【摘 要】
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近年来,随着人们对健康需求的不断增加及维权意识的不断增强,医疗投诉事件明显增多.投诉已成为不可忽视的影响医院形象与口碑的因素,使医患关系一直处于紧张与敏感状态,并在
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近年来,随着人们对健康需求的不断增加及维权意识的不断增强,医疗投诉事件明显增多.投诉已成为不可忽视的影响医院形象与口碑的因素,使医患关系一直处于紧张与敏感状态,并在一定程度上成为反映医患关系情况的“晴雨表”.因此,医院越来越正视患者的投诉,将投诉接待标准化、系统化,同时加强接待人员的素质培养,使投诉接待人员行为规范化,提高处理技巧,以妥善处理医疗投诉,构建和谐的医患关系.
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目的针对医学院校信息技术课程教学中存在的问题，把握学科和行业发展趋势，探索课程教学内容的改革。方法采用自制问卷对山西医科大学汾阳学院2013级～2015级五年制临床医学专业509名学生进行了医学信息技术课程教学的相关调查；采用Excel 2016软件对问卷调查数据进行处理。结果大部分学生认为医学信息技术课程教学内容设置有用(有用＋很有用)。为完成电子病历的书写，78.4%(379/509)的学生认
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病例摘要患儿,男,2小时,因呼吸浅促颜面青紫2小时由外院转入.患儿系第4胎第2产,孕32周剖宫产出生,出生体重2000g,早破水3天,无宫内窘迫,羊水少,色清,脐带胎盘无异常.Apgar评
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病案首页是患者住院后诊断与在院治疗的总结,是病案信息的核心部分,首页分为五大部分:基本信息、诊断信息、手术信息、其他信息、费用信息。也是进行计算机管理病案医疗统计