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摘 要：随着互联网技术的普及，教学方法也在不断变革，将网络学习和课堂教学融为一体的混合式教学应运而生。文章以混合式学习理论为指导，根据目前普通话教学和学习中存在的困难和问题，提出了在泰山学院进行普通话课程线上线下混合式教学模式的探索实践。通过对学生进行问卷调查，从学习理论、学习环境、学习资源、学习方式等四个方面提出了混合式教学模式改革的建议。
关键词：混合式；普通话；线上线下；网络
中圖分类号：G642 文献标志码：A 文章编号：2096-000X（2018）23-0112-03
Abstract： With the popularization of Internet technology， teaching methods are constantly changing， network learning and classroom teaching into one of the hybrid teaching came into being. Guided by the theory of blended learning， and according to the difficulties and problems existing in the teaching and learning of Putonghua， this paper puts forward the exploration and practice of online and offline blended teaching mode of Putonghua course in Taishan University. Through a questionnaire survey of students， this paper puts forward some suggestions on the reform of mixed teaching mode from four aspects： learning theory， learning environment， learning resources and learning methods.
Keywords： mixed type； Putonghua； online and offline； network
一、混合式学习理论的提出与内涵
1996年，美国《培训杂志》上发表了第一篇有关基于局域网培训的论文，“E-learning”模式诞生，从事教学研究的人员也对在线学习模式进行了相关研究。“E-Learning”是指数字化的学习模式，充分利用自主学习和网络资源优势进行学习。
美国教育机构早在二十世纪初期就对“E-learning”模式进行了定义，在概念中强调的是基于因特网进行教育资源的整合服务。该种学习模式具有明显的优势，可以实现学习的随时化，为不断学习创造条件。在该种模式下，可以实现新的学习方式，在一定条件下改变了传统教学中的师生关系和作用，突出了教育的本质，强化了学生的主体地位。值得注意的是，“E-Learning”虽然在很多方面具有明显优势，能更好地实现教学目标，但它与传统教学方法之间是相辅相成的关系，二者之间相互补充，共同致力于教学质量的提高。因此“E-learning”不能替代传统的课堂教学[1]。
在新教学模式的研究中，部分学者开始反思与学习相关的技术环境因素。最早在企业培训中开始实现“混合式学习”（Blended Learning），即所谓的线上与线下相结合的学习模式。美国培训与发展协会提出“Blended Learning”是在以建构主义为基础的教学法中适当地结合各种模式和手段来进行教学。
著名学者辛格和瑞德（Harvi Singh&Chris Reed，2001）对混合式学习方法进行了研究，研究重点是不同学习方式的整合。通过广泛的网络资源实现适时、适当、适合的学习方法，让个体寻找最适合自己的教育方式和资源，让个体学习获得最优秀的教育资源和学习方法[2]。
国外学者对混合式学习的定义，多集中在混合式学习的内容和实施过程上。如柯蒂斯·邦克（Curtis J.Bonk）认为，混合式学习是面对面学习和计算机辅助在线学习的结合。[3]
2002年，Driscol主要从四个方面对混合式学习方法进行了定义。首先是基于多样化的网络技术实现共同的教学目标。如通过多媒体技术、自主学习、协作学习等。其次结合不同的教学方法，通过先进技术实现教学成果。在教学方法中采用建构主义、认知主义等。第三，借助先进的技术与传统的教学方式结合在一起，如网络化教学模式与课堂教学的结合。最后，新的教学技术与工作的结合，充分将优势的教学方法应用的实际工作中，解决实际问题。[4]
迈克尔·霍恩（Michael B.Horn）和希瑟·斯特克（Heather Staker）认为，混合式学习是课堂教学与自主网络学习相结合的产物。[5]混合学习是不同教学方法的结合体，只是在时间上相互补充相互联系。
在我国，混合式学习最先由何克抗在2003年提出的，他认为：“Blended Learning”，实际上是数字网络学习与传统课堂教学方法的结合。既要充分发挥传统教学方式中的教师优势，同时又结合当今技术优势。发挥二者的优势作用和地位，为学生学习创造良好的环境[6]。
我国学者的相关研究相对较少，主要有黎加厚等人的研究，他把“Blended Learning”理解为融合性学习模式，是基于优势教学因素的组合，共同服务于教学目标的实现。[7]
李克东认为，将传统的面对面教学与在线学习两种不同方式进行整合，即为目前的混合学习。其主要的核心思想是对不同问题和要求进行针对性的理解和解决。在教学中采用不同的媒体和信息传递方式进行学习，以最小的成本获取最大的收益，实现教学质量的提升，在一定程度上让学生获得更多的知识。[8] 笔者认为，混合式教学是对各种教学方法的优势进行整合，将面对面的课堂教学与线上的网络学习结合起来。充分利用在线网络的教育资源，充分发挥课堂上教师的引导监督作用，二者共同致力于教学质量和效率的提高，实现共同的教学目标，同时发挥学生自身的主观能动性，不断促进学生学习，提高学习能力。
二、普通话课程教学的现状及存在的问题
目前，在高校的课程设置中，普通话课一般作为公共基础课或专业基础课来设置。以泰山学院为例，普通话课为教师教育专业的公共基础课，开设一学年，每周1课时，共32课时，授课人数为40-80人不等。普通话课程教学中存在的问题主要有：
（一）课时有限，学练脱节，学生学习积极性不高
普通话是我校教师教育类专业的一门公共基础课，课程实践性较强。目前我校的普通话教学，采用的是传统的课堂教学模式，教师主导课堂，学生被动学习。课时的限制，使得每个学生在课堂上的练习时间有限，实践性教学的特点得不到体现，学生的学习积极性和主动性也不高。因此，传统的课堂教学方式和学习模式已经远远不能满足教和学的需要。
（二）普通话线上教学资源缺乏，无法满足学习和测试需求
我校学生在毕业前都要参加国家普通话水平测试，并要求达到二级乙等以上的标准，个别专业如汉语言文学、汉语国际教育专业要求达到二级甲等以上。由于没有优质、丰富的线上教学资源和模拟测试平台，大部分有测试需求的学生无法进行系统的模拟测试，导致了部分同学测试成绩不达标、测试效果不理想。
（三）现有的普通话学习平台交互性不强
目前，互联网上也有一些普通话学习平台和网站，比如“普通话学习网”（www.pthxx.com）、“国家普通话水平测试模拟测试及在线学习平台”等，这些平台为学生提供了一些练习素材和考前辅导。但是，这些平台和网站缺少交互功能，学生在学习过程中遇到的问题不能随时在线上提出并获得解答。缺少交互性，使得普通话学习效果大打折扣。
三、泰山学院普通话课混合式教学模式的调查材料分析
通过问卷星系统，我们开展了“关于普通话课程线上线下混合式教学模式的调查”，共收到答卷2327份。所有答卷，都是利用手机提交的，这从一个侧面反映了智能手机的普及率和使用率。
参与调查的2327人中，男生944人，占40.57%；女生1383人，占59.43%。文史类专业707人，占30.38%；理工类专业1310人，占56.3%；艺体类专业310人，占13.32%。根据调查结果，我们对普通话课混合式教学模式进行了一些思考。
（一）开展混合式教学模式的优势
1. 上网时间充足
通过调查，平均每天上网时间大于2个小时的同学，占了83%，其中有29.44%的同学上网时间在4个小时以上。这说明学生每天利用手机或电脑上网的时间占据了其课余生活的大部分，这为开展混合式教学模式提供了时间上的保证。
2. 课余学习以网络为主
由表1可以看出，在学习中遇到困难时，近50%的学生会选择通过百度等搜索引擎寻找答案，这说明在学习中，大家对网络的依赖性比较大，首先会通过网络寻求解决问题的方法。
3. 愿意尝试新的教学模式
通过调查，76.67%的同学愿意尝试混合式教学模式，这说明大多数的学生也希望改变传统的教学模式，尝试自主学习。
（二）开展混合式教学模式的困难
由表2可以看出，学生完成学习任务的主要途径还是课堂教学，这说明大家对传统的面对面的课堂教学依赖性较强。如果有问题向老师请教，有49.85%的学生會选择在课堂上面对面地向老师请教问题，这说明大家对传统教学方式的习惯和依赖。但是我们也看到，有39.24%的学生会选择网络聊天工具向老师们请教，随着混合式教学的开展，会有更多地学生选择这一方式。
（三）开展混合式教学模式需要注意的问题
通过调查，有57.8%的学生认为自己的学习自律性一般，只有7.26%的学生认为自己的学习自律性很强，这也基本符合目前大学生学习的基本情况。在混合式教学中，如何监控学生线上学习的效果成为教学改革中的一个关键问题。
通过表3可以看出，45.08%的学生认为自己在进行网络学习时，容易受到干扰，如何保证线上学习的目标明确，让学生保质保量地完成学习任务，实现教学效果的最优途径，是当今教学的当务之急。
四、普通话课混合式教学的改革方向
（一）学习理论的混合
多年的教学实践证实，混合式学习方式具有明显的优越性，建立在多种学习理论基础之上，可以满足不同学习类型的要求，对于不同的学习环境及目标也能很好的满足。其理论基础有行为主义、建构主义及传播学理论等。混合式教学改变了传统以教师为核心的观念，倡导以学习者为中心，强调“有效学习只有在学习者承担了合适的学习任务并知道如何完成时才会发生”。[9]因此，在进行教学改革时，教师应认真学习混合式教学的理论基础，转变传统的思想观念，完成角色的转换。
（二）学习环境的混合
混合式教学模式的改革，彻底改变了传统的、单一的课堂讲授的教学环境，将课堂学习与线上的网络学习相结合，使学习者可以根据自己的时间，随时随地地进行学习。这就解决了普通话课课时有限、学生练习实践时间较短的问题。这一教学模式是建立在以学习者为中心的环境中，从理论学习到实践练习、从教学内容到评价体系，都实现了学习环境的混合。
（三）学习资源的混合
混合式学习中网络学习资源应该是一个含有大量数据、资料、程序、教学软件、兴趣讨论组等等的集成资源库。我们通过调查问卷发现，学生们对线上普通话学习资源的需求是多方面的。有普通话测试练习题、示范音频、教学课件、教学录像、参考书等。我们在混合式教学模式改革中，就要建立一个普通话教学资源库，资源包括音频、视频、文本、图片、多媒体课件等。普通话的基本理论知识，如语音的性质、语音单位、声母、韵母、声调、语流音变等，通过文本、多媒体课件、慕课视频等多种形式呈现；普通话的语音训练，如声母发音练习、韵母发音练习、声调发音练习、音变练习、朗读练习等通过音频、视频等形式呈现。这就解决了普通话线上教学资源缺乏，无法满足学生学习和测试需求的问题。
（四）学习方式的混合
混合式教学模式要充分利用网络，将线上的网络学习与线下的课堂讲授有机地结合在一起。在学习方式上，既有传统的课堂讲授，又有网络慕课的讲授；既有师生之间的互动，又有同学之间的讨论学习、小组学习，还有围绕网络开展的自主学习。学习方式的混合，既可以加强师生之间、生生之间的交流与互动，又可以提高教学和学习效果。
参考文献：
[1]何克抗.E-learning与高校教学的深化改革（上）[J].中国电化教育，2002（2）：8.
[2]Harvi Singh，chris Reed.A white paper：Achieving success with blended learning[J].Centra Sofeware，2001（12）：1-4.
[3]詹泽慧，李晓华.混合学习：定义、策略、现状与发展趋势——与美国印第安纳大学柯蒂斯·邦克教授的对话[J].中国电化教育，2009（12）：1.
[4]田世生，傅钢善.Blended Learning初步研究[J].电化教育研究，2004（7）：8-9.
[5]（美）迈克尔·霍恩（Michael B.Horn）、（美）希瑟·斯特克（Heather Staker）.混合式学习翻译小组译.混合式学习：21世纪学习的革命[M].机械工业出版社，2016：103.
[6]何克抗.从Blending learning看教育技术理论的新发展[J].电化教育研究，2004（3）：5.
[7]黎加厚.关于“Blended learning”的定义和翻译[EB/OL].http：//www.zbedu.net/jeast/.
[8]李克东，赵建华.混合学习的原理与应用模式[J].电化教育研究，2004（7）：1-6.
[9]David Merrill.首要教学原理[J].盛群力，马兰，译.远程教育杂志，2003（4）：22.
关键词：混合式；普通话；线上线下；网络
中圖分类号：G642 文献标志码：A 文章编号：2096-000X（2018）23-0112-03
Abstract： With the popularization of Internet technology， teaching methods are constantly changing， network learning and classroom teaching into one of the hybrid teaching came into being. Guided by the theory of blended learning， and according to the difficulties and problems existing in the teaching and learning of Putonghua， this paper puts forward the exploration and practice of online and offline blended teaching mode of Putonghua course in Taishan University. Through a questionnaire survey of students， this paper puts forward some suggestions on the reform of mixed teaching mode from four aspects： learning theory， learning environment， learning resources and learning methods.
Keywords： mixed type； Putonghua； online and offline； network
一、混合式学习理论的提出与内涵
1996年，美国《培训杂志》上发表了第一篇有关基于局域网培训的论文，“E-learning”模式诞生，从事教学研究的人员也对在线学习模式进行了相关研究。“E-Learning”是指数字化的学习模式，充分利用自主学习和网络资源优势进行学习。
美国教育机构早在二十世纪初期就对“E-learning”模式进行了定义，在概念中强调的是基于因特网进行教育资源的整合服务。该种学习模式具有明显的优势，可以实现学习的随时化，为不断学习创造条件。在该种模式下，可以实现新的学习方式，在一定条件下改变了传统教学中的师生关系和作用，突出了教育的本质，强化了学生的主体地位。值得注意的是，“E-Learning”虽然在很多方面具有明显优势，能更好地实现教学目标，但它与传统教学方法之间是相辅相成的关系，二者之间相互补充，共同致力于教学质量的提高。因此“E-learning”不能替代传统的课堂教学[1]。
在新教学模式的研究中，部分学者开始反思与学习相关的技术环境因素。最早在企业培训中开始实现“混合式学习”（Blended Learning），即所谓的线上与线下相结合的学习模式。美国培训与发展协会提出“Blended Learning”是在以建构主义为基础的教学法中适当地结合各种模式和手段来进行教学。
著名学者辛格和瑞德（Harvi Singh&Chris Reed，2001）对混合式学习方法进行了研究，研究重点是不同学习方式的整合。通过广泛的网络资源实现适时、适当、适合的学习方法，让个体寻找最适合自己的教育方式和资源，让个体学习获得最优秀的教育资源和学习方法[2]。
国外学者对混合式学习的定义，多集中在混合式学习的内容和实施过程上。如柯蒂斯·邦克（Curtis J.Bonk）认为，混合式学习是面对面学习和计算机辅助在线学习的结合。[3]
2002年，Driscol主要从四个方面对混合式学习方法进行了定义。首先是基于多样化的网络技术实现共同的教学目标。如通过多媒体技术、自主学习、协作学习等。其次结合不同的教学方法，通过先进技术实现教学成果。在教学方法中采用建构主义、认知主义等。第三，借助先进的技术与传统的教学方式结合在一起，如网络化教学模式与课堂教学的结合。最后，新的教学技术与工作的结合，充分将优势的教学方法应用的实际工作中，解决实际问题。[4]
迈克尔·霍恩（Michael B.Horn）和希瑟·斯特克（Heather Staker）认为，混合式学习是课堂教学与自主网络学习相结合的产物。[5]混合学习是不同教学方法的结合体，只是在时间上相互补充相互联系。
在我国，混合式学习最先由何克抗在2003年提出的，他认为：“Blended Learning”，实际上是数字网络学习与传统课堂教学方法的结合。既要充分发挥传统教学方式中的教师优势，同时又结合当今技术优势。发挥二者的优势作用和地位，为学生学习创造良好的环境[6]。
我国学者的相关研究相对较少，主要有黎加厚等人的研究，他把“Blended Learning”理解为融合性学习模式，是基于优势教学因素的组合，共同服务于教学目标的实现。[7]
李克东认为，将传统的面对面教学与在线学习两种不同方式进行整合，即为目前的混合学习。其主要的核心思想是对不同问题和要求进行针对性的理解和解决。在教学中采用不同的媒体和信息传递方式进行学习，以最小的成本获取最大的收益，实现教学质量的提升，在一定程度上让学生获得更多的知识。[8] 笔者认为，混合式教学是对各种教学方法的优势进行整合，将面对面的课堂教学与线上的网络学习结合起来。充分利用在线网络的教育资源，充分发挥课堂上教师的引导监督作用，二者共同致力于教学质量和效率的提高，实现共同的教学目标，同时发挥学生自身的主观能动性，不断促进学生学习，提高学习能力。
二、普通话课程教学的现状及存在的问题
目前，在高校的课程设置中，普通话课一般作为公共基础课或专业基础课来设置。以泰山学院为例，普通话课为教师教育专业的公共基础课，开设一学年，每周1课时，共32课时，授课人数为40-80人不等。普通话课程教学中存在的问题主要有：
（一）课时有限，学练脱节，学生学习积极性不高
普通话是我校教师教育类专业的一门公共基础课，课程实践性较强。目前我校的普通话教学，采用的是传统的课堂教学模式，教师主导课堂，学生被动学习。课时的限制，使得每个学生在课堂上的练习时间有限，实践性教学的特点得不到体现，学生的学习积极性和主动性也不高。因此，传统的课堂教学方式和学习模式已经远远不能满足教和学的需要。
（二）普通话线上教学资源缺乏，无法满足学习和测试需求
我校学生在毕业前都要参加国家普通话水平测试，并要求达到二级乙等以上的标准，个别专业如汉语言文学、汉语国际教育专业要求达到二级甲等以上。由于没有优质、丰富的线上教学资源和模拟测试平台，大部分有测试需求的学生无法进行系统的模拟测试，导致了部分同学测试成绩不达标、测试效果不理想。
（三）现有的普通话学习平台交互性不强
目前，互联网上也有一些普通话学习平台和网站，比如“普通话学习网”（www.pthxx.com）、“国家普通话水平测试模拟测试及在线学习平台”等，这些平台为学生提供了一些练习素材和考前辅导。但是，这些平台和网站缺少交互功能，学生在学习过程中遇到的问题不能随时在线上提出并获得解答。缺少交互性，使得普通话学习效果大打折扣。
三、泰山学院普通话课混合式教学模式的调查材料分析
通过问卷星系统，我们开展了“关于普通话课程线上线下混合式教学模式的调查”，共收到答卷2327份。所有答卷，都是利用手机提交的，这从一个侧面反映了智能手机的普及率和使用率。
参与调查的2327人中，男生944人，占40.57%；女生1383人，占59.43%。文史类专业707人，占30.38%；理工类专业1310人，占56.3%；艺体类专业310人，占13.32%。根据调查结果，我们对普通话课混合式教学模式进行了一些思考。
（一）开展混合式教学模式的优势
1. 上网时间充足
通过调查，平均每天上网时间大于2个小时的同学，占了83%，其中有29.44%的同学上网时间在4个小时以上。这说明学生每天利用手机或电脑上网的时间占据了其课余生活的大部分，这为开展混合式教学模式提供了时间上的保证。
2. 课余学习以网络为主
由表1可以看出，在学习中遇到困难时，近50%的学生会选择通过百度等搜索引擎寻找答案，这说明在学习中，大家对网络的依赖性比较大，首先会通过网络寻求解决问题的方法。
3. 愿意尝试新的教学模式
通过调查，76.67%的同学愿意尝试混合式教学模式，这说明大多数的学生也希望改变传统的教学模式，尝试自主学习。
（二）开展混合式教学模式的困难
由表2可以看出，学生完成学习任务的主要途径还是课堂教学，这说明大家对传统的面对面的课堂教学依赖性较强。如果有问题向老师请教，有49.85%的学生會选择在课堂上面对面地向老师请教问题，这说明大家对传统教学方式的习惯和依赖。但是我们也看到，有39.24%的学生会选择网络聊天工具向老师们请教，随着混合式教学的开展，会有更多地学生选择这一方式。
（三）开展混合式教学模式需要注意的问题
通过调查，有57.8%的学生认为自己的学习自律性一般，只有7.26%的学生认为自己的学习自律性很强，这也基本符合目前大学生学习的基本情况。在混合式教学中，如何监控学生线上学习的效果成为教学改革中的一个关键问题。
通过表3可以看出，45.08%的学生认为自己在进行网络学习时，容易受到干扰，如何保证线上学习的目标明确，让学生保质保量地完成学习任务，实现教学效果的最优途径，是当今教学的当务之急。
四、普通话课混合式教学的改革方向
（一）学习理论的混合
多年的教学实践证实，混合式学习方式具有明显的优越性，建立在多种学习理论基础之上，可以满足不同学习类型的要求，对于不同的学习环境及目标也能很好的满足。其理论基础有行为主义、建构主义及传播学理论等。混合式教学改变了传统以教师为核心的观念，倡导以学习者为中心，强调“有效学习只有在学习者承担了合适的学习任务并知道如何完成时才会发生”。[9]因此，在进行教学改革时，教师应认真学习混合式教学的理论基础，转变传统的思想观念，完成角色的转换。
（二）学习环境的混合
混合式教学模式的改革，彻底改变了传统的、单一的课堂讲授的教学环境，将课堂学习与线上的网络学习相结合，使学习者可以根据自己的时间，随时随地地进行学习。这就解决了普通话课课时有限、学生练习实践时间较短的问题。这一教学模式是建立在以学习者为中心的环境中，从理论学习到实践练习、从教学内容到评价体系，都实现了学习环境的混合。
（三）学习资源的混合
混合式学习中网络学习资源应该是一个含有大量数据、资料、程序、教学软件、兴趣讨论组等等的集成资源库。我们通过调查问卷发现，学生们对线上普通话学习资源的需求是多方面的。有普通话测试练习题、示范音频、教学课件、教学录像、参考书等。我们在混合式教学模式改革中，就要建立一个普通话教学资源库，资源包括音频、视频、文本、图片、多媒体课件等。普通话的基本理论知识，如语音的性质、语音单位、声母、韵母、声调、语流音变等，通过文本、多媒体课件、慕课视频等多种形式呈现；普通话的语音训练，如声母发音练习、韵母发音练习、声调发音练习、音变练习、朗读练习等通过音频、视频等形式呈现。这就解决了普通话线上教学资源缺乏，无法满足学生学习和测试需求的问题。
（四）学习方式的混合
混合式教学模式要充分利用网络，将线上的网络学习与线下的课堂讲授有机地结合在一起。在学习方式上，既有传统的课堂讲授，又有网络慕课的讲授；既有师生之间的互动，又有同学之间的讨论学习、小组学习，还有围绕网络开展的自主学习。学习方式的混合，既可以加强师生之间、生生之间的交流与互动，又可以提高教学和学习效果。
参考文献：
[1]何克抗.E-learning与高校教学的深化改革（上）[J].中国电化教育，2002（2）：8.
[2]Harvi Singh，chris Reed.A white paper：Achieving success with blended learning[J].Centra Sofeware，2001（12）：1-4.
[3]詹泽慧，李晓华.混合学习：定义、策略、现状与发展趋势——与美国印第安纳大学柯蒂斯·邦克教授的对话[J].中国电化教育，2009（12）：1.
[4]田世生，傅钢善.Blended Learning初步研究[J].电化教育研究，2004（7）：8-9.
[5]（美）迈克尔·霍恩（Michael B.Horn）、（美）希瑟·斯特克（Heather Staker）.混合式学习翻译小组译.混合式学习：21世纪学习的革命[M].机械工业出版社，2016：103.
[6]何克抗.从Blending learning看教育技术理论的新发展[J].电化教育研究，2004（3）：5.
[7]黎加厚.关于“Blended learning”的定义和翻译[EB/OL].http：//www.zbedu.net/jeast/.
[8]李克东，赵建华.混合学习的原理与应用模式[J].电化教育研究，2004（7）：1-6.
[9]David Merrill.首要教学原理[J].盛群力，马兰，译.远程教育杂志，2003（4）：22.