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卡洛斯·奥利维尔是阿根廷基尔梅斯工业公司的首席财务官。同时，他在阿根廷的两所大学里讲授财务课程，也是美国密歇根大学的客座教授。基尔梅斯工业公司是阿根廷首都布宜诺斯艾利斯的大型饮料公司，在该国的南部三角地区的啤酒市场上占到60%的市场份额。该公司1996年起在纽约股票交易所挂牌交易。
对一个CFO而言，拉丁美洲与欧洲的环境大不相同。各种经济机制的充分竞争，使得CFO们认为欧洲是一个财务秩序相对良好的避风港。这就意味着CFO的工作也有微妙的不同。布宜诺斯艾利斯地区最大的啤酒和软饮料公司之一——基尔梅斯工业公司的CFO卡洛斯·奥利维尔认为，在新兴市场上，CFO不得不密切关注本国的宏观经济变动状况。随着通货膨胀或利率的上涨及不规则变动，应该相应地采取不同的关注重点。奥利维尔说：“这和美国、欧洲的情况大不一样。在美国和欧洲，你可以预测到经济将会发生的各种变化。但是在这里，这种经济变化具有很强烈的戏剧性，而且这种变化的效果对于我们有着极为重要的意义。” CFO必须回答全球分析家们的各种不同问题。
这就是奥利维尔作为一个在新兴市场经济国家中企业的CFO在业务操作中必须面对的环境背景。
CFO的3个基本功
战略和并购
奥利维尔说：“最近几年，基尔梅斯工业公司已经不再是一个仅仅生产啤酒的公司。它购买了几个跟百事可乐有关的附属企业。”它现在已经从南部地区的一家生产啤酒的公司转变为一个同时生产软饮料和矿泉水的公司。“由此基尔梅斯工业公司从一个家族企业转变为一个新的大公司了。它在20世纪90年代初的销售收入是2.7亿美元，现在这一数字已经上升到10亿美元了。”
信息系统
拥有3个不同股东意味着公司不得不关注他们所要求的不同信息。由于这家公司的注册地在卢森堡，因此对于本伯格家族，必须按照欧洲的执行标准来向其提供相关信息。而提供给纽约交易所的信息必须符合美国GAAP的标准。另外，集团中在其他国家运营的公司，还必须遵守当地的会计准则。
财务和管理的运转
奥利维尔认为这是CFO角色中最基本的一个方面。它和当地的经济波动息息相关。在阿根廷，预算和财务对企业是非常重要的。奥利维尔说：“你不得不考虑潜在的财务风险，你不得不持续的观察现金流情况，这在南美洲通常是一个关键问题。”并且，阿根廷的税收规则总是在变化。在一个要拿收入的30%来支付税收的国家里，CFO的任务更为艰巨。
CFO角色要紧跟变化
随着集团公司的成长，奥利维尔认识到CFO要集中精力关注新领域。“我们不得不关注股东价值。”另外一个方面就是CFO要时刻掌握公司内部的变化。他说：“潜在的投资者想要有更多的信息，并且想要跟我们保持联系。”接下来是日益增长的公司治理结构的重要性。“这非常重要，投资者都希望我们能够遵守公司治理的标准原则，SEC对此也持赞成态度。”
随着赋予CFO这个角色的任务不断扩张，公司内部的其他人员更多地卷入进来。“人们认识到没有对财务方面进行详细了解就开始一个新的项目是不可行的，所以公司里一些非财务部门人也开始对财务工具表示感兴趣。”
在同一个公司的屋檐下引进新的规则是发展的结果。奥利维尔说：“我们正在不断发展，跨部门的沟通是非常有效的。例如，在对一个新公司的并购中，财务部门的人是项目的领导者，但我们在工作中和CEO以及市场部门和人力资源部门的领导密切配合。”他指出：“他们正在提高他们关于财务方面的知识，并且在学习新的课程，从而使我们在沟通的过程中有更多的共同语言。”
CEO必须懂得财务知识
奥利维尔认为未来公司内部的各种关系都将稳步发展。他说：“我们正在改善和公司内部其他部门的关系。CEO也必须懂得财务知识。财务问题应该加以讨论。20年前，董事会认为财务问题无关紧要。现在他们不再这样看了。财务金融策略、并购、税收，随时保持与市场的联系，以保证和SEC和NYSE的良好关系，这些对于公司来说都是生死攸关的事情。”
在与过去的工作进行了比较之后，奥利维尔发现“在过去，我们只报告财务事项，很少涉及其他的领域。
敏感的触角
CFO将成为公司的市场触角。“你需要对市场非常敏感，需要对政府规则变化的结果非常敏感，也需要评价股东价值。”
当CFO与公司内部事务的关系的重要性不断降低的时候，公司和股东之间的关系的重要性正在不断增长，CFO的角色将保持向上和向外的不断移动。“内部控制对于CFO已经不再那么重要了。” 奥利维尔说，“过去，内部控制是CFO的责任，现在这一责任让位于财务控制官。但财务是公司活动的关键领域，CFO必须在一个好的比例上提供资金。这是一个战略问题而不只是一个数字问题。”
“现在CFO和CEO的角色已经进一步发展，我们为了共同的战略而合作。”与此有关的促进因素也在进一步发展之中。“并购已经变得非常重要，CEO不得不关注市场，但是投资者术语和CFO术语极其相似。所以CEO不得不理解这种术语。市场需要CEO对财务指标非常敏感。”这同样也适用于所有其他有关战略和财务的领域。“当某人提出并购或者联合的议案时，我们财务部门的人员就会出现在那个会议上。”
现在，市场环境在变化，收购兼并对企业来说异常重要。CFO要时刻关注市场动向。但需要他理解大量投资和财务术语，并保持对财务的一定敏感度。