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[摘 要] 电商环境下淘宝平台的网店岗位缺口越来越大，电商生态环境的完善和发展迫切需要电商人才。中职电子商务专业“网店运营”课程可以让学生快速掌握网店运营素质、技能以及相关的岗位能力。分析网店运营课程项目任务教学的模式，阐述对网店运营课程教学进行项目任务式微课的设计，并总结该模式应用于教学所產生到的教学成效。
[关 键 词] 电子商务;网店运营;项目任务;微课;设计;应用
[中图分类号] G712 [文献标志码] A [文章编号] 2096-0603（2019）19-0272-02
一、网店运营课程项目任务式微课设计的意义
2017年，淘宝和天猫的成交额再次刷新纪录，达到1682亿元，无线成交额占比90%。超高速发展的电子商务平台和人才供给严重不足的矛盾已经日益凸显。为满足电商环境下的人才需求，电子商务专业成为中职学校中相对热门的专业。网店运营是培养电子商务专业学生适应网店岗位而设置的一门专业课程，该课程的培养目标是让学生掌握网络开店的必备理论知识和职业核心技能。为让学生更快、更好地掌握本课程的知识与技能，笔者在网店运营课程教学中尝试采用项目任务式微课的教学模式。这种模式的核心是将课程分任务、分模块进行精细化设计，并用微课的形式呈现出来。这样学生可以不受时间和空间的限制，通过一系列的项目任务式微课学习，以递进式任务安排和课程讲授来提高学生的学习积极性和学习效率，具有很强的实用性与有效性。
二、网店运营课程项目任务式微课设计的研究
（一）项目任务式微课设计的分析
项目是指在一定的约束条件下（主要是限定时间、限定资源）具有明确目标的一次性任务。项目指向于目标、侧重于过程，它是一个多元的组合，里面包含任务。鉴于网店运营这门课程实践性很强，职业色彩十分浓厚，本文提出的项目任务式微课就是根据课程的特点，运用“项目引领、任务驱动”的教学方式，将整个学习过程分割成一个个连续且有逻辑性并循序渐进的项目，项目中又包括了一个个独立的小任务，每个任务都需要学生进行学习进而掌握相应技能才能完成。
（二）项目任务式微课设计的思考
在项目任务式微课的设计中，主题不能大，学习目标唯一且清晰。学生通过每个项目任务式微课的学习来了解任务、掌握完成任务的方法和技能，最后按照微课的教学来达到任务目标。在设计和制作微课时，将课程的学习目标进行主动性转移，以知识模块、职业需求、项目为中心设计任务线。各个工作任务又由若干个独立完整的知识点组成，适合学习者碎片化的学习需求，让学生在每个独立而又有逻辑的任务线中就可以完成整个课程的学习。同时，任务之间既相互独立，又以一定的结构关系合理的联系在一起，最终形成了项目化、关联化的课程内容，实现了课程的共享共建。任务之间设计成类似游戏中打通关的效果，逐渐完成才可以完成最后的项目，具有一定的趣味性。
（三）项目任务式微课设计的形式
在进行项目任务式微课设计时，首先遵循职业需求和技能标准，将学习情境以及任务一一进行细分设计。每个微课开头明确任务要点，引入事先录制的教师完成任务步骤的示范视频，学生通过视频中的操作步骤来进行学习，最后以打通关完任务的形式让学生检验学习效果。这种学习形式生动、直观、明了，而且打通关的任务形式，学生容易接纳。
三、网店运营课程项目任务式微课设计的应用
（一）课中应用
项目任务式微课在电子商务课程的应用过程中，首先充分利用了课堂时间，每节微课都融入了实践技能。有任务的布置，有在线视频的学习，有当堂的学习讨论，也有最后的任务结果呈现，通过任务完成达到学习目标。视频学习避开了传统教学中琐碎的满堂灌的传授式教学，简单直接，清晰明了，容易接受，学生的学习效果明显，同时培养了学生自主学习能力和创新实践能力。
例如，在网店运营第十章“店铺引流活动”第一节“设置收藏送红包”的教学中，项目任务式微课的设计是这样的。
1.开篇明确教学任务：模拟网店运营真实工作场景，布置店铺设置收藏送红包任务。
2.观看“收藏店铺送红包”教学视频：教师在平台上将完成任务的一步步操作流程通过视频的形式直观地展示给学生，学生通过视频教学一步步地学习操作。在熟悉这个任务的流程后，进而完成该微课的任务要求。
“店铺设置收藏红包”的具体项目任务型微课设计如下表所示。
（二）课外应用
项目任务式微课所涉及的视频和相关资料的容量一般较小，可以作为课前预习和课后复习的学习包，而且其主要内容都是通过网络媒体的形式进行传播的，这就能够有效保证教学过程中教师和学生能够更加方便地观看课例和教学课件等，也能够将课程教学内容保存到手机、电脑等客户端，保证学生能够反复观看、学习和思考。鉴于我校“工学交替”模式下，学生一半的时间在外学习，那么课程通过项目任务式微课进行呈现，学生就不再受时间和空间的限制，可以独立地随时随地完成该课程的学习。不管在企业还是在学校，只要有一个任务不会解决，随时可以查询微课资源库，进行及时学习，给学生提供了更多的学习自主权。
四、结语
以“网店运营”的任务模块化研究为例的项目任务式微课设计，以典型工作任务为主导，以碎片化的知识点为主要内容，依托在线网络平台的微课资源建设，重构了电子商务专业教学资源管理平台，实现了教学资源的碎片化管理，让学习者摆脱时间、空间的束缚，为学习者提供了有力的学习保障。在电子商务专业课程教学中采用项目任务式微课教学模式能够最大程度丰富教学的内容与形式，有效提高教学效果，因此必须给予充分重视。本文的研究能够在一定程度上提高项目任务式微课在电子商务教学过程中的应用成效。微课作为一个课程的主体，不仅仅服务于课堂，而且能脱离出课堂而独立存在。笔者针对网店运营这门课程职业性明显的特点，结合学生在“工学交替”中学习时间发生中断的情况，运用整体项目任务式微课来进行课程学习，完善课程体系，提高了学生的学习兴趣，达到了随时学、随时反馈，最优化学习效果。同时，教师在进行项目任务式微课的设计中，要根据学习目标精心设计项目及项目所包含的一系列任务，同时结合项目主题和任务内容，需要搜集更多的素材，精心制作课件、视频和微课，这个过程实际上也提高了教师的综合教学能力，优化了课程的教学质量。
参考文献：
[1]姜玲.微课在宁夏高职院校教学中的应用研究[D].杨凌：西北农林科技大学，2015.
[2]刘建华.微课在信息技术教学中的运用探析[J].成才之路，2017（18）：64.
[3]侯红梅.基于电子商务应用型人才培养的《网店运营实务》课程教学模式探索[J].产业与科技论坛，2015（12）：172-173.
[4]胡铁生.我国微课发展的三个阶段及其启示[J].远程教育杂志，2013（4）：36-42
[关 键 词] 电子商务;网店运营;项目任务;微课;设计;应用
[中图分类号] G712 [文献标志码] A [文章编号] 2096-0603（2019）19-0272-02
一、网店运营课程项目任务式微课设计的意义
2017年，淘宝和天猫的成交额再次刷新纪录，达到1682亿元，无线成交额占比90%。超高速发展的电子商务平台和人才供给严重不足的矛盾已经日益凸显。为满足电商环境下的人才需求，电子商务专业成为中职学校中相对热门的专业。网店运营是培养电子商务专业学生适应网店岗位而设置的一门专业课程，该课程的培养目标是让学生掌握网络开店的必备理论知识和职业核心技能。为让学生更快、更好地掌握本课程的知识与技能，笔者在网店运营课程教学中尝试采用项目任务式微课的教学模式。这种模式的核心是将课程分任务、分模块进行精细化设计，并用微课的形式呈现出来。这样学生可以不受时间和空间的限制，通过一系列的项目任务式微课学习，以递进式任务安排和课程讲授来提高学生的学习积极性和学习效率，具有很强的实用性与有效性。
二、网店运营课程项目任务式微课设计的研究
（一）项目任务式微课设计的分析
项目是指在一定的约束条件下（主要是限定时间、限定资源）具有明确目标的一次性任务。项目指向于目标、侧重于过程，它是一个多元的组合，里面包含任务。鉴于网店运营这门课程实践性很强，职业色彩十分浓厚，本文提出的项目任务式微课就是根据课程的特点，运用“项目引领、任务驱动”的教学方式，将整个学习过程分割成一个个连续且有逻辑性并循序渐进的项目，项目中又包括了一个个独立的小任务，每个任务都需要学生进行学习进而掌握相应技能才能完成。
（二）项目任务式微课设计的思考
在项目任务式微课的设计中，主题不能大，学习目标唯一且清晰。学生通过每个项目任务式微课的学习来了解任务、掌握完成任务的方法和技能，最后按照微课的教学来达到任务目标。在设计和制作微课时，将课程的学习目标进行主动性转移，以知识模块、职业需求、项目为中心设计任务线。各个工作任务又由若干个独立完整的知识点组成，适合学习者碎片化的学习需求，让学生在每个独立而又有逻辑的任务线中就可以完成整个课程的学习。同时，任务之间既相互独立，又以一定的结构关系合理的联系在一起，最终形成了项目化、关联化的课程内容，实现了课程的共享共建。任务之间设计成类似游戏中打通关的效果，逐渐完成才可以完成最后的项目，具有一定的趣味性。
（三）项目任务式微课设计的形式
在进行项目任务式微课设计时，首先遵循职业需求和技能标准，将学习情境以及任务一一进行细分设计。每个微课开头明确任务要点，引入事先录制的教师完成任务步骤的示范视频，学生通过视频中的操作步骤来进行学习，最后以打通关完任务的形式让学生检验学习效果。这种学习形式生动、直观、明了，而且打通关的任务形式，学生容易接纳。
三、网店运营课程项目任务式微课设计的应用
（一）课中应用
项目任务式微课在电子商务课程的应用过程中，首先充分利用了课堂时间，每节微课都融入了实践技能。有任务的布置，有在线视频的学习，有当堂的学习讨论，也有最后的任务结果呈现，通过任务完成达到学习目标。视频学习避开了传统教学中琐碎的满堂灌的传授式教学，简单直接，清晰明了，容易接受，学生的学习效果明显，同时培养了学生自主学习能力和创新实践能力。
例如，在网店运营第十章“店铺引流活动”第一节“设置收藏送红包”的教学中，项目任务式微课的设计是这样的。
1.开篇明确教学任务：模拟网店运营真实工作场景，布置店铺设置收藏送红包任务。
2.观看“收藏店铺送红包”教学视频：教师在平台上将完成任务的一步步操作流程通过视频的形式直观地展示给学生，学生通过视频教学一步步地学习操作。在熟悉这个任务的流程后，进而完成该微课的任务要求。
“店铺设置收藏红包”的具体项目任务型微课设计如下表所示。
（二）课外应用
项目任务式微课所涉及的视频和相关资料的容量一般较小，可以作为课前预习和课后复习的学习包，而且其主要内容都是通过网络媒体的形式进行传播的，这就能够有效保证教学过程中教师和学生能够更加方便地观看课例和教学课件等，也能够将课程教学内容保存到手机、电脑等客户端，保证学生能够反复观看、学习和思考。鉴于我校“工学交替”模式下，学生一半的时间在外学习，那么课程通过项目任务式微课进行呈现，学生就不再受时间和空间的限制，可以独立地随时随地完成该课程的学习。不管在企业还是在学校，只要有一个任务不会解决，随时可以查询微课资源库，进行及时学习，给学生提供了更多的学习自主权。
四、结语
以“网店运营”的任务模块化研究为例的项目任务式微课设计，以典型工作任务为主导，以碎片化的知识点为主要内容，依托在线网络平台的微课资源建设，重构了电子商务专业教学资源管理平台，实现了教学资源的碎片化管理，让学习者摆脱时间、空间的束缚，为学习者提供了有力的学习保障。在电子商务专业课程教学中采用项目任务式微课教学模式能够最大程度丰富教学的内容与形式，有效提高教学效果，因此必须给予充分重视。本文的研究能够在一定程度上提高项目任务式微课在电子商务教学过程中的应用成效。微课作为一个课程的主体，不仅仅服务于课堂，而且能脱离出课堂而独立存在。笔者针对网店运营这门课程职业性明显的特点，结合学生在“工学交替”中学习时间发生中断的情况，运用整体项目任务式微课来进行课程学习，完善课程体系，提高了学生的学习兴趣，达到了随时学、随时反馈，最优化学习效果。同时，教师在进行项目任务式微课的设计中，要根据学习目标精心设计项目及项目所包含的一系列任务，同时结合项目主题和任务内容，需要搜集更多的素材，精心制作课件、视频和微课，这个过程实际上也提高了教师的综合教学能力，优化了课程的教学质量。
参考文献：
[1]姜玲.微课在宁夏高职院校教学中的应用研究[D].杨凌：西北农林科技大学，2015.
[2]刘建华.微课在信息技术教学中的运用探析[J].成才之路，2017（18）：64.
[3]侯红梅.基于电子商务应用型人才培养的《网店运营实务》课程教学模式探索[J].产业与科技论坛，2015（12）：172-173.
[4]胡铁生.我国微课发展的三个阶段及其启示[J].远程教育杂志，2013（4）：36-42