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我国人口众多，医疗资源利用率低下，患者就诊“三长一短”问题显著。如何利用有限的医疗资源提高医院服务效率是医院亟需解决的问题，医院应以患者利益为中心，保障医疗服务质量，优化患者就诊流程，提高患者满意度。而运用医疗设备对患者进行检查是医生诊断患者病情的重要环节，本文在排队理论的基础上，利用聚类分析、判别分析等统计学方法，初步设立系统自动预约排程的规则，以患者等待成本最小化目标，在理论上建立医疗检查自动预约排程系统，优化患者进行多项医疗检查项目的排队过程，从而进一步提升医院的服务效率。