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目的探讨PDCA循环在血透室人文护理中的应用。方法在血透室人文护理中运用PDCA循环法，通过收集问题、整理、分析、解决、评价，持续改进。对实施PDCA循环前后(2013年和2014年)血透室环境质量进行检查评分。结果 PDCA循环实施后血透室患者的满意度高于实施前(<0.05)。结论实施PDCA循环对提高血透室人文护理管理具有积极促进作用。