论文部分内容阅读
人力资源管理课程是目前我国高校管理学科在MBA和管理类研究生教学，以及经济管理类本科生教学中普遍开设的核心课程之一，在高校管理学科教学中占有十分重要的地位。人力资源管理课程的教学目的是培养具有创新精神和实践能力的高素质人才，使其熟悉并能有效运用人力资源管理各个模块，如人力资源规划、招聘、培训、薪酬管理的知识，为企业吸引和管理好优秀的员工。但是，在高校中开展人力资源管理课程，尤其是面向广大本科生的教学难度较大。这主要是因为人力资源管理是一门实践性很强的应用性学科，而作为本科生普遍存在缺乏工作经验、感悟和实践认知，学生的生活体验与知识面难以对书本上抽象的理论进行很好地理解与把握。因此对人力资源管理课程的教学手段和教学模式加以创新确有其必要性。
一、人力资源管理课程教学方法存在的主要问题
1.传统的教学模式已经不适应管理人才的培养
传统的大学课程教学模式的特点是理论性、课堂性教学。在这种模式下，教学理念是以教师为主体，教与学之间的沟通几乎是单向的。而管理类学科的教学不同于理论性学科，其教学目的是提升教学对象的理性思维和解决实际问题的能力。如何培养出操作能力强、能很快且很好的担当起企业人力资源管理重任的毕业生，是一个值得研究和探讨的课题。大多数高校人力资源管理专业的教学和人才培养目标主要是从事一线人力资源管理工作的实用型人才。因而高校在培养人力资源管理专业人才的过程中，应该注重对人力资源管理的实践教学。
2.忽视21世纪大学生学习的新特点
21世纪的大学生呈现出与以往学生不同的鲜明特点，即个性独立、自主、对新事物的接受能力更强等。其特点有：(1)自主性。不再满足于教师课堂上讲授的知识，主动地去获取新的知识。(2)目标性。为适应将来的社会需求，提高自身的核心竞争力，很多学生往往会参加职业技能的培训，获取职业技能证书，如助理人力资源管理师的证书等。积极参与大学生科技创新活动，参加各种比赛如创业计划大赛、商务谈判大赛、案例分析大赛等。说明学生已意识到单纯通过课堂学习知识不能满足其需要，还需要其它途径的训练和学习。(3)实践性。相比理论知识，学生更看重知识的应用，希望通过实践环节应用知识。
二、人力资源管理课程教学方法探索
虽然目前使用计算机辅助教学的高校所占比例越来越高，硬件设备得到了很大改进，但教师上课往往是“一本教材、一个U盘、一张嘴”从头讲到尾，教学方法仍以传统的教师系统讲授为主，缺乏创新，实际效果也不尽如人意。 本文认为必须从传统的“以教师为中心”转变到“以学生为中心”，树立课程教学服务于学生的理念，多种教学方法并用，提升教学效果。
1.案例教学
案例教学，是指教师将现实生活中具有代表性的事例提供给学生互相学习和讨论，以激发学生的学习兴趣，并鼓励学生主动参与的一种教学方法。案例教学的做法是就某个现实的企业管理问题进行背景介绍，然后指出其存在的问题和面临的困境，学生在教师的指导下进行课堂讨论，没有唯一正确的答案。
案例教学法与传统的课堂讲授方法具有显著的不同。第一是自主性，案例教学法将课堂讲授中教师与学生的角色进行转换，学生成为主角，教师则成为导演或教练，给学生足够的空间展示自己的才能，自觉地学习；第二是亲验性，通过案例使学生感受到真实、具体的现实问题，使学生们身临其境，并且运用所学的知识独立地观察、思考、分析问题；第三是交往性，在案例分析过程中，学生们可以互相交流看法，互相启发，开拓思路，有助于相互沟通；第四是实践性，案例教学的核心在于通过案例分析培养学生形成独特而有效的思维模式和解决问题的方法，使学生解决问题的能力得到锻炼，因而强化能力培养、提高学生素质是案例教学法的一大特色。
在组织学生上案例分析课的时候可以将教学过程分为课前和课堂两个阶段。课前阶段的主要工作是：首先给学生分组，一般可以根据案例任务的复杂程度和任务量的大小将一个班级分为若干组，原则上每组人数在6～8人之间。在上课前让学生根据界定的问题，阅读和熟悉案例背景资料，当案例是真实的情况下甚至可以自己去搜集资料和信息，通过这个环节让学生理解管理问题所面临的环境和约束，并通过小组分工、合作和讨论的方式，形成方案，撰写汇报提纲和决策研究报告。课堂阶段的主要工作是：让每一个小组的代表使用PowerPoint演示稿进行汇报，汇报时间一般控制在10～15分钟，汇报的主要内容为决策结果或具体解决方案，以及所依据的原因和理由，而所使用的背景资料、数据、工具和方法则可以不是汇报的重点。
2.情境模拟教学
模拟教学法的理论基础是20世纪80年代发展起来的情境认知理论。该理论认为：人类所有的知识都是人的活动和情境互动的产物，是一种对世界的索引。人的学习也内在地依存于背景、情境之中，当学习被镶嵌在运用这一知识的社会和自然情境中时，有意义的学习才有可能发生，所获得的知识才是最完整，也是最有力和最有用的。情景模拟教学法作为一种围绕某一教学内容，设置特定的教学环境和条件、通过实施周密的过程控制以达到一定的教学目的。情境模拟教学法比传统的课堂教学更直观、更具体、更贴近实际，比社会实践更简便、更灵活、更有针对性，从而为人力资源管理教学提供了一个教与学、学与练、学与用，理论联系实际的途径。
要使模拟教学法的作用在人力资源管理教学中得到充分发挥，周密的设计和有效的实施至关重要。具体而言，模拟教学至少应包括编制教学方案、教学准备与情景设置、教学开展和过程控制、讲评总结四个环节：①编制教学方案。编制教学方案是模拟教学法的第一个重要步骤，它包括教学主题、教学目的、教学环境与条件、教学过程设计等内容。是模拟教学法的一个实施性教学计划。②教学准备与情景设置。教学准备主要包括教师和学生以及其他教学角色在文字材料以及口头表达等方面的内容，如招聘面谈模拟中企业的背景材料、招聘职位的要求、面试方法的选择、面试题目的编制等等。而情景设置主要包括教学所需要的物质条件和环境布置，如桌椅的摆放，所需要的道具，以及录音、录像设备、无绳话筒等。③教学开展和过程控制。教学过程的开展是指整个教学过程按照教学方案中的教学步骤依次推进，例如，招聘面试模拟中，各个团队按照事先抽签决定的顺序和设计好的方案进行模拟面试。过程控制则是指对教学步骤的把握以及教学过程中的及时调控。④点评总结。点评总结是实施模拟教学法的最后一个步骤，教学点评总结不仅仅要求教师对教学内容和效果进行一般性点评，更重要的是要对学生在教学过程中所发挥的作用予以充分的评价和肯定，从而激发学生在学习过程中的主动性、积极性和创造性。
3.实践教学
实践教学是为了配合理论教学、使学生获得感性知识和基本操作技能，在教师指导下，学生自己动手、自行设计的教学过程，它重在培养和训练学生的实操能力和创造能力，以提高学生的综合素质。如在开展编制工作说明书教学时，可以向学生讲解有关工作分析的程序、方法和内容等理论知识，然后发给学生有关从企业收集来的工作岗位信息资料，通过小组形式分析资料、讨论，再给学生工作说明书格式，让学生试着编写企业某个实际岗位的工作说明书。通过这种方式，让学生对工作分析有切实的感受，同时也锻炼了他们的专业实践能力。
4.专家讲座
在教学课程的组织中，可以针对相关章节的内容，留出2-4课时的时间，请本地知名企业或行政单位的人力资源管理资深人员到课堂讲解相关内容。专业人士实际的工作方法与从业经验可以让学生对人力资源管理有比较深的认识，从而拉近理论与实际的距离。
人力资源管理是一门实践性、应用性很强的学科，通过案例、情景模拟和实践教学、专家讲座等多种形式的教学方式，不仅改变了传统的教师讲、学生听的“满堂灌”教学形式中学生所处的被动局面，也为学生搭建了一座理论联系实践的桥梁，丰富了学习内容，活跃了课堂气氛，激发了学生的学习兴趣，提高了学生的实际动手能力。本文对人力资源管理专业课程的实践性教学方面仍处于尝试与探索阶段，希望在今后的教学工作中能够探索、总结出更为有效的教学方法，为社会培养并输送更多适应社会需求的应用型人才。
（作者单位：平顶山学院）
一、人力资源管理课程教学方法存在的主要问题
1.传统的教学模式已经不适应管理人才的培养
传统的大学课程教学模式的特点是理论性、课堂性教学。在这种模式下，教学理念是以教师为主体，教与学之间的沟通几乎是单向的。而管理类学科的教学不同于理论性学科，其教学目的是提升教学对象的理性思维和解决实际问题的能力。如何培养出操作能力强、能很快且很好的担当起企业人力资源管理重任的毕业生，是一个值得研究和探讨的课题。大多数高校人力资源管理专业的教学和人才培养目标主要是从事一线人力资源管理工作的实用型人才。因而高校在培养人力资源管理专业人才的过程中，应该注重对人力资源管理的实践教学。
2.忽视21世纪大学生学习的新特点
21世纪的大学生呈现出与以往学生不同的鲜明特点，即个性独立、自主、对新事物的接受能力更强等。其特点有：(1)自主性。不再满足于教师课堂上讲授的知识，主动地去获取新的知识。(2)目标性。为适应将来的社会需求，提高自身的核心竞争力，很多学生往往会参加职业技能的培训，获取职业技能证书，如助理人力资源管理师的证书等。积极参与大学生科技创新活动，参加各种比赛如创业计划大赛、商务谈判大赛、案例分析大赛等。说明学生已意识到单纯通过课堂学习知识不能满足其需要，还需要其它途径的训练和学习。(3)实践性。相比理论知识，学生更看重知识的应用，希望通过实践环节应用知识。
二、人力资源管理课程教学方法探索
虽然目前使用计算机辅助教学的高校所占比例越来越高，硬件设备得到了很大改进，但教师上课往往是“一本教材、一个U盘、一张嘴”从头讲到尾，教学方法仍以传统的教师系统讲授为主，缺乏创新，实际效果也不尽如人意。 本文认为必须从传统的“以教师为中心”转变到“以学生为中心”，树立课程教学服务于学生的理念，多种教学方法并用，提升教学效果。
1.案例教学
案例教学，是指教师将现实生活中具有代表性的事例提供给学生互相学习和讨论，以激发学生的学习兴趣，并鼓励学生主动参与的一种教学方法。案例教学的做法是就某个现实的企业管理问题进行背景介绍，然后指出其存在的问题和面临的困境，学生在教师的指导下进行课堂讨论，没有唯一正确的答案。
案例教学法与传统的课堂讲授方法具有显著的不同。第一是自主性，案例教学法将课堂讲授中教师与学生的角色进行转换，学生成为主角，教师则成为导演或教练，给学生足够的空间展示自己的才能，自觉地学习；第二是亲验性，通过案例使学生感受到真实、具体的现实问题，使学生们身临其境，并且运用所学的知识独立地观察、思考、分析问题；第三是交往性，在案例分析过程中，学生们可以互相交流看法，互相启发，开拓思路，有助于相互沟通；第四是实践性，案例教学的核心在于通过案例分析培养学生形成独特而有效的思维模式和解决问题的方法，使学生解决问题的能力得到锻炼，因而强化能力培养、提高学生素质是案例教学法的一大特色。
在组织学生上案例分析课的时候可以将教学过程分为课前和课堂两个阶段。课前阶段的主要工作是：首先给学生分组，一般可以根据案例任务的复杂程度和任务量的大小将一个班级分为若干组，原则上每组人数在6～8人之间。在上课前让学生根据界定的问题，阅读和熟悉案例背景资料，当案例是真实的情况下甚至可以自己去搜集资料和信息，通过这个环节让学生理解管理问题所面临的环境和约束，并通过小组分工、合作和讨论的方式，形成方案，撰写汇报提纲和决策研究报告。课堂阶段的主要工作是：让每一个小组的代表使用PowerPoint演示稿进行汇报，汇报时间一般控制在10～15分钟，汇报的主要内容为决策结果或具体解决方案，以及所依据的原因和理由，而所使用的背景资料、数据、工具和方法则可以不是汇报的重点。
2.情境模拟教学
模拟教学法的理论基础是20世纪80年代发展起来的情境认知理论。该理论认为：人类所有的知识都是人的活动和情境互动的产物，是一种对世界的索引。人的学习也内在地依存于背景、情境之中，当学习被镶嵌在运用这一知识的社会和自然情境中时，有意义的学习才有可能发生，所获得的知识才是最完整，也是最有力和最有用的。情景模拟教学法作为一种围绕某一教学内容，设置特定的教学环境和条件、通过实施周密的过程控制以达到一定的教学目的。情境模拟教学法比传统的课堂教学更直观、更具体、更贴近实际，比社会实践更简便、更灵活、更有针对性，从而为人力资源管理教学提供了一个教与学、学与练、学与用，理论联系实际的途径。
要使模拟教学法的作用在人力资源管理教学中得到充分发挥，周密的设计和有效的实施至关重要。具体而言，模拟教学至少应包括编制教学方案、教学准备与情景设置、教学开展和过程控制、讲评总结四个环节：①编制教学方案。编制教学方案是模拟教学法的第一个重要步骤，它包括教学主题、教学目的、教学环境与条件、教学过程设计等内容。是模拟教学法的一个实施性教学计划。②教学准备与情景设置。教学准备主要包括教师和学生以及其他教学角色在文字材料以及口头表达等方面的内容，如招聘面谈模拟中企业的背景材料、招聘职位的要求、面试方法的选择、面试题目的编制等等。而情景设置主要包括教学所需要的物质条件和环境布置，如桌椅的摆放，所需要的道具，以及录音、录像设备、无绳话筒等。③教学开展和过程控制。教学过程的开展是指整个教学过程按照教学方案中的教学步骤依次推进，例如，招聘面试模拟中，各个团队按照事先抽签决定的顺序和设计好的方案进行模拟面试。过程控制则是指对教学步骤的把握以及教学过程中的及时调控。④点评总结。点评总结是实施模拟教学法的最后一个步骤，教学点评总结不仅仅要求教师对教学内容和效果进行一般性点评，更重要的是要对学生在教学过程中所发挥的作用予以充分的评价和肯定，从而激发学生在学习过程中的主动性、积极性和创造性。
3.实践教学
实践教学是为了配合理论教学、使学生获得感性知识和基本操作技能，在教师指导下，学生自己动手、自行设计的教学过程，它重在培养和训练学生的实操能力和创造能力，以提高学生的综合素质。如在开展编制工作说明书教学时，可以向学生讲解有关工作分析的程序、方法和内容等理论知识，然后发给学生有关从企业收集来的工作岗位信息资料，通过小组形式分析资料、讨论，再给学生工作说明书格式，让学生试着编写企业某个实际岗位的工作说明书。通过这种方式，让学生对工作分析有切实的感受，同时也锻炼了他们的专业实践能力。
4.专家讲座
在教学课程的组织中，可以针对相关章节的内容，留出2-4课时的时间，请本地知名企业或行政单位的人力资源管理资深人员到课堂讲解相关内容。专业人士实际的工作方法与从业经验可以让学生对人力资源管理有比较深的认识，从而拉近理论与实际的距离。
人力资源管理是一门实践性、应用性很强的学科，通过案例、情景模拟和实践教学、专家讲座等多种形式的教学方式，不仅改变了传统的教师讲、学生听的“满堂灌”教学形式中学生所处的被动局面，也为学生搭建了一座理论联系实践的桥梁，丰富了学习内容，活跃了课堂气氛，激发了学生的学习兴趣，提高了学生的实际动手能力。本文对人力资源管理专业课程的实践性教学方面仍处于尝试与探索阶段，希望在今后的教学工作中能够探索、总结出更为有效的教学方法，为社会培养并输送更多适应社会需求的应用型人才。
（作者单位：平顶山学院）