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初涉职场的一切，对每位新人来说，都是新鲜而好奇的。但是，职场就像没有硝烟的战场。作为一个“新来的”，你可能在不经意间就遭到“口水炸弹”的袭击。你需要根据不同的情况，学会相应的对策，及时化解“口水炸弹”的骚扰。
挑剔型上司的斥骂
工作才两个月，思思就对自己的工作丧失了热情。原来，思思的上司对属下过于严格，几乎达到吹毛求疵的地步。思思刚上任。对业务不熟悉，难免出错。而上司偏偏是个只看成绩不看过程的人，他觉得公司请员工，员工就有责任为公司创造最大价值。
对策：挑剔型上司常常会对下属抛来“口水炸弹”，他们的斥骂虽然不对，但并没有坏的用意，如果像思思那样悄然而去虽然洒脱，可理想、抱负和不菲的待遇也就一起扔掉了，未免可惜。对于新人来说，应调整自己的心态。微笑着承受，将骚扰化解于无形。如果感受到上司骚扰的压抑，不妨笑着对自己说：自古英雄多磨难。然后继续精神抖擞地工作。要知道，你所承受的工作压力都是职业生涯成功的必要代价。另外，还要随时提高自己的能力，和上司的上司尽量多沟通，这是应付上司“口水炸弹”的有效手段。
卖老型同事的奚落
在一次公司会议上，因为新产品推广的问题，小茜与一位老员工意见相左，争执不下。领导提议举手表决，结果所有人无一例外地支持那位老员工。会议结束，领导离开，小茜还欲反驳，那位老员工就冷笑一声：“你算哪根葱啊?刚来还没几天，板凳都没坐稳呢，别太把自己当回事儿了。”
小茜一听这话，心中“腾”地就冒起一股怒火。不过她还是忍住了，心想吵架也不是办法，毕竟日后仍需要一起工作。但关系也不能总是这么僵，面对卖老同事的“口水炸弹”，她就只能听之任之吗?
对策：从小茜的事例来看，实话实说本身并没有错，但问题在于，实话实说也要考虑时间、地点、对象以及他人的接受能力。如果说话过于直率、言辞过于生硬或激烈，则只会产生不良效果，给自己带来不必要的麻烦。记住，一定要考虑别人的自尊。当发现别人某些事做得不对。应该指出或批评时，要为对方想想，不要只管自己说得痛快，尽管你是善意的，也有可能造成对方的误解和怨恨。如果找一个恰当的机会，比如大家一起吃饭或聊天的时候。婉转地说出自己的想法，与当事人个别交换意见，也许更会得到对方的理解。或者用一个幽默来表达自己的看法，肯定有利于问题的解决。
火山型客户的怒吼
毕业歌唱罢。秦岭很顺利地应聘到一家建筑公司做设计，平素自我感觉还不错，做设计时，喜欢追求点“艺术水准”。然而，问题偏偏就由此而生了。
最近，公司接了一个客户，秦岭幸运地被委以重任。而就在这时，秦岭过于迷恋“艺术”的老毛病又犯了——为把一张图做得尽可能完美无缺，他不惜花了近一个星期的时间才完成。客户等得心急亲自催促，他连忙洋洋洒洒地宣讲自己的天才创意，可客户听到一半儿就已经怒吼：“你是不是有病啊?到底有没有脑子?我们需要的是实用性设计方案，不是像你这样摘艺术!如果你胜任不了，我可以找其他公司的设计师来做……”
秦岭也窝了一肚子火，他对客户的“口水炸弹”非常不服气：说我有病?好哇，那就索性病给你看!接下来的时间，秦岭依然是一副慢节奏，大有“不管风吹浪打，胜似闲庭信步”的风范。结果，秦岭的举动彻底惹怒了客户，客户一气之下解除与他们公司的合作关系，秦岭也被上司列入了裁员名单中。
对策：在职场中与各式各样的人打交道当然要讲究技巧，遇到脾气火暴型的客户向你抛来“口水炸弹”时，你应该保持冷静、控制自己的情绪，想想自己是否确实惹恼了客户。虽然对方的言语不对，但像秦岭那样以工作进度压制客户的做法就更不可取。记住：任何时候都不能把个人之间的恩怨矛盾凌驾于公司利益之上。一个成熟、敬业的职场人士要学会理性，合法地解决问题，多为对方考虑，懂得谦虚聆听完客户的“批评”，要知道，最后付钱的可是他们。除了聆听外，还应想办法先稳定客户的情绪。当他冷静后再详细解释你的方案。在对客户解释你的方案时，最好先把对方在意的细节讲出来，然后再顺水推舟说出自己的创意。
挑剔型上司的斥骂
工作才两个月，思思就对自己的工作丧失了热情。原来，思思的上司对属下过于严格，几乎达到吹毛求疵的地步。思思刚上任。对业务不熟悉，难免出错。而上司偏偏是个只看成绩不看过程的人，他觉得公司请员工，员工就有责任为公司创造最大价值。
对策：挑剔型上司常常会对下属抛来“口水炸弹”，他们的斥骂虽然不对，但并没有坏的用意，如果像思思那样悄然而去虽然洒脱，可理想、抱负和不菲的待遇也就一起扔掉了，未免可惜。对于新人来说，应调整自己的心态。微笑着承受，将骚扰化解于无形。如果感受到上司骚扰的压抑，不妨笑着对自己说：自古英雄多磨难。然后继续精神抖擞地工作。要知道，你所承受的工作压力都是职业生涯成功的必要代价。另外，还要随时提高自己的能力，和上司的上司尽量多沟通，这是应付上司“口水炸弹”的有效手段。
卖老型同事的奚落
在一次公司会议上，因为新产品推广的问题，小茜与一位老员工意见相左，争执不下。领导提议举手表决，结果所有人无一例外地支持那位老员工。会议结束，领导离开，小茜还欲反驳，那位老员工就冷笑一声：“你算哪根葱啊?刚来还没几天，板凳都没坐稳呢，别太把自己当回事儿了。”
小茜一听这话，心中“腾”地就冒起一股怒火。不过她还是忍住了，心想吵架也不是办法，毕竟日后仍需要一起工作。但关系也不能总是这么僵，面对卖老同事的“口水炸弹”，她就只能听之任之吗?
对策：从小茜的事例来看，实话实说本身并没有错，但问题在于，实话实说也要考虑时间、地点、对象以及他人的接受能力。如果说话过于直率、言辞过于生硬或激烈，则只会产生不良效果，给自己带来不必要的麻烦。记住，一定要考虑别人的自尊。当发现别人某些事做得不对。应该指出或批评时，要为对方想想，不要只管自己说得痛快，尽管你是善意的，也有可能造成对方的误解和怨恨。如果找一个恰当的机会，比如大家一起吃饭或聊天的时候。婉转地说出自己的想法，与当事人个别交换意见，也许更会得到对方的理解。或者用一个幽默来表达自己的看法，肯定有利于问题的解决。
火山型客户的怒吼
毕业歌唱罢。秦岭很顺利地应聘到一家建筑公司做设计，平素自我感觉还不错，做设计时，喜欢追求点“艺术水准”。然而，问题偏偏就由此而生了。
最近，公司接了一个客户，秦岭幸运地被委以重任。而就在这时，秦岭过于迷恋“艺术”的老毛病又犯了——为把一张图做得尽可能完美无缺，他不惜花了近一个星期的时间才完成。客户等得心急亲自催促，他连忙洋洋洒洒地宣讲自己的天才创意，可客户听到一半儿就已经怒吼：“你是不是有病啊?到底有没有脑子?我们需要的是实用性设计方案，不是像你这样摘艺术!如果你胜任不了，我可以找其他公司的设计师来做……”
秦岭也窝了一肚子火，他对客户的“口水炸弹”非常不服气：说我有病?好哇，那就索性病给你看!接下来的时间，秦岭依然是一副慢节奏，大有“不管风吹浪打，胜似闲庭信步”的风范。结果，秦岭的举动彻底惹怒了客户，客户一气之下解除与他们公司的合作关系，秦岭也被上司列入了裁员名单中。
对策：在职场中与各式各样的人打交道当然要讲究技巧，遇到脾气火暴型的客户向你抛来“口水炸弹”时，你应该保持冷静、控制自己的情绪，想想自己是否确实惹恼了客户。虽然对方的言语不对，但像秦岭那样以工作进度压制客户的做法就更不可取。记住：任何时候都不能把个人之间的恩怨矛盾凌驾于公司利益之上。一个成熟、敬业的职场人士要学会理性，合法地解决问题，多为对方考虑，懂得谦虚聆听完客户的“批评”，要知道，最后付钱的可是他们。除了聆听外，还应想办法先稳定客户的情绪。当他冷静后再详细解释你的方案。在对客户解释你的方案时，最好先把对方在意的细节讲出来，然后再顺水推舟说出自己的创意。