切换导航
文档转换
企业服务
Action
Another action
Something else here
Separated link
One more separated link
vip购买
不 限
期刊论文
硕博论文
会议论文
报 纸
英文论文
全文
主题
作者
摘要
关键词
搜索
您的位置
首页
期刊论文
以CRM系统构建电信运营商客户关系网络
以CRM系统构建电信运营商客户关系网络
来源 :电信决策研究动态 | 被引量 : 0次 | 上传用户:mxqfeng
【摘 要】
:
作为中国的政治、经济和文化中心,北京一直是全国电信综合营收和利润最高的地区,历来有“得北京者得天下”的说法。
【作 者】
:
陈炜
严英姿
【机 构】
:
北京邮电大学
【出 处】
:
电信决策研究动态
【发表日期】
:
2004年6期
【关键词】
:
电信运营商
客户关系网络
市场竞争
CRM
下载到本地 , 更方便阅读
下载此文
赞助VIP
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
作为中国的政治、经济和文化中心,北京一直是全国电信综合营收和利润最高的地区,历来有“得北京者得天下”的说法。
其他文献
非绑定强制租用:影响投资与创新的双刃剑
在美国96年电信法案中,最为核心的内容就是为推进本地网的竞争,联邦通信委员会(FCC)要求本地主运营商(ILEC)将网络分拆为不同的网络元素,竞争性本地网运营商(CLEC)可以根据自己的需求
期刊
绑定
双刃
创新
投资
网络元素
仲裁机构
管理机构
本地网
运营商
竞争性
关于会计信息失真问题的研究
会计作为一个信息系统通过对经济业务事项的确认、记录、报告一系列过程向信息使用者提供决策所需的信息。作为决策者进行决策的重要依据之一,会计信息的质量直接关系到决策者
期刊
会计信息
失真
真实性
经济业务事项
可靠性
中国
质量
开放式基金的优越性及对市场经济的影响
随着我国经济改革的不断发展和日益成熟,投资基金在经济生活中的作用也将会越来越重要。开放式基金的设立将有利于中国股市的稳定与繁荣,本文从八个方面论述了开放式基金对我国
期刊
开放式基金
市场经济
中国
封闭式基金
证券市场
构筑网络事业部 打造虚拟利润中心
随着中国电信行业改革的深化,电信企业的竞争己从初期的价格竞争逐步向服务品牌的竞争转化,这就要求企业深化内部改革,提高企业科学管理水平,实现企业的内涵式发展和集约型增长。
期刊
网络事业部
中国
电信行业
服务品牌
通信质量
虚拟利润考核机制
通信企业
成本管理体系
浅析我国证券市场发展中的几个问题
近年来,我国的证券市场发展较快,但也存在诸多问题。本文立足干我国证券市场的现状,对我国证券市场的规范和发展、上市公司资产重组、投机与投资、市盈率与泡沫、市场运行风
期刊
证券市场
理论
分析
利用BPR理念,自主创新实现网络资源的动态管理
2002年,新中国电信集团公司成立后,提出了建设世界级电信企业的战略目标。为了保证战略目标的实现,集团公司又提出了企业发展的九大战略(包含流程重组战略)以及五项集中管理(包
期刊
电信企业
BPR理念
自主创新
网络资源
动态管理
资源管理
流程设计
绩效考核体系
警惕存量理论的误区
近年来,随着电信竞争的加剧,客户流失、业务分流成为各大电信运营商经营工作中面临的最大难题。对中国电信这样的固网运营企业而言,一方面,要积极应对日益严重的市话老客户拆机造
期刊
存量
客户流失
固网
运营企业
经营形势
经营成本
电信运营商
拆机
市话
业务流
美国电信运营商的增长策略
在过去的几年中,美国的电信运营商通过各种增长策略实现公司的成长。这些策略可以划分为以下三种核心标准:(1)服务——为现有顾客提供新的服务;(2)顾客——提供服务给新的顾客类型;(3)
期刊
电信企业
市场占有率
电信运营商
无线业务
美国
增强高校思想政治工作的实践性和实效性
近几年来,高校出现的学术虚假之风、文章抄袭和考试作弊现象等,都从一个侧面反映了思想政治工作的弱化和无力.要从根本上解决这些问题,就必须从思想政治工作的教育目标、教育
期刊
高等学校
思想政治工作
实践
实效
colleges and universities
ideological and political work
pra
关注全球电信竞争
期刊
电信竞争
反竞争行为
呼叫终接费
移动漫游
短消息
管理机制
其他学术论文