设计不了的生意

来源 :商界·城乡致富 | 被引量 : 0次 | 上传用户:xiangceng666
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  冬天已经过半,但张缈看着仓库里积压的夏装,只能苦笑。此时,尽管顾客蜂拥而至、寄卖店也纷纷上门,但她却已失去了翻身的良机。为什么设计服装的高手,却设计不了生意的轨迹?这让张缈、吕捷、易秋霞三个女孩陷入了深深的困惑。
  
  冷清的网店
  
  
  2008年3月,四川美术学院服装系的张缈、吕捷、易秋霞开始做毕业设计,三位女生既是同学又是室友,商量之下达成共识:趁此时机做一个成衣品牌,一起下海。
  QQ上建立的一个群,就这样成为三人讨论设计方案和图稿的办公地点。第一批样品很快做出,她们从摄影系找来朋友免费帮忙,自己上场做模特,精美的宣传册让设计师们很满意:故意模糊处理的模特,反而让衣服的梦幻和朦胧更加跃然纸上。
  样品出来了,怎样让市场认可自己的设计?开一家实体店固然可以得到市场最直接也最迅速的反馈,然而第一批样品已经花光了三人筹集的钱,于是,她们将目光定格在了网店上。吕捷在淘宝上销售光碟的店已经有了一定的信誉度,干脆借此人气,改为服装店,品牌小店“EACH”就这样开业了。她们将设计图片传到网上,准备做起定制的无本生意:等有人下了单,再请师傅赶做。
  然而,淘宝网上的设计女装店多如牛毛,许多店早已创出了自己的品牌,拥有了固定庞大的顾客群,“EACH”刚站在起跑线上就已被远远地甩在身后。张缈三人是设计的高手,却对如何宣传自己的品牌,如何吸引顾客浏览等常规的网络推广手段一无所知,因此小店很长时间内都没有成交量。
  
  一次漂亮的亮相
  
  时间走到了2008年6月,在时尚爱好者中有很大影响力的“创意市集”来到重庆。张缈敏锐地捕捉到这一信息:创意市集人流量大,并且以热爱艺术、追求个性的年轻人为主;重要的是,摆展台卖商品也是完全免费的。这实在太适合作为她们隆重推出品牌的舞台了!
  紧张的前期准备中,吕捷灵光一闪:批量生产一批服装拿去市集卖。可是资金问题再次成为她们面前的障碍,而且“万一卖不出”这一主要的担忧也让她们很快否决了这一提议。
  然而很快她们就为这个决定后悔了。创意市集每天涌入上万人,即使她们的展区只有几个平方米和二十多件样品,但顾客们的热情令张缈惊叹,商场的试衣间塞不下了,居然不少人跑去仓库试。而张缈听到最多的,是顾客们准备掏钱时惊讶的声音:“什么?你们不卖!”
  女孩子们坐不住了,市集还没结束,就兵分三路:吕捷找师傅赶制衣服,张缈加印两盒有“EACH”网店地址的名片,易秋霞则留守原地,一边跟顾客解释只带了样品,一边记下顾客们的联系方式。3天下来,居然有超过7000元的预售额。市集的最后一天,在顾客们的强烈要求下,她们干脆将所有样品都卖掉,收回的一两千元现金,足够她们购买下一批衣服的面料。
  “EACH”的第一次公开亮相,就收到如此高的关注度,这让三个女孩子一度因网店而丧失的信心又重新燃烧起来。
  
  初露败相
  
  
  创意市集上预定的衣服完工了,但当张缈她们打电话给登记的顾客时,却出现了一个问题。女人购买衣服多是属于冲动消费,但如果当时没有付款,往往只要冷静几天,就会丧失购买欲。而张缈她们没有收取定金,更是让许多顾客彻底打消了买衣服的念头。这么一折腾,最终的实际销售额只有两千余元。
  设计师对顾客心理的不熟悉通常会影响对整个市场的判断,这一个小插曲却并没引起三人足够的重视。已经毕业的她们决定批量生产,大干一场。除了以淘宝小店为据点外,她们还把衣服拿到时装店寄卖。
  意料之中,顾客嫌衣服贵的抱怨几乎每天都能听到。张缈委屈不已,她将衣服定价在50~200元,已经接近于成本价。她们的设计工作室规模小,面料没有办法拿到批发价,成本居高不下。但顾客并不买账,商场里的知名品牌遇到特价时,也才不过这个价格,她们凭什么要为这个毫无名气的小牌子买单?
  而更让张缈她们头疼的是,由于缺乏市场调查,加上资金有限,她们不敢大规模采购布料,每个样品先做上几套,拿到市场上看效果。一旦热卖,她们再去补充布料时,却发现这种布料经常已经断货,这使好不容易争取到的顾客也流失了。渐渐地,当初在创意市集出足风头的衣服堆在房间里,再无人问津。
  
  错失良机
  
  女孩子们逐渐心灰意冷,正在此时,张缈在第四届“万事利”杯中国国际女装设计师大赛总决赛中,凭借一套名为《旅行》的服装设计,一举夺得50万元出国奖学金。张缈在媒体的报道中迅速走红,被誉为“天才设计师”。这时,张缈曾经的顾客“小飞”发帖感慨:“真是想不到,才花一百多元就买到了天才设计师的作品。”她所在城市的媒体也报道了她开店遭遇滑铁卢的尴尬境遇。
  当记者点开她们的淘宝小店,发现店铺没有任何装修,只是上传了几件样品服装,更缺少“XX设计比赛获奖人”的宣传。张缈很困惑,自己拿了太多的奖,从来没有想过要作为一个宣传点。女孩们单纯地认为顾客是买衣服,不会对设计师获了什么奖感兴趣。然而相比之下,网上的设计女装店无一不是经过精心的设计和包装,包括对设计师本人的宣传,这不光是借用名人效应,也是以另一种方式让不能亲眼见到服装实物的顾客产生对品牌的认可度和信任感。
  现在,靠着“名人效应”,尽管有众多顾客电话咨询,但积压的夏装在隆冬也无法售出。而三位设计师中,张缈在2008年11月底去了意大利读书,易秋霞去了上海工作,只剩吕捷一人在重庆,或许张缈的打算更为实在些——将来学成回国,还是找个职业经理人吧。
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