【摘 要】
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目的:探讨全程专业化个案管理模式在外科中的应用方法和管理价值.方法:2018年6～12月期间将医院胃肠疝外科收治的30例患者纳入研究,实施常规管理模式,为对照组;2019年1～6月期间
【机 构】
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浙江省杭州市萧山区第一人民医院 浙江杭州 311201
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目的:探讨全程专业化个案管理模式在外科中的应用方法和管理价值.方法:2018年6～12月期间将医院胃肠疝外科收治的30例患者纳入研究,实施常规管理模式,为对照组;2019年1～6月期间将医院胃肠疝外科收治的30例患者纳入研究,实施全程专业化个案管理模式,为观察组.比较两组对科室综合管理质量评分(观察项目包括:病情诊断、心理维护、自我减压、正性态度、团队协作、职业素养、人文关怀),比较两组管理后的生活质量评分(SF-36).结果:观察组病情诊断、心理维护、自我减压、正性态度、团队协作、职业素养、人文关怀评分均显著高于对照组(P＜0.05).观察组管理后的生活质量评分均显著高于对照组(P＜0.05).结论:全程专业化个案管理模式在临床外科的管理中能够明显提升科室管理质量和患者的生活质量.
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