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在企业的业绩评价体系中设置非财务指标,是对单纯财务指标评价的完善和修正,能够全面科学地反映企业的当前和将来的运营走势,帮助企业做出科学有效的管理决策。信息网络技术的普及也为新的业绩评价体系的应用扫平了技术上的障碍。本文从正反两方面对非财务指标的特性进行了分析,并对实践中如何更好地应用非财务指标提出了相关建议。