学会与客户沟通——再看DELL模式

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近年来,DELL 模式一直是人们关注的焦点。DELL 计算机公司自1984年成立,仅在13年时间里销售规模就达120亿美元之巨。总裁迈克尔·戴尔在草创公司之初的思路很简单:绕过分销商等传统价值链中的中间环节,按单定制并将产品直接销售到客户手中。提起 DELL 的成功,人们很快会想到以客户为中心并与之建立直接的联系、与供应商建立合作伙伴关系、大规模按单定制、实时生产和零 In recent years, the DELL model has always been the focus of attention. DELL Computer Corporation was established in 1984 and its sales scale reached US$12 billion in only 13 years. The idea of ​​the CEO Michael Dell at the beginning of the company was simple: bypassing intermediate links in traditional value chains such as distributors, customizing orders and selling products directly to customers. When it comes to the success of DELL, people will soon think of customer-centric and direct contact with them, establishing partnerships with suppliers, mass customization, real-time production and zero
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