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目的:利用品管圈活动,提高外科医护人员工作前后洗手依从性及正确率,促使医护人员主动洗手。方法外科每科室均建立医护人员品管圈,通过品管圈活动,找出流程中影响医护人员工作前后洗手率及正确率的存在问题,分析原因,进行整改,落实院感质量的持续改进。结论通过品管圈活动,外科医护人员对洗手依从性从品管圈前第二季度洗手依从率的62.22%,提升到品管圈后第三季度的81.48%,洗手正确性率从品管圈前75.2%,提高到品管圈后第三季度的99.51%;工作前后洗手率从品管圈前50.2%提高到品管圈后93.1%。结论品管圈活动能有效提高医护人员工作前后洗手依从性,提高医护人员对洗手的依从性,确保医疗安全,提升医疗质量,提高患者满意度,为医疗工作更好的保驾护航。