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近几年来，呼伦贝尔市农牧业机械产品质量监督投诉站在强化农机市场质量监管力度的同时，切实加强了农牧民群众对农机产品质量投诉案件的受理与调解工作，依据相关法律和政策规定，公正、公平调解和处理每起农机质量纠纷投诉案件，真正维护了广大农牧民群众的切身利益，从而对有效规范农机产品市场经营秩序起到了积极的促进作用。仅2005年，全市14个农机产品质量监督投诉站共受理农机产品质量投诉案件达38起，其中较大质量纠纷案件8起，经过全体农机质量投诉受理人员的努力工作，都得到有效的处理和解决，结案率达100％，为农牧民群众挽回