图书馆管理创新之我见

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  一、图书馆管理创新实施的必要性
  (1)管理创新是图书馆发展的动力。图书馆要想更好地生存和发展,就要对原有的管理模式进行扬弃和取舍,通过改革创新建立一套适应新时代发展要求的管理运行机制。在管理上创新可以让图书馆具有敏锐的观察力,密切关注未来变化的新趋势、新动向、新问题,从而能以超前的意识果敢决策,适应未来发展的要求。(2)管理创新是知识和信息时代的必然要求。以往图书馆的管理制度和管理模式的设计主要是以规范人的行为为目的,有着过多的管制和约束,这种过细过严的规则会窒息某些新生的事物和思想,致使管理模式老化和僵化,不利于图书馆事业的发展,不能与时俱进。知识经济时代为新事物、新思想、新观念提供了土壤。社会的发展主要依靠人才和技术,而决定人才和技术优势的是创新,所以强调创新已成为现代管理的主流趋势。
  二、图书馆管理创新应注意的问题
  (1)创新态度要实事求是。图书馆管理要想有新的突破和新的创造,工作中就要尊重客观事实,从客观实际出发,既不能只强调创新而不尊重客观实际或背离客观事实,也不能认为在实事求是基础上的创新是为了出风头,摆花架子,而应该找到一个上级的路线、方针、政策和外单位的好经验与本馆实际相结合的最佳工作结合点,找到工作的突破口,形成适宜本馆具体情况的新思路和新方法。(2)管理要贴近群众。图书馆的管理创新应讲科学、顺民心、重民意,应本着对人民群众的根本利益和长远利益负责的精神来做规划、谋发展。要充分发挥广大员工的积极性、创造性、主动性。因为群众的实践智慧和经验,是图书馆领导者创造性开展工作的重要条件。图书馆领导者的创新行为只有为广大员工所接受,其创新意识和决策只有化为员工的自觉行为,才能成为推动图书馆发展的有效动力。(3)创新决策要民主化。图书馆转变决策方式,建立一支由本馆和外单位优秀人才组成的智囊团,集思广益地听取他们的意见,让他们来代替自己从事大量事务性、技术性的工作,从而提高创新决策的效率,减少由于思考不周而造成的失误。图书馆领导者应以开放的心态和批判的精神,虚心学习他人的长处,严格按照科学决策的程序和方法办事,实现决策的民主化、科学化,努力达到图书馆管理创新的预期目的。
  三、图书馆管理创新的对策
  (1)改革管理体制和管理制度。改革传统的管理体制和管理制度、勇于创新,应该贯彻“宏观调控,微观放权,发挥多方积极性”的指导思想,构建整体性的图书馆创新体系,制定适应知识经济社会的图书馆管理政策,推广和协调图书馆管理创新的实践和经验,使图书馆能够根据自身的情况引进需要的人才,采取灵活的方法,大胆地探索创新务实的道路,为图书馆的管理创新创造一个有利的环境。(2)关注创新机会。在知识经济社会,图书馆要生存、适应社会发展,就要有开拓创新精神和创新能力,因此营造一个创新的氛围是图书馆管理创新的首要对策。营造创新氛围的最好办法是大张旗鼓地鼓励进取,激发创新,改变因循守旧的传统思维习惯,使每一位工作人员都奋发向上,努力进取;大力宣扬和鼓励那些勇于探索、积极创新、有所突破的人和事,造成一种人人谈创新、时时想创新、无处不创新的组织氛围。图书馆管理者要善于发现工作中存在的问题,更需要经常思考、研究图书馆可能存在的创新发展机会,抓住机遇,进而在提出解决问题的同时可能出现创新的机会、创新的思路和设想。(3)培养创新人才。要提高图书馆馆员的专业知识,可通过培养新的学者型馆员来提高文献信息资料的利用率,使读者充分的利用图书馆,来满足读者的需要。图书馆在进行馆员的人力资源建设和专业服务拓展时,要把馆员的学习教育与专业培养放在第一位,通过竞争机制引进高级管理人才,改变人才层次失当和知识结构单一现象。发挥人力资源的优势,通过竞聘上岗和继续教育激发馆员的潜在能力,完善激励机制和鼓励创新精神。让图书馆工作人员最大限度地提升专业水平,为读者提供满意的知识服务。(4)开展网络用户培训服务。在当前信息社会的风雨变换,形成了新时代的冲击与震撼。作为社会重要的信息资源基础和基地,信息基础设施和信息资源的提供者,在新的形势下图书馆是社会需求的产物, 图书馆的社会价值是通过服务来体现的。图书馆在信息资源采集、信息服务和管理模式等方面将发生深刻的变革。如何在新时期创新机制以提升图书馆的服务水平是我们需要认真研究的一项新课题。(5)确立馆长在图书馆管理创新中的核心地位。图书馆管理的创新很大程度上取决于馆长的创新意识,决策能力与感召力,不能因为管理创新具有全员参与性而轻视馆长在实现管理创新中的核心地位和领导角色,应保持政策的连续性和配套性,排除政府行政机关非规范性干预等,通过制度建设给管理者以权利保障。(6)组建专业管理顾问或公司。由于图书馆管理创新受外环境因素的制约,仅仅靠图书馆内部创新是远远不够的,而需要借助图书馆外部的资金和资源。具体包括:一是通过贷款和援助等融资方式,加速硬件建设,弥补地方财政对图书馆支持的不足。二是引入智力资源,以弥补图书馆自身的缺陷。三是沿海发达省市的图书馆,先进的高校图书馆与边远、落后的图书馆要协调合作,资源互补。
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