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心理咨询电话里，一位年轻的小伙子讲述着他自己的故事和困惑：“我今年24岁，毕业后刚刚参加工作。我是个性格内向的人，不愿意在别人面前袒露自己。因而，在交际方面特别不行，工作中也给我带来了不少不良影响，别人也有些议论。弄得我在与人交往时，特别是与陌生人、领导或年轻的女性交往时，总是说话紧张，很不自然……