并非所有沉默都是金子

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  真想知道他们当时都说了些什么……
  
  他和九个副总裁一起,被送到一个偏僻的小岛深处。小岛上荒无人烟,像是被世人遗忘了很多年。但他知道,这是一个非常重要而又秘密至极的训练基地。
  这是公司的决策。当他从千万人中脱颖而出,坐上这个足以俯视全球同行产业的宝座时,他就知道,会有这么一天,他会像个受审的犯人一样,被轰隆隆的列车载往一个从不曾去过的地方,在那儿接受别开生面的岗前培训。
  他有些害怕,他真不知道在这个幽暗的小岛上能做些什么。他甚至有些怀疑,这是不是魔鬼军训的基地?他几乎什么招式都想过,但几乎都无法与现实吻合。
  他们被带到了一个封闭的屋子里。教训员走了,留给他们一个绝对自由的任务:随便聊聊。
  他们起初有些尴尬,但慢慢地,开始变得熟络起来。他们从天气谈到工作,再从工作谈到当前的形势,乐此不疲。于是,原本清冷异常的小屋,恍然变得开阔而又热闹起来,像个集市,抑或没人管束的球场。
  交谈让他们欢愉,也让他们心生烦躁,唇枪舌剑。他们在政治和经济的见解上发生了严重的分歧。他们地位相当,均有学识,因此,谁也不甘就此在旁人面前落败。只好不停地交谈,不停地用新的事实证明自己的论点绝对正确。
  吵嚷声越来越大。这个原本宽敞清冷的小屋,变得愈来愈闭塞,他们争得面红耳赤,争得拍桌拂袖。但没有一人站起来制止他们,他们几乎都身陷重围之中,无法脱离。最后,是教训员的开门和怒吼,将他们从自己声音的世界里揪扯出来。
  他们做了一个有趣的投票实验。他和他们一样,必须按照讨厌的程度,将在场的所有人排序,包括自己在内。
  他们都是极有修养之人,当然不能将自己排成最受欢迎的那一位,当然,也不能屈身将自己列成最让人讨厌的朋友。绝对经济的头脑让他们毫无例外地将自己放到了中上的位置。剩下的位置,便根据先前谈话的第一印象,按序就座。
  片刻之后,每个人手里都有了那么一张排序卡。结果,最让人不可思议的事情发生了。最让人讨厌、最不受人喜欢的,竟有两位。一位是刚才说话最多的,争吵最凶的;一位是从始至终,均保持微笑和沉默不语的。
  我们似乎可以揣测,吵嚷之人、说话最多之人为何会让人觉得厌恶,但绝对难以想象,微笑和沉默这两大优点,也会成为让人心生不悦的缘由。
  最后,通过逐一问答,他终于知道:说话最多,不代表是懂得多,只能说明在同等单位时间内,出错的几率比旁人多。微笑和沉默,不代表你的谦卑与和蔼,只能让人觉得,你是因为没有想法,才导致始终如一的无话可说。
  这个实验里的他,便是绝对权威的语音识别专家,当日的微软全球副总裁,今时的Google中国区总裁——李开复。
  紫藤花摘自《太原日报》
  编辑/刘杨
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