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【摘要】随着信息化时代的到来，口语交际能力的重要性愈加凸显。中职教育的培养目标是应用型、技术型和实践型人才，加之口语交际本身具有的情境性特点，因而中职语文口语交际教学适合采用情境教学法。通过创设真实情境和模拟情境等方式激发学生的学习主动性，加强语文实践，有效提高学生的口语交际能力。
列宁曾经说过：“语言是人类最重要的交际工具。”当今社会，口语交际能力的重要性愈加凸显，它不仅是简单的语言能力，也是一种交际能力，更是一个人适应时代要求、健康和谐发展的能力。随着信息化时代的到来，人与人之间距离缩小，接触更广泛，交流更频繁，这就要求人们在交流和沟通上更加迅速、准确、简明、清晰。中职院校的目标是培养应用型、技术型和实践型人才。这些毕业生绝大部分都将走向生产一线，因而必须注重对其基本能力的训练。《中等职业学校语文教学大纲》中语文教学目标明确指出：“指导学生学习必需的语文基础知识，掌握日常生活和职业岗位需要的现代文阅读能力、写作能力、口语交际能力，具有初步的文学作品欣赏能力和浅易文言文阅读能力”，“加强语文实践，培养语文的应用能力，为综合职业能力的形成，以及继续学习奠定基础”。
而与之相对的现状是：中职语文教学备受忽视，尤其是作为语文课内容之一的口语交际教学，更被冷落到无以复加的地步。这直接导致当前的中职学生口语交际能力低下：课堂上，学生们口语表达杂乱无章，词不达意；生活中，不能准确把握别人言语的意图，更不会恰当得体地应对，无法建立良好的人际关系；求职面试中，紧张木讷，拙于表达，无法用准确的语言表达自己的意思而被淘汰。现代社会要求人们不仅要有广博的学识，而且要有良好的口语交际能力，这样才能在激烈的社会竞争中立于不败之地。因此，我们深感加强中职语文口语交际教学的必要性和紧迫性。重视学生口语交际能力的培养，并深入研究相关理论，大胆探索多种教学方法，切实提高中职学生口语交际能力，是我们语文教育工作者必须面对的严峻课题。
建构主义学习理论认为，“学习是在一定的情境即社会文化背景下，借助其他人的帮助通过人际间的协作活动而实现的意义建构过程，因此建构主义学习理论认为情境、协作、会话和意义建构是学习环境中的四大要素”。心理学家让？皮亚杰认为，知识既不是客观的东西，也不是主观的东西，而是个体在与环境交互作用的过程中逐渐建构的结果。学习总是与一定的社会文化背景即“情境”相联系的，在实际情境下或创设的接近实际的情境下进行学习，可以利用生动、直观的形象有效地激发联想，唤醒长期记忆中的有关知识、经验或表象，从而使学习者能利用自己原有认知结构中的有关经验去同化学到的新知识，并赋予其意义。学习者要真正获得知识主要是通过在一定的社会背景和情境中，利用必要的学习资源，通过与他人（教师和学习伙伴）的协商、交流、合作和本人进行意义建构方式获得。
为了使学习者能够更好地学习、保持和使用所学的知识，就必须让他们在自然环境中学习或在情境中进行活动性学习，促进知与行的结合。因此，建构主义者提倡情境性教学，进而主张把所有的学习任务都放置于一种真实而复杂的问题情境之中。
由此，我们得到如下启示：语文口语交际训练应有意识地创设真实的或接近真实情境的学习环境，激发学生参与学习的积极性，在参与活动的过程中去完成学习任务。中等职业学校《语文》教材的主编倪文锦认为：“语文教学的实践中有情境性，人与人交往离不开情境；语文实践应是合作的，人的言语功能在合作中体现。”
中职教育的人才培养目标决定了中职语文口语交际教学应遵循应用性和实践性的特点。口语交际是在特定环境中产生的言语活动，这种言语活动离开了特定的环境就无法进行。特别是课堂上话题式的口语交际不同于日常生活中原生态的言语交际活动，它缺少激发学生思维的环境和动力。因此，要让学生无拘无束、自然而然地进行口语交流，就必须创设一个接近生活实际的交际环境，因而更适合采用情境教学法。在教学实践中，情境的创设方式多种多样，既可以联系学生的日常生活和经验，也可以模拟社会生活交际场景进行表演，还可以利用音像图片等媒介予以调动。只有为学生创造接近生活实际的交际情境，在特定的语境中进行口语交际训练，才能让学生暂时忘记自己置身课堂。
创设真实的交际情境，首先要选择学生学习、生活交际活动中共同熟悉而有趣的内容，比如介绍自己的家庭、亲朋好友、节日民俗、当地名胜等，训练学生有话可说，满足日常学习和生活的交际需要。例如围绕“新春拜年”的话题，在教室黑板两侧贴上春联，录音机里播放鞭炮声，营造出过年的喜庆气氛，让学生分别给老师、同学和“长辈”拜年。
笔者曾尝试在每节课课前十分钟安排以下教学环节，以营造轻松活泼的活动情境：=（1）口述见闻活动，即在课前几分钟，开展一句话新闻传真活动，特别强调学生要关注与本专业相关的新闻信息。天天坚持能培养学生观察生活、体验生活的良好习惯，还能够把握最新的职业动态，增强专业学习的热情。（2）祝贺感谢活动。如何向学习进步的同学，过生日的朋友，做了好事被表扬的同学等表示祝贺，并要求受到祝贺的同学说几句感谢的话。（3）自由议论活动。教师选择学校近期发生的某一件事或某种社会热点现象，让学生自由发表看法，以提高口语交际与明辨是非的能力。
其次要兼顾学生的专业特点，选择一些必要的职业生活交际训练内容。例如针对旅游管理与导游专业的学生，可以设计“天津一日游”话题，让学生组成一个旅游团，模拟当“导游”，向外地“游客”介绍天津的历史发展、风土人情、特色建筑与名胜古迹等。还可以人为增加难度，设计一些旅游突发事件，如两位游客因意见不合而当众吵架，其他游客议论纷纷，作为导游该如何处理。以此考查学生随机应变的能力。而针对会计专业学生，则可以设计如下实践活动：一边制作一边为同学讲解“如何制作班级简易账本”。这样既巩固了学生的专业知识，也提高了学生的口语交际能力和实践能力，充分体现职业教育的特点。
又如：在讲“求职与应聘”一课时，除了讲解必要的语言知识与应聘技巧外，教师可以设计如下情境，组织一个招聘会。读下面的招聘广告。
招聘广告
泰富集团下属机构香港泰昌行汽车集团华东总部，负责统筹香港著名企业泰昌贸易行集团在华东的汽车销售及维修业务。现因业务发展需要，诚聘人员：
人力资源部经理
大学以上学历，熟悉劳动人事政策，三年以上相关工作经验。
应聘者请于十天内将个人资料、工资要求及近照正本邮寄至本公司（注：请在信封正面右下角写明应聘职位，恕拒电拒访）
地址：上海市南京路0000号中信泰富广场00楼
邮政编码：200000
联系人：人事部
公司网址：http：//www.taichang.com.cn
将全班同学分为两组，一组扮演应聘者，另一组扮演考官。分别阅读材料一和材料二：
材料一
扮演应聘者的同学请阅读下面的内容：
（1）和其他应聘者讨论一下，面试考官可能会提什么样的问题，可以怎么回答。想一想你要问考官什么问题。下面的信息可能对你有帮助。
（2）你需要向考官展示你的聪明、友好、自信和有能力。你要确定你将来至少五年内的目标。要想好你能胜任这个工作的原因。不要急于问报酬，但面试结束之前，你需要明确：
———公司可以给你的待遇；
———提升的机会；
———你的工资数。
（3）现在请你去见考官，开始你们的面试。
材料二
扮演面试考官的同学请阅读下面的内容：
和其他面试考官讨论一下你将要问什么问题。下面的信息可能对你有帮助。
（1）你需要了解应聘者的简历，包括教育背景和工作经历。你也需要了解应聘者的优点和目的。你觉得他有能力做一位人事部经理吗？为什么？
（2）下面是有关这个职位更详细的背景材料，注意这些是应聘者并不知道的。
更详细的职位信息：
工资：60000———120000元人民币/年
时间：上午九点至下午六点（周六、周日休息）
职责：公司人事管理，主要职位的设置与任免，员工培训，人力资源档案建设
福利：一年两周的带薪假期，人寿险，健康险。代为缴纳公积金、养老金、医疗保险和失业保险。
（3）现在请你去约见一位应聘者。
在上述教学设计中利用多媒体课件、音像材料等强化招聘现场的真实感，创设交际情境组织学生进行模拟表演。学生迅速进入角色，在招聘过程中切实体验到求职和应聘中所需的倾听、表达和应对交际能力，自然由对求职应聘技巧的感性认识上升到理性的归纳。“真枪实弹”的实战训练使学生亲身感受到口语交际的重要性，激发学生提高口语交际能力的主动性，保证了训练的效果。
除了上述创设真实或仿真的语言情境进行口语交际训练外，还可以采用假想情境教学法，即引导学生通过假想进入角色，进入情境，完成口语交际任务。例如你一位亲密的朋友对你说：“老板说我工作速度太慢了，如果我不改进的话就要炒我鱿鱼。”你该如何回应？学生甲答：“我想你得拼命工作了。”学生乙答：“你不应该怕他，你可以再找一份工作。”学生丙答：“听上去这份工作对你很重要，你不愿丢掉它吧？”三个答案比较，不难发现其优劣。第一种回答告诉对方该怎么做，第二种回答向对方表达肯定或否定，都很难让对方感到满意。相反，这会让对方觉得你不愿介入他的事情，并不认真对待他的感情，或者对其解决自己的问题的能力持怀疑态度。第三种才是积极倾听和恰当回应，产生的结果就大不一样了。如果能被鼓励自由而且充分地表达自己的感情，别人跟你在一起时就会觉得平静放松。理解对方的问题却不越俎代庖，会让对方觉得你很信任其解决问题的能力。类似情境虽是假想，但常常取材于现实的工作和生活，仍不乏现实意义和可操作的特点。
在课堂教学中，我们可以将两种情境教学法交叉使用，让二者互为补充，以达到最佳效果。总之，无论是真实情境再现，还是假想情境模拟，都是与现实相符的交际情境，容易使学生有身临其境之感。学生一定会情绪高涨，带着浓厚的兴趣和口语交际的主动性走进交际情境，不断增强信心，积累经验，提高语文的应用能力，为综合职业能力的形成，以及继续学习奠定基础。
【参考文献】
［1］白鹃.中等职业学校学生口语交际能力的培养与研究［D］.石家庄：河北师范大学，2005.
［2］王丽霞.职校语文教学中的口语交际教学［D］.长春：东北师范大学，2005.
［3］李明洁.高中语文5
列宁曾经说过：“语言是人类最重要的交际工具。”当今社会，口语交际能力的重要性愈加凸显，它不仅是简单的语言能力，也是一种交际能力，更是一个人适应时代要求、健康和谐发展的能力。随着信息化时代的到来，人与人之间距离缩小，接触更广泛，交流更频繁，这就要求人们在交流和沟通上更加迅速、准确、简明、清晰。中职院校的目标是培养应用型、技术型和实践型人才。这些毕业生绝大部分都将走向生产一线，因而必须注重对其基本能力的训练。《中等职业学校语文教学大纲》中语文教学目标明确指出：“指导学生学习必需的语文基础知识，掌握日常生活和职业岗位需要的现代文阅读能力、写作能力、口语交际能力，具有初步的文学作品欣赏能力和浅易文言文阅读能力”，“加强语文实践，培养语文的应用能力，为综合职业能力的形成，以及继续学习奠定基础”。
而与之相对的现状是：中职语文教学备受忽视，尤其是作为语文课内容之一的口语交际教学，更被冷落到无以复加的地步。这直接导致当前的中职学生口语交际能力低下：课堂上，学生们口语表达杂乱无章，词不达意；生活中，不能准确把握别人言语的意图，更不会恰当得体地应对，无法建立良好的人际关系；求职面试中，紧张木讷，拙于表达，无法用准确的语言表达自己的意思而被淘汰。现代社会要求人们不仅要有广博的学识，而且要有良好的口语交际能力，这样才能在激烈的社会竞争中立于不败之地。因此，我们深感加强中职语文口语交际教学的必要性和紧迫性。重视学生口语交际能力的培养，并深入研究相关理论，大胆探索多种教学方法，切实提高中职学生口语交际能力，是我们语文教育工作者必须面对的严峻课题。
建构主义学习理论认为，“学习是在一定的情境即社会文化背景下，借助其他人的帮助通过人际间的协作活动而实现的意义建构过程，因此建构主义学习理论认为情境、协作、会话和意义建构是学习环境中的四大要素”。心理学家让？皮亚杰认为，知识既不是客观的东西，也不是主观的东西，而是个体在与环境交互作用的过程中逐渐建构的结果。学习总是与一定的社会文化背景即“情境”相联系的，在实际情境下或创设的接近实际的情境下进行学习，可以利用生动、直观的形象有效地激发联想，唤醒长期记忆中的有关知识、经验或表象，从而使学习者能利用自己原有认知结构中的有关经验去同化学到的新知识，并赋予其意义。学习者要真正获得知识主要是通过在一定的社会背景和情境中，利用必要的学习资源，通过与他人（教师和学习伙伴）的协商、交流、合作和本人进行意义建构方式获得。
为了使学习者能够更好地学习、保持和使用所学的知识，就必须让他们在自然环境中学习或在情境中进行活动性学习，促进知与行的结合。因此，建构主义者提倡情境性教学，进而主张把所有的学习任务都放置于一种真实而复杂的问题情境之中。
由此，我们得到如下启示：语文口语交际训练应有意识地创设真实的或接近真实情境的学习环境，激发学生参与学习的积极性，在参与活动的过程中去完成学习任务。中等职业学校《语文》教材的主编倪文锦认为：“语文教学的实践中有情境性，人与人交往离不开情境；语文实践应是合作的，人的言语功能在合作中体现。”
中职教育的人才培养目标决定了中职语文口语交际教学应遵循应用性和实践性的特点。口语交际是在特定环境中产生的言语活动，这种言语活动离开了特定的环境就无法进行。特别是课堂上话题式的口语交际不同于日常生活中原生态的言语交际活动，它缺少激发学生思维的环境和动力。因此，要让学生无拘无束、自然而然地进行口语交流，就必须创设一个接近生活实际的交际环境，因而更适合采用情境教学法。在教学实践中，情境的创设方式多种多样，既可以联系学生的日常生活和经验，也可以模拟社会生活交际场景进行表演，还可以利用音像图片等媒介予以调动。只有为学生创造接近生活实际的交际情境，在特定的语境中进行口语交际训练，才能让学生暂时忘记自己置身课堂。
创设真实的交际情境，首先要选择学生学习、生活交际活动中共同熟悉而有趣的内容，比如介绍自己的家庭、亲朋好友、节日民俗、当地名胜等，训练学生有话可说，满足日常学习和生活的交际需要。例如围绕“新春拜年”的话题，在教室黑板两侧贴上春联，录音机里播放鞭炮声，营造出过年的喜庆气氛，让学生分别给老师、同学和“长辈”拜年。
笔者曾尝试在每节课课前十分钟安排以下教学环节，以营造轻松活泼的活动情境：=（1）口述见闻活动，即在课前几分钟，开展一句话新闻传真活动，特别强调学生要关注与本专业相关的新闻信息。天天坚持能培养学生观察生活、体验生活的良好习惯，还能够把握最新的职业动态，增强专业学习的热情。（2）祝贺感谢活动。如何向学习进步的同学，过生日的朋友，做了好事被表扬的同学等表示祝贺，并要求受到祝贺的同学说几句感谢的话。（3）自由议论活动。教师选择学校近期发生的某一件事或某种社会热点现象，让学生自由发表看法，以提高口语交际与明辨是非的能力。
其次要兼顾学生的专业特点，选择一些必要的职业生活交际训练内容。例如针对旅游管理与导游专业的学生，可以设计“天津一日游”话题，让学生组成一个旅游团，模拟当“导游”，向外地“游客”介绍天津的历史发展、风土人情、特色建筑与名胜古迹等。还可以人为增加难度，设计一些旅游突发事件，如两位游客因意见不合而当众吵架，其他游客议论纷纷，作为导游该如何处理。以此考查学生随机应变的能力。而针对会计专业学生，则可以设计如下实践活动：一边制作一边为同学讲解“如何制作班级简易账本”。这样既巩固了学生的专业知识，也提高了学生的口语交际能力和实践能力，充分体现职业教育的特点。
又如：在讲“求职与应聘”一课时，除了讲解必要的语言知识与应聘技巧外，教师可以设计如下情境，组织一个招聘会。读下面的招聘广告。
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大学以上学历，熟悉劳动人事政策，三年以上相关工作经验。
应聘者请于十天内将个人资料、工资要求及近照正本邮寄至本公司（注：请在信封正面右下角写明应聘职位，恕拒电拒访）
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邮政编码：200000
联系人：人事部
公司网址：http：//www.taichang.com.cn
将全班同学分为两组，一组扮演应聘者，另一组扮演考官。分别阅读材料一和材料二：
材料一
扮演应聘者的同学请阅读下面的内容：
（1）和其他应聘者讨论一下，面试考官可能会提什么样的问题，可以怎么回答。想一想你要问考官什么问题。下面的信息可能对你有帮助。
（2）你需要向考官展示你的聪明、友好、自信和有能力。你要确定你将来至少五年内的目标。要想好你能胜任这个工作的原因。不要急于问报酬，但面试结束之前，你需要明确：
———公司可以给你的待遇；
———提升的机会；
———你的工资数。
（3）现在请你去见考官，开始你们的面试。
材料二
扮演面试考官的同学请阅读下面的内容：
和其他面试考官讨论一下你将要问什么问题。下面的信息可能对你有帮助。
（1）你需要了解应聘者的简历，包括教育背景和工作经历。你也需要了解应聘者的优点和目的。你觉得他有能力做一位人事部经理吗？为什么？
（2）下面是有关这个职位更详细的背景材料，注意这些是应聘者并不知道的。
更详细的职位信息：
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时间：上午九点至下午六点（周六、周日休息）
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福利：一年两周的带薪假期，人寿险，健康险。代为缴纳公积金、养老金、医疗保险和失业保险。
（3）现在请你去约见一位应聘者。
在上述教学设计中利用多媒体课件、音像材料等强化招聘现场的真实感，创设交际情境组织学生进行模拟表演。学生迅速进入角色，在招聘过程中切实体验到求职和应聘中所需的倾听、表达和应对交际能力，自然由对求职应聘技巧的感性认识上升到理性的归纳。“真枪实弹”的实战训练使学生亲身感受到口语交际的重要性，激发学生提高口语交际能力的主动性，保证了训练的效果。
除了上述创设真实或仿真的语言情境进行口语交际训练外，还可以采用假想情境教学法，即引导学生通过假想进入角色，进入情境，完成口语交际任务。例如你一位亲密的朋友对你说：“老板说我工作速度太慢了，如果我不改进的话就要炒我鱿鱼。”你该如何回应？学生甲答：“我想你得拼命工作了。”学生乙答：“你不应该怕他，你可以再找一份工作。”学生丙答：“听上去这份工作对你很重要，你不愿丢掉它吧？”三个答案比较，不难发现其优劣。第一种回答告诉对方该怎么做，第二种回答向对方表达肯定或否定，都很难让对方感到满意。相反，这会让对方觉得你不愿介入他的事情，并不认真对待他的感情，或者对其解决自己的问题的能力持怀疑态度。第三种才是积极倾听和恰当回应，产生的结果就大不一样了。如果能被鼓励自由而且充分地表达自己的感情，别人跟你在一起时就会觉得平静放松。理解对方的问题却不越俎代庖，会让对方觉得你很信任其解决问题的能力。类似情境虽是假想，但常常取材于现实的工作和生活，仍不乏现实意义和可操作的特点。
在课堂教学中，我们可以将两种情境教学法交叉使用，让二者互为补充，以达到最佳效果。总之，无论是真实情境再现，还是假想情境模拟，都是与现实相符的交际情境，容易使学生有身临其境之感。学生一定会情绪高涨，带着浓厚的兴趣和口语交际的主动性走进交际情境，不断增强信心，积累经验，提高语文的应用能力，为综合职业能力的形成，以及继续学习奠定基础。
【参考文献】
［1］白鹃.中等职业学校学生口语交际能力的培养与研究［D］.石家庄：河北师范大学，2005.
［2］王丽霞.职校语文教学中的口语交际教学［D］.长春：东北师范大学，2005.
［3］李明洁.高中语文5