师的教学问题，而是指导、帮助教师改进教学和提高教学水平。因此，要把督导的职能从监督、检查为主转变为指导、帮助、服务为主。要抱着虚心向教师学习的态度，怀着去发现教师的亮点和总结成功经验的愿望，了解教学改革中教师的好经验、好方法、好典型。听取师生对教学工作的意见和要求，诚心地去发现、总结和推广优秀教师的教学经验，与教师一起探讨教学中存在的问题和原因，并提出改进措施。要摒弃对教师监督、检查和评价的心态，在教学评价中实施发展性评价；要尊重教师，平等待人，与人为善，以研讨的方法、切磋的精神，做到启发点化、激励引导，使教师心悦诚服地接受意见。必要时教学督导还要进行示范教学，把自己的教学经验毫不保留地传授给青年教师，这有利于更好地和教师进行交流和沟通。
2.正确处理“督”与“导”的关系，由重“督”转为重“导”
督导，顾名思义即监督、指导。教学督导的“督”具有监督、督促、检查和评估的职能；“导”具有指导、帮助、服务和咨询的职能。目前高校的教学督导工作，大多存在着重“督”轻“导”现象，把督导的重点放在监督、检查和评估方面，很少针对教师教学中存在的问题提出根本性的解决方法，更谈不上加以具体指导和帮助，这种重“督”轻“导”现象，拉大了督导与教师的距离，消弱了督导的质量和效果。
在教学督导中，要加强“导”的力度，要寓导于督、导督结合、以导促督、以导为主，由重“督”转为重“导”，要在“导”上下功夫。从这个意义上讲，应把“督导”叫“导督”。教学督导与教师之间应是和谐、宽容、平等、合作、信任的关系。要讲究督导方式、方法，在具体工作中做到督要严格、导要得法、帮要诚恳、评要中肯。开展多种形式的帮教活动，如举办专题研讨、说课活动，还可根据听课与集体评估的结果，开展观摩教学，让优秀教师上示范课等，总结和推广优秀教师的教学经验和方式、方法。 3.督导内容既重督教，又重督学和督管
督教，就是对学校的教学工作，从专业设置、人才培养方案到各个具体教学实施环节进行督促、检查和指导。因此，督教包括两方面：一是培养目标督导，重点是对教学计划进行评估、论证，并提出修改意见。二是教学过程督导，重点是指导和帮助教师提高教学水平。通过对教学过程质量的动态监督和指导，规范课堂教学，促进教学改革，帮助教师树立良好师德和提高教学水平。
督学，就是对学生的学习活动过程，包括学生的自学、听课、复习、作业、考试、实验、实习、纪律和课堂参与、技能培养、课外活动及论文写作等进行多方位的督促、检查和指导。学生是学习活动的主题，是体现人才培养和教学质量的载体，因此是教学督导的对象。督学的主要任务包括两方面：一是通过加强与学生沟通，对学生学习的主动性、学习方法、学习效果、技能培训、职业能力和综合素质等方面进行检查和评估，并提出意见和建议。二是督促、指导学生学习，促进良好学风的形成，调动学生学习的积极性，提高学生的综合素质，培养学生的自主创新能力，从而达到教学督导的最终目的。
督管，就是对学校的教学管理，包括教学管理队伍的建设，教学工作的管理，教学信息的管理，学籍管理，成绩管理等进行监督、检查和指导。督管的主要内容是，检查和评估教学管理工作的质量，根据督教和督学的反馈意见，分析总结后向有关部门提出改进管理工作的建议和具体改革措施。教学督导应通过审查教研室学期工作计划，参加教研室活动，检查教研室活动，开设专题讲座等，对教研室活动的内容及其针对性提出具体意见和建议，引导教研室有效开展教研活动，从而促进教师的“教”和学生的“学”。
四、建立以人为本的教学督导制度
针对教学督导工作中存在的问题，加强教学督导制度建设，建立以人为本的教学督导制度，是提高教学督导质量的重要课题。
（一）将“以人为本”的管理理念贯穿于教学督导的实践中
教师作为知识群体，有追求事业发展的欲望和实现自我价值的积极性，渴望获得社会的认可并得到他人的尊重。面对繁重的教学、科研任务，多数教师感到压力大，难以做到数量与质量兼顾。因此，教学督导应将“以人为本”的管理理念作为工作的宗旨，赋予教学督导新的内涵：以发展的眼光看待教师的成长，以服务的意识帮助指导教师的教学工作。改传统的教学检查为教学调研，以平等的态度，主动深入系部探讨交流教学工作。
（二）加强教学督导专家队伍建设，提高教学督导水平
督导人员的学识水平、治学态度、个性品德、人际关系、行为举止和督导动机等，都直接影响督导的权威性和工作效果。因此，加强教学督导队伍建设，建立一支专兼职相结合的、专业结构合理的具有较高素质的督导队伍就显得尤为重要。一般来说，专职督导主要聘请具有较高学识、较好修养和较高威望的、热爱教育事业、责任心强的离退休专家或教授担任。加强督导队伍建设还包括对督导人员的培训，通过培训使他们熟悉有关教育方针、政策和法规，了解现代教育技术的特点，掌握正确的工作方法，使督导工作更具有原则性和方向性。
（三）坚持以人为本，改革教学督导方法
教学督导的根本目的不是抓教师的问题，而是帮助、促进教师改进教学，提高教学水平。以此为出发点，教学督导要认真改进教学督导方法，以人为本，以督促导，以“导”为主。
（1）以课堂教学督导为中心，树立全面督导的观念。教学督导工作是全面的教学质量监督，内容应该包括影响教学质量的所有方面，如教学目标、教学管理、教学条件、教师的教和学生的学，各级教学管理部门的教学管理，也要加以督促和引导。课堂教学作为知识传授的主渠道，几乎上述这些教学要素都可在这个环节上得到体现。因此，教学督导工作首先要聚焦于课堂，以课堂教学为切入点，发现问题，开展工作。
（2）坚持以教师为本，以帮助提高为切入点，加强与被听课教师的沟通。采用事先通知教师听课时间的方式，检查后及时与被听课教师反馈意见和建议，消除被听课教师的逆反心理，，做到既“督”又“导”，重在指导。通过检查、督促，着力于正面指导和引导，通过开展举办专题研讨或讲座活动，组织示范性教学等多种形式的帮教活动，帮助被督导者发现问题，促进被督导者的教学水平不断提高。
（3）勤督勤导，加强实践教学环节。高职教育培养的是“大学生水平的能工巧匠，能工巧匠型的大学生”，实践教学体系是高职教学的主体和立教之本。实践教学相对于理论教学独立存在，又与理论教学相辅相成。教学督导要督促学院、系部从具体情况出发，制定切实可行的教学计划，充分发挥实训基地和实验室的作用，鼓励教师在现有条件下开发更多的实践项目，编写实践教学教材或指导书。
（4）发挥同行专家作用，保证教学督导的权威性。要充分发挥同行专家的作用，将专家组按学科分几个大组，要求听课时3人一小组，其中必须有1位专家是相应课程的同行。这样提高了督导的准确性，使“督”更权威，是“导”更有力。
（四）加强教学督导的反馈机制
在教学过程中，信息反馈的渠道是多种多样的，所提供的教学信息的真实性也各不相同。只有充分发挥教学双方信息反馈的全面性和丰富性，才能全面地了解教学的实际情况。教学督导人员深入教学第一线，亲手获得大量的第一手资料和信息，这些信息涉及到方方面面，应该及时传递到有关职能部门和有关学校领导，应建立规范化的反馈制度，及时处理，并将处理结果反馈到督导部门。
（五）建立教学质量信息反馈网络
随着教学督导工作不断完善，应建立教学质量信息反馈网络。它包括教师教的质量信息和学生学的质量信息，以及学校培养的人才进入社会，经过用人单位使用，接受社会实践检验的信息。要收集这三方面的信息，除通过学期初、学期中、学期末的教学检查，教学管理部门领导干部听课以及教学督导评估得到的信息外，还应该建立学生信息网、教师信息网、毕业生信息网三个信息反馈网。
教学信息是教学管理和质量监控的保证，是决策机构实施调控的重要依据。通过建立院领导干部听课制度、学生信息反馈制度、督导组听课制度、学生评教制度、教务处工作例会制度等全面的信息反馈制度。建立学生教学信息员反馈制度，通过收集学生信息员提供的各种教学信息，从学生角度了解课堂教学效果，反馈学生对课堂讲授、教学管理、教学条件、教学改革方面的意见和建议。建立学生评教制度，在系学生评教的基础上，根据评估指标对教师的教学过程是否达到教学目标要求做出判断，对实现教学目标的程度做出鉴定。
今后，随着教育教学改革的深入，先进的现代管理科学、行为科学、人文科学以及现代化的管理手段将逐步运用到教学督导工作中来。只有不断更新督导的思路、手段和方法，增强督导工作的科学性、预见性、权威性和可操作性，创新督导工作模式，建立科学的督导运行机制，才能提高督导效能，充分发挥教学督导在教学管理中的重要作用，使警官类高职院校的办学水平不断得到提高。