山东日照旅游票价不公 外地客价是本地的四倍

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  2016年8月31日晚, 作为日照重点旅游演出项目的“日出东方”海之秀开始公演,引得不少市民和游客前去观看。据了解,每场演出门票分普通票、尊享票和贵宾票三种,分别是160元、200元和280元。而本地市民凭身份证购票享受半价优惠,且今年在半价的基础上还能享受买一赠一的优惠,即购买三种票的最低价分别是40元、50元、70元。不过,这种优惠外地游客却享受不到,这让一些外地游客大呼“不公平”。
  对此,日照市物价局相关负责人称,9月1日起,该局正式对“日出东方”海之秀的门票价格进行监管,市民如有问题,可打监督举报电话反映。而“日出东方”海之秀项目部也在媒体曝光后,立即进行了自查整改,并按照物价部门批复的标准,对本地市民及外地游客实行统一票价管理。
  演出票价“内外有别”无助于旅游品牌的打造
  虽然“日出东方”海之秀是旅游项目,但其和旅游景区存在明显不同,演出门票和景区门票也不可相提并论。“日出东方”海之秀走的是市场路线,在不违背物价部门批复的基础上,管理方根据市场需求调整票价,并不违规。但不违规并不一定意味着合情合理。作为一个具有浓厚官方背景的旅游项目,“日出东方”海之秀项目是为丰富日照旅游产品、打造旅游品牌而开发的,被寄予了拉长日照旅游产业链的厚望。既然如此,这种“内外有别”的票价就显得过于保守,不够大气,容易引起外界的误解和反感。各地都千方百计招徕外地游客,日照却给人以拒之千里之感,这样真的好吗?
  票价优惠该给谁,也是管理能力与智慧的体现。这种建立在户籍基础上的优惠,除了彰显“土著”的身份优越感外别无益处,还会固化已有的社会偏见,“专宰外地游客”就是典型。在这种消费心理面前,演出票价“内外有别”无疑会刺痛公众敏感的神经。一个旅游项目让人产生被歧视、不公之感,无助于旅游品牌的打造,这才是最大的伤害。
  景区价格“内外有别 ”不宜过度解读
  其实,就现实来说,很多地方推行“本地人优惠”的政策,其实有着某种特殊的利益考量。本地人能够以更低的价格进入景区,既可以方便推荐和服务自己的外地朋友,起到“牵线搭桥”的作用,也让自己的本地人优势得到显现,并因此扩大景区的商业推广和营销渠道。
  不可否认,景区确实具有公共资源的属性,甚至作“全民共有”的理解也无可厚非。不过,基于地域等客观因素,本地人与外地人确实很难做到一致,其间存在很多的利益考量与不确定性因素。比如在贡献上,本地人和外地人明显有差异,而在对景区的后续建设上,两者之间也无法做到“完全相同”。加上“视觉疲劳”等因素,即便给予本地人相当优惠的政策,其也未必就会“天天逛景区”。因而从某种意义上讲,给予本地人景区旅游项目价格优惠,更多是基于形式上的尊重,也是基于更好地服务外地人的需要。而景区附近的当地人,也会因为有价格优势而具有获得感,从而成为义务的推广者和营销人。如果把景区所在地的当地人视为扩大化的“景区导游 ”或者“服务者”,那么其获得相对优惠的景区价格照顾,无论从情感接纳上,还是市场需要上,都会少一些分歧而多一点共识。
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