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门诊导医护士是介绍、引导或帮助患者就诊的护理人员，也是医院的形象使者，肩负着沟通医患关系、展现医院形象的重任。导医是患者接触医院的第一站，护士愉悦、积极、热情的形象和真诚待人的态度，可增加患者对医院就诊疗过程中的信心，笔者在工作实践中发现门诊导医工作，沟通是至关重要的，必须努力做到以下几方面。
浅谈门诊导医与患者的沟通技巧
【摘 要】
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门诊导医护士是介绍、引导或帮助患者就诊的护理人员，也是医院的形象使者，肩负着沟通医患关系、展现医院形象的重任。导医是患者接触医院的第一站，护士愉悦、积极、热情的形象和
【机 构】
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014030内蒙古包头市北方医院门诊部
【出 处】
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医药与保健
【发表日期】
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2015年3期
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