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通过对天津市11所高校图书馆知识员工心理契约的实证调查显示,在图书馆心理契约三维度(规范、人际、发展)中,发展维度得分偏低,这表明知识型馆员对图书馆的发展措施及个人发展现状满意度较低.因此,本文提出基于发展维度的图书馆知识员工柔性管理策略,即帮助知识员工进行职业生涯规划;构建以职业发展为目标的培训机制;及时关注员工的期望变化,达到心理契约的动态理想耦合.