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文章编号：1005-7277（2019）05-0120-02
一、背景
目前阳江局基层供电所10kV线路设备巡视工作存在以下情况：
（一）巡视工作负荷较为严重
当下供电所各类工作业务较多，且大多数供电所内人员配置存在不足的现象，一人多岗的情况普遍，致使巡视工作负荷较重。
（二）巡视分工不均衡
阳江供电局大部供电所当下均执行“谁抄谁巡”的巡视管理模式，因为线路巡视难度的不同导致巡视人员的负荷不均衡。
综上所述，亟需優化原有巡视管理方法。
二、总体思路
本课题选取了阳江供电局东城北惯中心供电所的日常巡视管理经验，结合生技部专业意见指导，优化原有巡视管理方法形成“差异化”巡视管理法，总体思路如下：
（一）多线巡视分工差异化
构建线路差异化分析矩阵，一是结合实际经验判断线路自身的复杂程度，分简单、一般与复杂三个维度，二是据实判断线路客观环境状况，分便捷、一般与困难三个维度
（二）单线巡视执行差异化
对线路巡视重难点重新排序，一是根据线路各段实际情况的不同开展差异化巡视，对特殊线段重点关注;二是单线差异化分层也可结合实际工作经验分重点、次重点、简单及一般关注。
三、具体举措
（一）多线巡视分工差异化
以东城北惯中心所为例，目前所辖共51条线路，人员配置29人（东城北惯中心所实际情况特殊，以下内容皆分为东城与北惯两块来进行差异化分析）
1.线路差异化分析矩阵
按照分析矩阵，从线路本身复杂程度与线路所处客观环境对线路进行巡视难度归类，共分三个层级（详见图3-2）。
按照分析矩阵，从线路本身复杂程度与线路所处客观环境对线路进行巡视难度归类，共分三个层级，巡视难度分类各层级涵义如下：
（1）容易：线路本身趋于简单，且所处客观环境趋于便捷;巡视工时为1-2工时。（2）适中：线路本身复杂但所处环境便捷，或线路本身简单但所处环境苦难，或两者都一般;巡视工时为4工时。（3）较难：线路本身趋于复杂，且所处环境趋于困难。巡视工时为8工时及以上。
2.工时占比统计人员分工
将每条线路进行难度划分，预估工时，并统计每个难度分类的总工时及占比，计算对应的人员分工数量。
（二）单线巡视执行差异化
对于本身供电半径较长，设备较多，线路走廊地形复杂的线路，执行单线巡视差异化，以下将以辖区内的10kV线路为例进行详细分析。
单线巡视示例：宝山线
宝山线本身线路较长，线路设备较多，且线路跨地域分布，所处环境复杂，本身巡视难度较大;在开展巡视工作时需重点关注环境较复杂（沿途树木多，经过林场、果园等）的几段重点线段。
四、结语
本课题对于巡视工作的“差异化管理”，得到了试点单位东城北惯中心供电所上下的一致认可，差异化巡视管理有效地均衡了各巡视人员的巡视工作量与线路巡视责任，也显著的提升了巡视人员的工作效率。
在把控“减负—精益”主题方向的基础上，基本达到以提高业务流程效率，优化人员配置，加强管理层级的协同为主要思想进行提升，初步的实现班组人员减负的目标。
一、背景
目前阳江局基层供电所10kV线路设备巡视工作存在以下情况：
（一）巡视工作负荷较为严重
当下供电所各类工作业务较多，且大多数供电所内人员配置存在不足的现象，一人多岗的情况普遍，致使巡视工作负荷较重。
（二）巡视分工不均衡
阳江供电局大部供电所当下均执行“谁抄谁巡”的巡视管理模式，因为线路巡视难度的不同导致巡视人员的负荷不均衡。
综上所述，亟需優化原有巡视管理方法。
二、总体思路
本课题选取了阳江供电局东城北惯中心供电所的日常巡视管理经验，结合生技部专业意见指导，优化原有巡视管理方法形成“差异化”巡视管理法，总体思路如下：
（一）多线巡视分工差异化
构建线路差异化分析矩阵，一是结合实际经验判断线路自身的复杂程度，分简单、一般与复杂三个维度，二是据实判断线路客观环境状况，分便捷、一般与困难三个维度
（二）单线巡视执行差异化
对线路巡视重难点重新排序，一是根据线路各段实际情况的不同开展差异化巡视，对特殊线段重点关注;二是单线差异化分层也可结合实际工作经验分重点、次重点、简单及一般关注。
三、具体举措
（一）多线巡视分工差异化
以东城北惯中心所为例，目前所辖共51条线路，人员配置29人（东城北惯中心所实际情况特殊，以下内容皆分为东城与北惯两块来进行差异化分析）
1.线路差异化分析矩阵
按照分析矩阵，从线路本身复杂程度与线路所处客观环境对线路进行巡视难度归类，共分三个层级（详见图3-2）。
按照分析矩阵，从线路本身复杂程度与线路所处客观环境对线路进行巡视难度归类，共分三个层级，巡视难度分类各层级涵义如下：
（1）容易：线路本身趋于简单，且所处客观环境趋于便捷;巡视工时为1-2工时。（2）适中：线路本身复杂但所处环境便捷，或线路本身简单但所处环境苦难，或两者都一般;巡视工时为4工时。（3）较难：线路本身趋于复杂，且所处环境趋于困难。巡视工时为8工时及以上。
2.工时占比统计人员分工
将每条线路进行难度划分，预估工时，并统计每个难度分类的总工时及占比，计算对应的人员分工数量。
（二）单线巡视执行差异化
对于本身供电半径较长，设备较多，线路走廊地形复杂的线路，执行单线巡视差异化，以下将以辖区内的10kV线路为例进行详细分析。
单线巡视示例：宝山线
宝山线本身线路较长，线路设备较多，且线路跨地域分布，所处环境复杂，本身巡视难度较大;在开展巡视工作时需重点关注环境较复杂（沿途树木多，经过林场、果园等）的几段重点线段。
四、结语
本课题对于巡视工作的“差异化管理”，得到了试点单位东城北惯中心供电所上下的一致认可，差异化巡视管理有效地均衡了各巡视人员的巡视工作量与线路巡视责任，也显著的提升了巡视人员的工作效率。
在把控“减负—精益”主题方向的基础上，基本达到以提高业务流程效率，优化人员配置，加强管理层级的协同为主要思想进行提升，初步的实现班组人员减负的目标。