【摘 要】
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现代市场环境下,客户于企业而言即是直接的利润来源,随着市场竞争力度的不断加强,越来越多的企业开始注重以品牌营销作为自身立足市场的根本,持续加大了客户服务创新.在此前
【机 构】
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现代市场环境下,客户于企业而言即是直接的利润来源,随着市场竞争力度的不断加强,越来越多的企业开始注重以品牌营销作为自身立足市场的根本,持续加大了客户服务创新.在此前提下,若电力企业不能够为客户提供相对满意的服务,那么必然会影响到客户的企业选择,尤其是目前市场格局的变化,更进一步加大了客户可选择空间.两相对比,客户必然倾向选择品牌知名度较高且服务较好的电力企业.本研究即立足于此,阐述了电力企业现实发展过程中,如何把握互联网经济时代的电力市场特征,不断加强企业品牌建设,促进客户品牌忠诚度的形成,以期为电力企业经济效益的持续提升奠定坚实基础.
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