高专商务英语课程设置改革探究

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  摘 要:课程设置不合理是大学生就业难的一个重要制约因素。本文在对商务英语专业课程设置现状调查的基础上,借助ESP理论及相关课程设置理论、原则,就如何更合理、科学地设置高职院校商务英语课程,以满足经济发展和社会进步对高职院校教育的要求提出了几点建议。
  关键词:成都纺织高专;商务英语课程设置;问题;对策
  [中图分类号]H319
  [文献标识码]A
  [文章编号]1006-2831(2008)12-0089-4
  
  1. 引言
  
  近年来,高职高专院校商务英语专业面临着诸如就业难等一系列的问题,反映出课程设置在一定程度上不能适应社会经济发展需要。笔者通过对所在学校成都纺织高专的商务英语专业课程设置的现状调查1,发现该专业课程设置存在以下问题:课程设置缺乏需求分析,未能反映行业和社会需求的动态变化;课程设置的主体单一;培养目标定位不准确;开设的课程与学生、社会对知识与能力的需要存在差距;课程结构体系不够合理。要有效解决上述问题,需要借助于相关的理论及课程设置的原则。
  
  2. 改进高专商务英语课程设置的理论依据
  
  2.1 ESP课程需求分析理论
  商务英语是专门用途英语(ESP)的一个分支,对它的研究也必然遵循专门用途英语的理论框架。在ESP的研究领域里,人们比较一致的看法是,ESP不是一种特殊的语言,而是一种课程设计方法,它奉行“Tell me what you need English for and I will tell you the English that you need(只要你告诉我你学英语是为了什么,我就可以教你所需要的英语)”(Hutchinson & Waters, 2002: 8)这一原则,强调需求分析对于设计大纲、安排课程和教材编写所具有的重要意义。由于商务英语领域宽泛,所需要的语言技能比其它ESP分支所需要的语言技能更难以预测,因此需求分析对于商务英语课程设置显得尤为重要。
  学界对“需求”的定义较为一致的观点是:全面的需求分析应该包括“目前情景分析(Present Situation Analysis)”和“目标情境分析(Target Situation Analysis)”。前者指学习者开始ESP课程学习前,原有的语言程度及对下一阶段学习的要求和期待;后者指学习者未来工作的环境对学习者的要求及学习者对这种要求所持的态度。完善的需求分析应该是将学习需求分析(Learning Need Analysis)和目标需求分析(Target Need Analysis)有机地结合在一起。这两者之间的差距,即为ESP教学所要解决的问题。因此,商务英语需求分析的关键在于找出学生现有的语言能力和商务知识水平与他们的期望值以及社会对他们的期望值之间的距离,以使课程设置的重点投放在最需要重视的地方。需求分析是我们课程设置的开始,为我们教学目标的寻求起了铺垫作用。
  2.2 建构主义课程观
  建构主义课程观认为:课程知识是一种解释,它不是对客观现实绝对正确的表征,也不是问题的最终答案,它是动态的,随人类的进步而不断发展的(叶澜,2001:30)。学生获得知识的过程,是意义发现、意义赋予、意义创造的过程,是学生的认知结构与认知策略、经验方式与情感态度发生积极变化的过程,是一种发展和提高的过程。课程与教学设计的主要任务是为学生的主动学习和知识建构创设一种真实而复杂的学习环境,将学习环境中的特定问题情境和合作性学习作为重要的学习资源。总而言之,课程设置不是仅仅把学生束缚在死板的课堂,聆听教师关于经验的介绍和讲解,而是帮助学生完成对所学知识的意义建构,即达到对该知识所反映事物的性质、规律以及该事物与其它事物之间联系的深刻理解,为学生营造发挥自主性、积极性和创造性的空间,加大实践课时的比重,指导学习者到生动的现实世界的真实环境中去感受、去体验、获取直接经验,将不同科学的知识整合起来,更深、更广地建构意义,在自主探索中建构知识、运用知识,形成能力。
  
  3. 高职高专商务英语课程设置的探讨
  
  3.1 需求分析是课程设置的基础
  ESP课程需求分析理论要求在课程设置前着重做好“目标需求”及“学习需求”两方面的分析。我们可以通过商务英语专业毕业生的用人单位、社会招聘广告、毕业生等渠道,借助问卷调查、访谈、观察等方式了解社会对商务英语人才的知识及能力方面的要求及期待,在此基础上分析用人单位的“目标情境”。此外,还要搜集学习者课程学习前的一些基本情况,通过问卷调查、面谈、测试、学生课内外作业情况总结等方式获取学生客观、主观方面的需求,并在此基础上进行“学习需求”分析。由此,课程设置既要体现以学习者为中心的现代教育理念,又要体现高职教育以职业为导向、以社会需求为导向的特点。
  3.2 设置主体多元化及动态设置是课程设置的主要特征
  课程设置之前应该征求商务英语的学科专家、专业负责人、任课教师、教材作者、心理学教育学的专家等多个领域人员的意见,邀请专家、行业骨干等成立专业指导委员会,指导专业的课程设置,使课程设置主体走向多元化。同时,课程设置是一个动态的过程,应该有多种反馈渠道。课程开设之前及课程实施过程中的需求分析有利于对现有课程设置进行调整、改进;课程结束后,从师生、企业获得的反馈信息有利于为下一轮更合理的课程设置提供依据。
  3.3 人才培养目标的确立是课程设置的前提
  3.3.1 体现高职教育及英语专业的总体培养目标
  高职教育的培养目标是:“培养从事生产、建设、服务、管理第一线需要的高等技术应用型人才”(黄中习,2003:81)。《高等学校英语专业教学大纲》(2000)中明确提出“高等学校英语专业培养具有扎实的英语语言基础和广博的文化知识并能熟练运用英语,在外事、教育、经贸、文科技、军事等部门从事翻译、教学、管理、研究等工作的复合型英语人才”。因此,在人才培养方面,应培养学生适应社会变迁和未来多种职业选择的能力,让毕业生能从事企事业尤其是外企、合资企业及私人企业的商务工作。
  3.3.2 体现商务英语专业自身的特点
  商务英语属于跨学科的复合型专业。因此,商务英语课程设置时既要考虑培养学生的英语语言听、说、读、写、译的技能,还要练就他们用英语处理商务工作的能力,即熟练运用所学的语言及商务知识处理报关、跟单、获取国际商贸信息、撰写外贸函电等公文、翻译商务资料、进行简单的商务谈判等方面的能力。在毕业生面向的岗位群方面,该专业培养的人才主要走向基层企业的进出口公司、合资企业、跨国公司中国代理、境外中国机构、国际经济技术合作与服务、涉外旅行社等行业从事市场营销、办公文员、进出口业务等工作,因此在课程设置方面应以应用型、技术型为导向,增加实践课程,以提高学生实际操作的能力。
  3.3.3 突出行业特点,体现学校办学特色
  由于每所学校面向的行业各异,因此在人才培养方面除了突出专业特色外,还应突出其行业特色。如我校的商务英语在人才培养方面需要突出学生在纺织、印染、服装等方面的职业适应能力,在职场上相对于其它学校的商务英语学生,他们才有自身的竞争力。
  
  4. 科学合理的商务英语课程体系是我们的愿望
  
  4.1 以“必需、够用”为度开设课程
  高职教育培养的是技术性、应用性实用人才,因此,课程设置应从知识本位转向能力本位。在语言知识、理论课程方面“以必需、够用为度”,重点应放在语言输出及实践课程的开设上,为分流阶段的学习奠定扎实的语言基础。因而,建议将原来课程设置中的《语言学》、《词汇学》、《英美文学》等课程删去或者改为选修课,主要开设《听力》、《口语》、《写作》、《翻译》等课程,以加强学生的基础能力。
  4.2 根据商务英语专业跨学科的特点来整合课程
  根据商务英语专业跨学科的特点,在进行课程设置时应依据职业技能、行业发展和市场需求,打破原有课程之间的壁垒与界限,跨学科地对课程进行裁减重组,强化有关商务知识和外语交流能力,培养学生的复合、创新能力。具体的做法如下:删除内容重复的一些语言必修课程,如开设了《综合英语》课程后,就没必要再开设《英语语法》等课程了;专业商务知识课程中,可把《市场营销》、《国际商法》、《企业管理》、《经济学原理》、《国际金融》等重理论课程融进《商务导论》这门课程之中,以省出课时,用于商务操作能力方面的培训。此外,增设《商务英语听力》、《商务英语阅读》、《英语应用写作》等跨学科课程,使学生既在语言技能课程中通过英语获得商务知识(learn business through English),又在商务专业知识学习中强化语言技能(improve English through business),以达到“厚”专业能力的目的。
  4.3 以培养核心职业能力为重点,开设核心课程
  高职院校开设的课程一定要以就业岗位群为背景,有针对性地开设一些核心课程,以培养学生熟练地用英语进行商务沟通和商务操作的能力。根据职业需求调查的情况,建议把《商务英语口语交际》、《商务交流技巧》、《外贸函电》、《报关业务》、《国际贸易单证》、《商务英汉互译与计算机辅助翻译》、《办公自动化及英文同声打字》等课程列为商务英语专业的核心课程,促进学生知识、能力的综合化,提高学生的就业竞争能力。
  4.4 加大选修课程的比例,增强学生职业适应能力
  选修课是为发展学生特长、拓展学生知识、满足学生兴趣和就业需要而开设的课程。(叶澜,2001:15-16)课程设置应该对选修课程给予足够的重视。为此,建议开设提高学生综合素质、体现学校办学特色的课程,如《英语国家文化鉴赏》、《四川景点英语导游》、《商务英语视听说》、《财务基础》、《纺织服装英语》、《会展英语》、《跨文化交际》、《会议策划》等课程。选修课程的开设,为学生选择适合自己的课程提供了条件和空间。学生从自己的兴趣爱好、认知风格、心理特质、自身性格和职业生涯规划出发,选择课程,增强岗位群的适应能力。
  4.5 课、证融合,增强学生职业竞争力
  职业资格证书是实现职业教育目标的主要载体,实施两种证书制度是职业教育与普通教育的主要区别。因此,课程设置中可以推行以“双证”或“多证”考试为导向的“资格证书培训课程”。学校要为学生提供各种“职业技能”培训,针对核心技能,安排相关的技能实训课程,逐步推出与专业相关的多项证书培训课程,如:剑桥商务英语、国际商务英语、涉外秘书、外销员、报关员、商务英语翻译等证书的培训课程,以增强学生的职场竞争力。
  4.6 改革完善实践教学,培养学生商务操作能力
  学生学习商务英语并非学做学问,而是掌握技能,把知识最终融入到技能中。因此在专业培养上一定要重视能力训练,强化为就业做准备的实践教学环节。借鉴美国职业培训的KAS模式,可将商务英语专业目标岗位的职业能力分解为K(knowledge)、A(ability)和S(skill)。在能力与技能的培训方面,建议开设《商务英语礼仪实习》、《外贸单证实习》、《模拟商务实训》、《综合商务技能实习》等实习课程,在实践中运用知识,构建能力。而其它如商务英语听力、商务英语口语、电子商务等技能可以融入在相关理论课程中进行操练。
  不过,笔者在前期的调查中发现没有实习场所和双师型师资的匮乏是实践课程缺失的主要原因。为了解决这一问题,我们可借鉴德国著名的“双元制”校企联合模式,理论知识在学校学习,而实践性教学在企业完成。此外,注重实习与见习相结合,校内实习与校外实习相结合,鼓励学生积极争取社会实践机会,比如在一些大型的商贸会、博览会上做志愿者等。加强校内专业实训室的建设,送培专业教师取得双师资格,以保证课内实训的顺利开展。
  
  5. 高职高专商务英语课程设置改革实践
  
  通过以上分析与讨论,笔者在与同事进行充分讨论的基础上,在有关专家的指导下,基于以往的课程设置,作了一些调整与改进、优化与整合,尤其在课程的结构体系方面,对专业基础课程与专业核心课程、选修课程与必修课程、理论课程与实践课程之间的比例进行了调整,提出了我校08级商务英语的课程设置议案。此议案注重知识与技能、理论与实践的关系。与01级的商务英语专业课程设置相比,专业基础课程的比例从原来的67%减少到现在的40.9%,此外还增设了18.2%专业核心技能课,这类课程在以前的课程设置中几乎是空白;选修课程所占的比例较之以往有较大的增加,由原来的7%增加到了20.0%(含公共选修课程)。此外,就理论课程与实践课程的比例而言,此方案中理论课程的比例为61.8%(其中含17.8%的课内实训),实习课程则为38.2%,较之01级10.2%的实践课程而言,学生有了更多的实践机会,这也正好与建构主义课程观吻合。
  综上,课程设置应该在相关理论的指导下,在需求分析的基础上,确定人才培养目标,确保课程设置与人才培养目标的一致性,注重课程的合理结构及课时的合理分配,在对原有课程设置评价的基础上不断改进。总之,商务英语的课程设置应本着培养复合型人才的原则,以英语为工具,以用英语进行商务活动为目的,充分利用专业优势来优化学生的知识与能力的结构,同时还要结合学校的特色,强调学生实践能力的培养,以增强学生的择业竞争力及岗位适应性。尽管08级的课程设置较之以前无论是在课程结构、还是课程门类方面都有所改进,但它毕竟不是万全之策,尚需反复实践、补充、完善,以最大限度地适应经济全球化的趋势需求。
  
  参考文献
  Hutchinson, T. & A. Waters. English For Specific Purpose[M]. 上海:上海外语教育出版社,2002:8.
  黄中习. 试论高职高专商务英语人才培养的合理定位[J]. 山东师范大学外国语学院学报,2003(1):81-83.
  叶澜. 课程改革与课程评价[M]. 北京:教育科学出版社,2001:15-16,30.
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