公立医院加强人文关怀制度化建设的思考

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人文关怀是医院发展的重要组成部分,要加强以人为本的人文关怀制度化建设。以人为本,以患者为中心,从优化诊疗流程、营造良好就医环境、规范制度管理,强化服务意识等方面着手,将"人文关怀"这一理念树立在广大医务人员心中,不断推进人文关怀建设逐步走上专业化、规范化、制度化、日常化的轨道,提高群众就医和医务人员行医感受,使医院呈现更加全面、协调、可持续发展的良好局面。
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