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中国人寿保险股份有限公司陕西省分公司是中国人寿保险股份有限公司在陕分支机构。近年来,陕西国寿始终坚持中国人寿特色的科学发展道路,全体同仁秉持“以人为本 关爱生命 创造价值 服务社会”的企业使命和“专业、真诚、感动、超越”的服务理念,凭借悠久的创业历史、雄厚的资本实力、领先的专业水平、杰出的品牌形象等资源优势,依托广泛覆盖全省城乡的服务网络,致力于向社会大众提供优质的保险产品和服务,竭诚在人身保险领域全面满足广大客户需求。
陕西国寿以“科学发展观”为统领,积极践行“公司健康发展 员工幸福成长”企业文化理念,全力促进公司全面协调可持续发展。投身于陕西地方经济和和谐社会建设,谱写了陕西国寿发展的崭新篇章!
诚信服务—近年来,陕西国寿不断深化诚信服务建设,努力转变服务方式,深化服务价值,提升服务能力,创新服务方式,竭诚为广大客户提供及时完善的服务保障。全省系统2011年共为71.4万客户支付赔款和生存、满期给付金等总计高达35.5亿元;公司先后为我省铁路、电信、电力、航天、石油、煤炭、新闻等多领域大型企业,提供了养老、意外、医疗、投资等多方位的综合员工福利保险计划和企业年金的基金管理服务;公司“95519”一站式客户服务专线拥有呼叫中心行业最高级别3CS五星级认证资格;公司连续5年举办“6·16”客户节,先后开展了国寿“1+N”、赠发“国寿鹤卡”、服务质量年、服务伴你行、全省少儿绘画展和“牵手”系列活动等多項增值服务。并长期开展“诚信我为先”等主题活动,致力于与客户实现共赢。
品牌卓越—近年来,陕西国寿的服务与品牌备受社会各界认可,先后被省发改委、省经促会、省消协、省社科联和各大省级媒体评为陕西省“保护消费者权益先进单位”、“十大创新企业”、“十大经济推动力企业”,最受信赖保险公司、诚信品牌保险公司、最具竞争力保险公司,以及“改革开放30年陕西红旗先锋单位”、“共和国60年陕西经济发展功勋单位”、西安晚报“2010年度陕西理财总评榜”—“陕西地区最佳服务保险公司”称号,以及省消协授予的“全省保险行业服务消费者满意度调查先进单位”称号,并摘得华商网2010年度第二届“百万网友最信赖金融品牌—最具社会责任保险公司”大奖。
2007年来,由于支持陕西地方经济成绩显著,陕西国寿三次获得了省政府授予的“陕西省优秀金融单位”殊荣。
勇担责任—近年来,陕西国寿始终秉持“撒播爱心、造福社会”的价值理念,勇担社会责任,积极探索建立自身成长与社会贡献兼具的商业模式,在完善地方社会保障体系、服务社会主义新农村建设等方面作出积极贡献。尤其在社会公益方面,为政府分忧,为百姓解难,积极参与
因各种自然灾害和意外事故引起的贫灾救助活动。近年来,公司先后在延安捐建了两所 “中国人寿长征小学”;在汉中宁强和宝鸡陈仓地震灾区援建了两所国寿博爱学校;2011年7月顺利保障了在西安举办的第三届“中国人寿爱心夏令营”活动,国寿志愿者们与50名来自汶川、舟曲、玉树地震灾区的孤儿“大手拉小手”畅游了古城及西安世园会;在2011年10月20日中国人寿62周年司庆日,开展了认养洋县朱鹮、捐资华阳古镇的公益活动。
自中国人寿2009年10月成功中标成为2011西安世界园艺博览会全球惟一保险合作伙伴后,在集团、总部的正确领导下,陕西国寿精心落实各项业务承保和服务保障工作,进园驻点开展了咨询理赔 “一站式”服务,开通了95519电话专线世园绿色通道,并于2011年6月在西安世园会隆重举办了“中国人寿企业宣传周暨‘牵手国寿 绿动中国’客户服务节”活动,同时开展了“绿色心语”网络征集、“绿色大灌篮”网上互动等大型绿色公益活动。
2011年12月,公司被中国人民银行西安分行、西安市人民政府联合授予“2011西安世园会金融服务工作特别贡献奖”。


陕西国寿以“科学发展观”为统领,积极践行“公司健康发展 员工幸福成长”企业文化理念,全力促进公司全面协调可持续发展。投身于陕西地方经济和和谐社会建设,谱写了陕西国寿发展的崭新篇章!
诚信服务—近年来,陕西国寿不断深化诚信服务建设,努力转变服务方式,深化服务价值,提升服务能力,创新服务方式,竭诚为广大客户提供及时完善的服务保障。全省系统2011年共为71.4万客户支付赔款和生存、满期给付金等总计高达35.5亿元;公司先后为我省铁路、电信、电力、航天、石油、煤炭、新闻等多领域大型企业,提供了养老、意外、医疗、投资等多方位的综合员工福利保险计划和企业年金的基金管理服务;公司“95519”一站式客户服务专线拥有呼叫中心行业最高级别3CS五星级认证资格;公司连续5年举办“6·16”客户节,先后开展了国寿“1+N”、赠发“国寿鹤卡”、服务质量年、服务伴你行、全省少儿绘画展和“牵手”系列活动等多項增值服务。并长期开展“诚信我为先”等主题活动,致力于与客户实现共赢。
品牌卓越—近年来,陕西国寿的服务与品牌备受社会各界认可,先后被省发改委、省经促会、省消协、省社科联和各大省级媒体评为陕西省“保护消费者权益先进单位”、“十大创新企业”、“十大经济推动力企业”,最受信赖保险公司、诚信品牌保险公司、最具竞争力保险公司,以及“改革开放30年陕西红旗先锋单位”、“共和国60年陕西经济发展功勋单位”、西安晚报“2010年度陕西理财总评榜”—“陕西地区最佳服务保险公司”称号,以及省消协授予的“全省保险行业服务消费者满意度调查先进单位”称号,并摘得华商网2010年度第二届“百万网友最信赖金融品牌—最具社会责任保险公司”大奖。
2007年来,由于支持陕西地方经济成绩显著,陕西国寿三次获得了省政府授予的“陕西省优秀金融单位”殊荣。
勇担责任—近年来,陕西国寿始终秉持“撒播爱心、造福社会”的价值理念,勇担社会责任,积极探索建立自身成长与社会贡献兼具的商业模式,在完善地方社会保障体系、服务社会主义新农村建设等方面作出积极贡献。尤其在社会公益方面,为政府分忧,为百姓解难,积极参与
因各种自然灾害和意外事故引起的贫灾救助活动。近年来,公司先后在延安捐建了两所 “中国人寿长征小学”;在汉中宁强和宝鸡陈仓地震灾区援建了两所国寿博爱学校;2011年7月顺利保障了在西安举办的第三届“中国人寿爱心夏令营”活动,国寿志愿者们与50名来自汶川、舟曲、玉树地震灾区的孤儿“大手拉小手”畅游了古城及西安世园会;在2011年10月20日中国人寿62周年司庆日,开展了认养洋县朱鹮、捐资华阳古镇的公益活动。
自中国人寿2009年10月成功中标成为2011西安世界园艺博览会全球惟一保险合作伙伴后,在集团、总部的正确领导下,陕西国寿精心落实各项业务承保和服务保障工作,进园驻点开展了咨询理赔 “一站式”服务,开通了95519电话专线世园绿色通道,并于2011年6月在西安世园会隆重举办了“中国人寿企业宣传周暨‘牵手国寿 绿动中国’客户服务节”活动,同时开展了“绿色心语”网络征集、“绿色大灌篮”网上互动等大型绿色公益活动。
2011年12月,公司被中国人民银行西安分行、西安市人民政府联合授予“2011西安世园会金融服务工作特别贡献奖”。

