浅析“元气森林”气泡水爆红的原因

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  随着互联网的发展,许多网红产品应运而生,在日新月异的市场上,面对着层出不穷的网红产品,如何在同类型商品中保持竞争地位是企业必须面对的问题。本文以元气森林气泡水为例,结合其市场定位以及所采用的营销策略,分析了其成功的原因,以期为元气森林的发展提供参考建议。
  互联网时代的到来,抖音、快手等App进入大众的视野,凭借着千万粉丝以及强大的话题度,网红们展现出了潜在的商业能力,利用平台与各大商家、企业进行合作,打造出一条新型产业链,“网红经济”得到了空前的发展。在网红主播的强烈“安利”下,不少粉丝会被“种草”,强大的消费能力甚至足以挽救一个濒临灭绝的品牌,如近两年的花西子空气蜜粉、红地球粉底液、珂拉琪唇釉等。相比于以上产品,火爆2020年夏天的元气森林饮品更有力的印证了这一观点。
  一、元气森林品牌简介
  元气森林是一家致力于自主研发设计的互联网创新型企业,它的主要产品包括“燃”系列无糖茶、乳茶、健美轻茶和气泡水。该公司于2016年创立,短短几年内,它凭借创新的理念和清新的包装迅速走红,成为饮料界的黑马,在2019年的双十一活动中,元气森林的销量占据全网第二,在2020年的双十一活动期间也同时占据了京东和天猫销量冠军的宝座,双十一当天,元气森林仅用了37分钟,销售额就突破了1000万元,总销售额比去年增加344%。元气森林专注于生产低脂低糖、好喝健康的饮料,其中最受消费者欢迎的是气泡水系列。本文将集中分析元气森林的王牌产品——气泡水,以期为该类型产品的发展提出对策。
  二、元气森林采用的营销策略
  (一)产品策略。产品策略是指通过产品的商标、设计、包装、款式等内容,将产品区别于其他同类型产品,在消费者心中建立起属于自己的品牌形象。从包装上看,元气森林气泡水采用了小清新的二次元风格,靓丽的颜色配上小巧个性的瓶身,高度契合了年轻消费群体的审美,加之醒目的“0脂0糖0卡”标语,一下子就抓住了消费者的眼球。不仅如此,元气森林气泡水有多种口味:乳酸菌口味、卡曼橘味、白桃味、酸梅汁口味等,双十一期间,更推出了多种创新口味,激起消费者的购买欲望。元气森林爆红的原因还有对产品的精准定位——新生代消费者离不开“快乐水”,靠奶茶“续命”,但是这些高脂肪高热量的饮料对易胖人群来说不是很友好,而元气森林这一款宝藏饮料,提出了“0脂0糖0卡”的新概念,精准找到了消费者(特别是女性消费者)的软肋,不仅满足了消费者对饮品的需求,还不用担心摄入过多的糖分,减少了发胖的烦恼。
  (二)渠道策略。渠道策略是指产品的销售渠道。元气森林创始人唐彬森在互联网行业有很大的造诣,熟悉电信运营和自媒体销售,但他并没有局限于电信运营这一销售渠道,在元气森林的经营上,唐彬森采取了“线上+线下”的模式。线上方面,通过电商营销扩大元气森林的知名度,线下方面,它疯狂挤占各大便利店、自动售卖机、商场柜台。元气森林的目标群体是年轻消费者,而这些地方是年轻人经常活动的地方,这就为元气森林的成功奠定了基础。当你下班后走进商场,引入眼帘的就是元气森林,不知不觉,它已经抢占了大量的线下市场。据统计,目前元气森林的实体店已经接近40万家。在网红经济的影响下,电商销售趋于饱和状态,竞争非常激烈,而元气森林超过半数的收入依然来自实体店。纵观那些“往红”产品,其成功的原因来自网络,失败的原因也是网络,这些产品将全部的希望寄托在電信运营上,没有拓展其他销售渠道。
  (三)价格策略。价格策略是指在综合考虑产品的生产成本、销售成本和企业的经营成本、市场状况、竞争状况、消费者的购买能力等方面后,对产品进行一个恰当的定价。元气森林提出的无糖概念,打破了饮料行业的传统,关键在于使用了赤藓糖醇这个代糖剂。赤藓糖醇化学本质是四碳糖醇,是一种填充型甜味剂,在自然界中广泛存在,可由葡萄糖发酵得到,具有甜度低、稳定性高、溶解热高、吸湿性低的特点,不能被人体中的酶分解,只能透过肾从尿液排出,也就是说,赤藓糖醇不能被人体吸收,所以不产生热量。这样说来,你可能会问:这玩意儿这么好,为什么别的饮料品牌不用呢?原因其实很简单:使用赤藓糖醇的成本太高。看一下可乐和雪碧就知道了,这些饮料的主要成分还是阿斯巴甜和安赛蜜这些便宜、高热量的代糖剂。所以说,元气森林气泡水比可乐、雪碧的价格高一点点也就不足为奇了。它虽然使用了成本较高的赤藓糖醇,但是价格也十分亲民,一瓶元气森林气泡水售价仅为五块钱,在消费者愿意接受的范围。
  (四)宣传策略。宣传策略是指产品使用的宣传方式。如果你细心观察就会发现,元气森林的宣传无处不在,电视、广告牌、商场、高铁、机场等地方,甚至电梯里都是元气森林的广告,从线上到线下,元气森林的身影频频出现在大众的眼前。在产品营销上,元气森林基于各大App如淘宝、微博、哔哩哔哩、抖音、小红书,通过直播带货、短视频广告等方式抢占消费者,一举成为带货主播薇娅和李佳琪直播间的宠儿。除了网络营销,元气森林还邀请了当红明星代言,如王一博、魏大勋、费启鸣、王鹤棣……前段时间更是借着张雨绮的热度大火了一把,一些主播也免费为元气森林代言。不仅如此,凭借着雄厚的资本,元气森林冠名了无数综艺节目和影视作品,它先后赞助了《乘风破浪的姐姐》、《元气满满的哥哥》、《我们的乐队》、《我们的歌》、《运动吧少年》等热门综艺和热播剧《三十而已》。
  三、元气森林走红背后的挑战
  (一)强大的市场竞争力。一个成功的品牌往往被当成行业的榜样,其他品牌会借鉴它的优点,然后进行创新超越,随着元气森林的不断发展,它面临的挑战也越来越大。针对元气森林“0脂0糖0卡”的理念,喜茶、伊力、健力宝等各大品牌都先后推出了竞争品。喜茶推出了主打“0糖0脂+膳食纤维”的汽水产线,上市第一天,就在带货女王薇娅的直播间售出了25000箱、30万瓶汽水,除了喜茶以往自身的销售渠道外,它还将在各大实体便利店进行销售;伊利推出了伊然乳矿气泡水;健力宝推出了微泡水;康之味推出了椰子水系列运动饮料;农夫山泉推出了 TOT气泡饮;青岛啤酒也推出了轻零气泡苏打水……虽然说低脂低糖的概念是元气森林先提出的,但是其他品牌也根据这种概念进行了创新和超越,更重要的是,这些基本都是被消费者所熟知的具有口碑和经验的老品牌,比起元气森林这个新兴品牌,他们更具优势和影响力,所以说,元气森林面临着巨大的竞争压力。   (二)品牌没有护城河。朱丹蓬表示:“对于饮料企业来说,护城河是有几个维度的。首先是技术壁垒,配方壁垒。第二是品牌壁垒,比如雀巢。第三是规模壁垒,如达能、康师傅和红牛等。目前,元气森林并未形成护城河。在缺乏壁垒的情况下,靠跟风、靠炒作、靠网红效应是难以持久发展的。”作为一个新兴的品牌,元气森林最初依靠着新颖的创意和无孔不入的宣传进入大众的视野,但是这种优势不可能一直使它立于不败之地,其他品牌会进行创新超越,现如今元气森林无法拥有只属于自己的致胜秘笈,极易受各种不确定因素的影响,这是它眼下面临的最大风险。用一个形象的比喻,元气森林就像娱乐圈里的一个意气风发、一夜爆红的少年,但是如果他只有外表没有内涵,那么在更新换代很快的娱乐圈内,他很容易被其他人取代。
  (三)销售费用投入太高。谈及元气森林的营销方式,无论是请一线明星代言,还是冠名综艺节目,动辄就是几千万甚至几亿,加上无处不在的线下宣传,可见元气森林在销售上投入了巨大的成本。资料显示,2017年以来,元气森林先后获得四轮融资,2019年,元气森林的市场估值为40亿,若红杉中国等机构继续投资,其市场估值将达到140 亿人民币。虽然元气森林身价飙升,但是此前有媒体对元气森林进行分析后发现,元气森林在 2019 年可能没有实现盈利。
  四、针对元气森林现有的问题提出的对策
  (一)不断改进创新,稳固市场地位。在生命周期相对短暂的饮料行业,作为第一个提出无糖概念的品牌,要清晰自己的品牌定位,不断变革产品类型以适应外部环境的变化。在吃得饱的年代,大家更关心自己吃的是否健康,元气森林主打0脂0糖0卡,高度契合了当代消费者对健康的诉求,从这个点出发,元气森林可以扩展产品的种类和形式,如研发出低脂低糖的代餐饮品、低卡路里的食品等等,雖然元气森林气泡水已经有了竞争品,但是在健康低卡的食品领域,还是很少有品牌涉足的,如果元气森林不断尝试创新,在现有基础上,一定能吸引更多的消费者,抢占更多的市场份额。
  (二)打造独家名片,增加用户粘性。气泡水最初出现在国外,分为天然气泡水和人工气泡水。天然气泡水是富含矿物元素的矿泉水,气泡是永冻层的冰块在外力挤压下形成的,而人工气泡水是将二氧化碳利用物理方法注入水中形成的。如此来分,元气森林属于人工气泡水。虽然元气森林倡导低脂低糖,但是人工气泡水还是没有天然气泡水健康。如果元气森林开发出自己的天然气泡水,就等于拥有了独家名片,有了区别于同行业其他品牌的亮点,才能吸引到消费者,增加用户黏度。
  (三)打破流量迷信,增强品牌内涵。如果留心观察就会发现,当一款产品突然爆红的时候,它会席卷整个网络,随处可见的广告,让人不得不注意到它,如红地球粉底液、完美日记眼影盘、花西子口红等。请明星代言,请网红博主打广告,动辄就是几千万的开销,虽然这些支出会在开始的时候给产品带来热度与关注,但拼财力始终不是最好的方式,如果产品本身质量达不到消费者的预期,那么前期的投入都会打水漂,而且并不是所有品牌都经得起这样大手笔的开销。所以在产品走红的前期,不能一味地看重流量,挖空心思包装产品,不惜一切代价花钱营销,而应该双管齐下,既要掌握好产品营销的方式方法,更要静下心研究产品、提高产品内涵,努力达到甚至超越消费者对产品的预期。
  (作者单位:长江大学经济与管理学院)
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