体检中心健康管理新模式启用

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  【摘要】本文阐述了体检中心健康管理新模式的8大要素,即个体化指导、24小时私人医生、绿色环境、专家会诊平台等,从而增强体检中心健康管理效能,不断提高健康体检质量。
  【关键词】健康管理;体检中心;新模式
  【中图分类号】R197.32【文献标识码】C【文章编号】1008-6455(2011)10-0393-01【Abstract】This paper describes the eight major elements of a new model of medical centers and health management ,Individual guidance24-hour personal physicianGreenExpert consultation platform and so on ,Thereby enhancing the effectiveness of medical centers and health management, improve the quality of health check continuously.
  【Key words】Health management;Medical center;New model為适应生物-心理-社会医学模式的发展,满足个人或群体健康体检和预防保健行为,体检机构应运而生,发展迅速,成为各级医疗机构拓展业务的一个重要部分。我院自2009年4月成立健康体检中心以来,以科学发展为统领,从科学化、8效能化、专业化、人性化的角度,科学谋划,精心部署,多措并举,推动健康体检工作不断创新和发展,深化了体检内涵,提高了体检质量,扩大了社会影响,为我院创造了良好的体检声誉和收益。
  1健康管理学科
  1.1健康的定义: 健康不仅是没有疾病,而且是指心理上和社会上的完满状态。
  1.2影响健康的因素 :行为和生活方式因素、环境因素、生物学因素、卫生医疗服务 。
  2星级环境享受健康之旅
  我院新落成的健康体检中心采用了采用了组合式建筑布局,厅廊式的候诊区域、VIP房间以豪华的欧式风格布局、整个体检空间利用酸化水系统、优美舒缓的背景音乐,尊宠舒适的体检空间,温馨时尚的就餐区域,晶莹洁白的大理石圆柱,唯美浪漫的沙发布艺,引入了“绿色体检”、“无障碍设计”等先进理念。实现了规划一步到位,工程分步实施,流程科学合理、管理规范顺畅。
  3一流健康管理学科
   新建的体检大楼拥有仪器设备达到3000余万,体检人员在中心内部均可达到从整体到软件,从科室设置到技术力量的优化组合,从“医检不分”到“医检分离”,从传统意义上的简单体检向全方位的健康管理,从10个人组成的小团队向一个规范化的健康管理学科,真正实现了科学、整体的具有里程碑式的跨越,也标志着一门新兴的健康管理学科的建立。
  4个性化体检
  (真正作到早发现、早诊断、早治疗)。
  4.1健康促进护士:提供生活方式咨询和戒烟咨询。
  4.2健康专家咨询:有针对性的对体检者设计“个性化”体检采单,(比如白领阶层更偏重于高血脂、高血压等问题、从事体力劳动的单位体检会偏重与身体表象和软组织伤等、
  4.3一对一健康咨询:为受检者制定合理化的饮食、运动处方及个性化的治疗方案。
  4.4高级临床护士:提供一对一专科防治咨询教育等。(比如糖尿病防治咨询教育。
  4.5分区体检:目前,体检中心设有双套的X光机、心电图、B超和彩超设备,便于男宾、女宾分区体检,互相没有交叉干扰。
  524小时优质服务(形成检前、检中、检后的“医疗服务链”)
   新体检中心增设了“客户服务中心”,除提供全套的体检及高级体检房间等服务外,同时提供24小时优质服务。
  6首家专家会诊平台
  我院拥有高级职称科技人员300余名,有医学博、硕士学位者360余名,体检中心与院内专家共享,专家凭借丰富的临床经验,对体检后的疑难病例进行会诊,确保检查的疾患得以最好的治疗。
  7信息化管理
  体检中心完全实现网络化管理并和医院网络接轨,从制表、诊察、开药、收费、化验、健康评估,医师指导意见等各类信息都由微机传递,方便、快捷、高效,有利于信息资源流通和共享。中心对集体体检客户实行体检病历电子化管理,相关资料存档备查,跟踪问效,提供后续服务。
  8健康宣传
  对于团体检者,我中心提供“讲座系列菜单”。 健康生活方式讲座:是众多讲座项目中最受欢迎的讲座。健康体检的目的是对各类疾病的早期发现和治疗,多年的体检工作,使我们深刻的认识到,健康体检与健康教育是相互依托、密不可分的。目前,我院健康教育开展了多种形式的健康教育宣传指导。如:印制、发放各种专科病的健康教育指导处方;制作相关专业的宣传板、宣传栏;在候诊区设立大屏幕进行健康教育宣传;定期开办专科健康教育大课堂;不定期的进行专科义诊和义务咨询等。
  总结:我院健康管理学科涵盖了健康的定义、健康的标准、影响健康的因素以及健康的信息的采集、检测、监测、评估、干预的方法,健康促进的技术。实现从“治未病”医学服务转变,从以病人为中心的被动医学服务模式向以人为中心,主动、连续、系统和全程的现代医学服务模式转变,努力打造具有中国特色一流的健康管理学科。参考文献
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  [2]周一汶.杨丽黎. 关爱理论在门诊体检中心的应用. 全科医学临床与教育杂志,2006,4(3):169-170
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