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随着我国互联网的飞速发展,网民队伍日渐壮大,且一直保持平稳上升的态势。某些事件经网民推波助澜,可立即成为网络热点,甚至发展为舆情危机。如果不能对即将或者已经发生的舆情危机迅速做出正确的反应,事态往往会在短时间内迅速扩大,形成不堪设想的局面,造成不可估量的损失。因此,地方政府及各部门如何应对网络舆情危机是当前至关重要的一个课题。