浅谈共享单车的现状及对策

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  摘 要:共享单车作为共享经济背景下的新兴行业,为城市出行解决了“最后一公里”问题,但其在疯狂扩张市场的同时也面临严重的问题。本文对共享单车的现状,如押金池弊端,维修困难等进行分析,并提出了相关的对策建议。
  关键词:共享单车;押金池;管理;监管
  1共享单车现状分析
  1.1“押金池”模式的弊端
  共享单车企业在运营过程中向用户收取押金来保证单车的“安全”使用,从而形成了庞大的“押金池”。根据官方数据,一辆摩拜单车的成本在3000元附近,低廉的租金盈利难以维持企业日常运营,从而导致“押金池”成为主要的盈利方式。但由于现金流能产生巨额价值,企业不利用押金的可能性很小。[1]从而导致资金链断裂,押金难以退回,进而用户大量流失,企业陷入经营困境。
  “押金池”的弊端在于企业私自挪用资金来获取利润,但这些利润往往需要一定的周期,而用户退押金又具有很大的随机性,数量也难以估计。企业在资金充足的时候可以很快的退押,但当资金难以周转时,便会产生信用危机。
  1.2 车辆破损严重,回收困难
  根据北京市统计局发布的“北京居民使用共享单车的调查”显示,有72.2%的被访者遇到车辆破损状况,主要表现在刹车失灵,车把和坐垫损坏,这些自行车报废之后,会产生近 30 万吨废金属,相当于 5 艘航空母舰结构钢的重量[2]。但高额的运维成本(人力,场地,时间,配件等)使得共享单车的回收及修理变得“遥不可及”,以杭州共享单车为例,每辆自行车的运维成本高达1000元,而新车的价个不到740元,回收远不如购买新的单车更方便划算。
  2对策及建议
  2.1 加强监管,完善法律体制
  猛增的共享单车消费者使得押金池迅速充盈,从而建立相应的保障机制是维护消费者权益的必然。若资金聚集与流动性差的问题得不到解决,那么引发金融风险、道德风险的几率只会增大[3]
  对于押金这类资金,应务必建立押金监管机制,将其去向透明化,使得消费者能够真正可控自己的押金。企业应建立专门的押金帐户来管理本企业所受的押金,并将其实时信息公之于众。
  2.2 推广“免押金”模式
  支付宝曾有芝麻信用积分大于650分时便可免押金骑行OFO的服务,即免押金模式。由于押金本身能够为企业带来巨大的收益,且由于其不透明性,导致押金安全性对消费者来说是难以保障的。所以在监管难以完善的短时间内,免押金模式或可能是一种双方都能接受的“安全”模式
  2.3完善线下管理制度
  政府首先应做好顶层设计,对市场进行科学的管理,惩戒不文明的损害行为,尽快出台管理机制,明确车辆的停放,防止人为破坏,必要情况下可以乃如个人信用记录。
  企业方面应通过技术措施如大数据算法等,完善管理。不能因为成本问题便转向不负责,造成资源的严重浪费,必要的时候可以对其进行警告与罚款,暂停业务等。在單车的生产上统一进行模块化生产,便于维修与更换,实行“破损级别”方法,按破损程度分级进行不同的修理方式。
  2.4 设置专门区域,精细化管理
  由于人们骑行单车都是短途距离,故企业可以对单车的管理精细化,即设置专门的区域范围。如在大学校园里专门设置校园区域,使得单车只能在校园内使用,这样可以减少运输成本,且便于管理以及维护。类似的区域还有小区,步行街,旅游景点等
  2.5 加强与高校的合作
  高校往往会鼓励学生参与社会支援活动,企业可以借此充分发挥学生的奉献热情,来弥补自身的人员不足。可以与高校共同开展类似于整理单车的志愿活动,必要时还可以开展维修自行车的兼职等
  参考文献:
  [1]杨旭.对共享经济持续健康发展的思考——以共享单车押金的管理为例[J].山西农经,2018(04):133-134.
  [2]公欣. 报废共享单车何处安放?回收管理之困待破[N]. 中国经济导报,2017-07-21(B05).
  [3]朱玛.第三方支付机构沉淀资金的权属争议及法律 监管—— —兼谈“余额宝”的创新与风险[J].西南金融, 2013(12).
  作者简介:
  邹弘辉(1998.06.30),男,汉族,江西省南昌市,研究方向:交通运输工程.
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