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在信息社会知识经济时代，一个行业的发展必须依靠为其服务的体系。服务体系越健全，这个行业才能越加接近高效率高收益高水平的目标。行业服务体系已经成为行业的一个必要组成部分，我国包装工业二十年来的发展充分证明了这一点。今后，行业服务体系的作用将越来越重要。本文将从什么是行业服务体系，怎样建立和由谁建立；服务体系的运作方式；服务体系的盈利方式；政府、行业、团体、服务企业在服务体系中的行为；企业、行业、政府、用户所需服务的内容和要求等六个方面来论述。