玩出创新DNA

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  镜头先拉到汇聚全世界最多聪明大脑的麻省理工学院。在这里,有间很特别的研究室,多年来持续进行一个有着可爱名字的计划:终身幼儿园。
  这个计划的主持人是被大家昵称“Scratch之父”的密契尔?瑞斯尼克(Mitchel Resnick)。“终身幼儿园”计划希望人人都能保有幼儿般边玩边创作的乐趣,愿意不断尝试、打破框架,通过电脑程式,让创意得以实现。
  这个从乐趣启动、任务导向、乐于与伙伴一起解决问题的精神,正是未来企业找寻与培养新世代人才时,无法忽视的创新DNA。
  掌握4P,培养创新基因
  瑞斯尼克在美国刚出版不久的新书《L i f e l o n g Kindergarten》(《终身幼儿园》)中,提出了如何让创意落实的“4P方法论”,包含了Project(专案)、Passion(热情)、Peer(同侪)与Play(玩乐),也是让人能进入创意思维的四大要素。
  他指出,当我们提供了一个让人有兴趣(Passion)的专案(Project),让他跟同侪(Peer)用像在玩(Play)一样的方式合作完成时,虽然在某些情境下,照指导步骤走是有意义的,但若想养成“创意思考者”,就不能给指导步骤,要让他们去试验、自己去探究与测试极限。
  尤其当情境从学校迈入现实生活甚至职场,瑞斯尼克也特别强调,做“专案”不是做“题目”。学校老师“给的问题”,通常有标准答案,但现实生活里,我们“遇到的问题”不是一个题目,而是没有标准答案的“专案”。
  例如,遇到“如何帮朋友办生日派对”这个情境,你会规划一个方案去做,做了发现不可行,我们得改变方法,反复调整,找出一个能执行又满意的做法。做专案的过程,总会遇到跟预期不同的挑战,所以能不断练习“问题解决能力”。
  4大特质,勾勒未来人才样貌
  拿下“全球教学创新”首奖的台大电机系教授叶丙成,对于未来人才的议题十分关注。他认为在未来二十年,真正能生存下来的年轻人,除了必须具备“会思考、会表达、会自主学习、会面对未知变局”四大能力外,更重要的是同时具备“Learner(学习者)”“ Doer(行动者)”“Communicator(沟通者)”与“ Connoisseur(鉴定者)”四大特质。
  他心目中理想的人才培育過程,是通过以学习者为中心的教学,培养成自学力很强的学习者。除此以外,还要练就解决问题、设计实作的能力,将其培养成为行动者。
  沟通与鉴赏力也同样重要。因为没有论述能力的人,无法把东西推广出去,因此得培养出论述、行销、沟通、表达能力,成为成功的沟通者,甚至还要有美学素养。
  孕育创新人才,就从培养6项软实力开始
  1.如何找资源
  今天想要推动一件事情,能不能在这个社会上找到资源、找到愿意帮忙推广的人?
  2.如何交朋友
  进了一家新公司,当同事都不认识你时,能不能在很短的时间内,让很多人认识你、喜欢你、愿意帮你?
  3.如何判断情势,合纵连横
  只要有人和组织,就有是非和小团体。能不能看得清楚这些人事背后的派系脉络,保护自己?甚至运用情势,帮助推动你想做的事情?
  4.如何发现关键问题
  成功的创新创业,往往是因为解决了很多人都受苦的问题。可这些问题怎么会一直没人设法解决呢?原因是很多人为此受苦却不自觉。若有很敏锐的观察力、洞察力,就能比别人早发现这个问题,从而抢得先机解决。
  5.如何让人印象深刻
  同一批有十几个新进同事,能不能很快就让主管对你印象深刻,而且是正面的好印象?
  6.如何推销创意
  当有很好的想法时,有没有办法把这个想法推销出去,让别人愿意接受并支持?
  在能力比知识、学历都重要的时代,人才养成,得在一次次的专案执行中打磨;创新思考,也在一次次未知任务的练就中,跃然成形。
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