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[摘 要] 网络教学提出至今已有十年，这次延期开学对建设十年的网络教学做了全方位的检验。网络教学顺利进行三个月，效果有目共睹。针对高职会计类专业课在网络教学中存在的问题做了实证调查研究，并提出建议。
[关 键 词] 网络教学;教学资源;在线课
[中图分类号] G712 [文献标志码] A [文章编号] 2096-0603（2020）30-0112-02
一、研究背景
《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010—2020年）》中提出：必须高度重视信息技术在教学发展中的革命性影响，应建立开放的教育资源服务平台，以促进优质教育资源普及与共享，促进网络教学模式，改进教学方法，提高教学效果，为学生自主学习提供平台。在近十年的不断探索与建设中，各种网络辅助教学平台层出不穷。
2020年，全国各级学校响应“离校不离教，停课不停学”的号召，于2月底开始逐步实施网络线上教学。截至2020年4月3日，全国高校开设在线课门数94.2万门，在线开课713.3万门次，参与教师达到95.2万人，参与学生117994.3万人次。这是第一次大规模全方位对新教学模式的实践。
二、实证调研情况
本课题组通过网络问卷和实地走访两种方式对本次网络教学期间成都市范围的8所高职院校财会类专业在线课实施情况做了调研。
（一）线上教学的类型
成都市高职院校财会类专业在本次网络教学期间教学形式多样，归纳而言有全直播课（占比19%）、全录播课（占比16%）、全课程网站教学（占比8%）、直播+课程网站结合（占比57%）四种主流的教学形式。在教学形式的选择上，主要遵从各校教务处的教学安排。
1.全直播课教学
采用全直播课形式授课的学校，课程安排与面授课保持一致，上下课时间与在校上课时间一致。采用腾讯课堂、钉钉课堂、Zoom三种软件作为全直播课平台课程数达到本次调研的98%以上。
教师主要的教学资源包括教学PPT、电子教材、教学微课。全直播课教学中，平均单班讲授时间70分钟，平均案例练习时间16分钟，答疑时间4分钟。教学设计和教学实施与在校面授课保持一致，以学期为单位制订授课计划。90%以上的学校通过学生评教和督导处进直播间听课对全直播课的教学质量做评估和反馈。
2.全录播课教学
选择全录播课的学校排课形式多为集中排课，采用多班级组合和多教师组合的形式重组资源。全录播教学形式下，课程组前期针对课程的重难点及线上教学的特点，以“教学周”为单位制定线上教学实施方案，并分割教学模块。将教学模块分配给课程组教师，相关教师根据模块特点分别准备教学资源并进行课程录制。
课程组为学生制订课程学习计划，通过邮件或班级群的方式将录制的课程、教学资源和课程学习计划发送给学生，并以周为单位设定集体答疑时间。
3.全课程网站教学
全课程网站教学形式在本次调研中占比最低。本次调研中，学校主要使用了清华在线和爱课程两个课程平台。
4.直播+课程网站教学
直播与课程网站相结合的教学形式是本次调研中占比最高的线上教学形式，占比57%。这种授课模式下，83%采用的在校授课课表，并制订学期教学计划，67%采用单班上课，33%采用合班上课。
直播与课程网站结合的授课方式主要以课中直播课教师讲授，课前和课后通过课程网站平台布置学习任务，安排练习或者测试等展开。
（二）技术平台协同发展
在线课的开展离不开技术平台的支持。在本次调研中，成都市高职院校财会类专业所用课程平台超过21个，包括爱课程、智慧树、超星尔雅、蓝墨云班课、中华会计网校等。有7%的课程使用到了在线虚拟仿真实训平台。本次调研中涉及的技术平台免费开放率达到98.3%。
技术平台由任课教师（组）选择，选择自由度较大。在本次调查中，教师对技术平台服务的满意程度（问题解决的及时性）达到98.2%。有11%的教师表示现有技术平台完全满足线上课的教学要求，54%的教师表示现有技术平台基本满足线上课的教学需求，35%的教师对现有的技术平台表示不能满足线上课需要。在不满足需要的调查样本中，有31%的教师主动提出了针对专业课的技术平台完善建议，被采纳率为2%。
以上數据表明，各大在线课平台和技术平台对此次大规模线上课的实施支持力度大，重视性强，且在使用过程中不断完善，具有更强的在线服务能力。
三、会计专业群网络教学难点
在本次网络教学实施中，“教、学、管”都出现了较大的变化，甚至改变了今后的教育形态。在会计专业群的专业课教学中，出现了四个突出的问题。
（一）教与学有脱节现象
在本次网络教学中，会计专业群的专业课实施的第一个困难就是教与学出现脱节现象。财会类专业是一个应用性非常强的学科，在本轮网络教学中展示实务和操作流程成为教师教学的壁垒。
有73%的教师表示，涉及专业课的账表、凭证等授课内容难以向学生展示。92%的教师表示，无法及时掌握学生的学习情况。95%的教师表示，在本轮网络授课中没有教学策略的调整。 在正常授课进程的课程中，有81%的学生反馈讲授速度较快，理解有困难。
（二）学与做形式单一
财会类专业在多年前已经实现了“理实一体”的教学模式。但在本轮网络教学中，只有专业基础课程能保证“理实一体”的教学实施。专业平台课程的“理实一体”率为60%，专业拓展课程的“理实一体”率只有27%。
从学生的学习情况来看，上课仅听课的学生人数占到调查样本的74%，上课听课并做充分笔记的学生人数占19%，上课听讲并作充分笔记和练习的学生人数占7%。
（三）做与评同步性降低
学生操作与教师评价有机结合才能达到教学策略的精准校对。本轮网络教学中，教师对学生实务操作评价的及时性和准确性受到影响。网络实训平台的服务器均在技术公司所在地，通过互联网传送数据。其中有62%的实训平台能在提交工作任务后给出评分。教师通过评分分析学生的学习情况，对涉及的知识点进行强化讲解。38%的实训平台没有提供任务评分，需要教师进行评讲。这种评讲中94%采用直播课堂讲授的方式，把正确答案告诉学生，并通过学生的反馈确定强化讲解的知识点。92%的教师反馈对学生业务处理的规范性、流程性、独立性无法及时掌握。
没有实训平台支持的课程，需要学生的参与性很强，能及时准确地反馈自己完成任务的情况。从本次调查问卷来看，有57%的学生能独立按时完成任务，有92%的学生能全程认真接收教师评讲，只有17%的学生能及时准确地给教师反馈了业务处理情况。
（四）督导评价发生了转变
在本轮网络教学中，学校教务处对教学评价充分采用了多元化评价方式。这主要来源于学生评价、教学资源发布情况、学生参与率等指标。
本轮督导评价与传统督导评价结果有明显差别，优质课重合率仅为35%。
出现这样差异的原因主要来自两个方面：（1）虽然95%以上的老师使用了信息化教学技术平台，但有28%的教师仅用来签到，对其他功能不熟悉。（2）有46%的教师表示上传教学资源的平台与教学督导数据平台不一致。
四、会计专业群网络教学发展建议
（一）产教融合，会计专业群培养模式创新
首先坚持产教融合、校企合作、工学结合、理实一体的培养理念，注重财会人员工匠精神的培养。利用校企双导师模式，构建校企合作、书证融通的双元育人新模式。
在双元育人的新模式下，通过生产性实训基地、现代学徒制试点等方式，将企业引入学校，把业务引入教学，把导师引入课堂。教学中任务的真实性提高，技能与市场对接的准确性也得到提高。学生操作的浸入感提高，素養与职业的契合度提高。实施小班化教学、团队化操作，有利于学生综合能力的提升和复合知识的构建。
（二）校企合作，多元化开发优质教学资源
在大数据、智能化、移动云等新技术的影响下，会计传统职能的升级，传统操作方式的换代，都需要在会计类专业教学中引入多元化内容。
学校与企业合作，从教学师资资源建设、优质教学资源的开发到数字化立体教材编制，形成由专业认知中心、核心课程中心、技能实训中心三部分组成的网络资源库。资源库应注重专业课程的综合性、政策与教学的实时性、教与学的互动性、学与评的及时性。
网络资源库在建设的时候，应由相关部门统一文件标准、网络格式标准等，便于网络资源库在各个学校之间进行共建和共享，同时对社会职业培训开放。
（三）小规模在线课与面授课，解疑破难
专业群课程体系的重构及网络资源的整合开发是职业教育与市场同步的基础，能极大地满足学生的自主学习要求，提高学生学习的获得感及教师授课的成就感。网络教学不可避免的弊端就是针对性不强、缺乏师生情感交流。混合式教学方法，可以很好地解决这个问题。针对会计类专业的特点，小规模在线课或者小班级面授课可以极大地弥补不足。
对于校内职业教育学生，可以采用小规模（项目化）班级面授的方式，针对性强化知识和技能，与教师充分沟通做到因材施教。职业教育的社会需求，可以根据学生网络资源学习情况，将学生分层。采用小规模在线课的方式，设置有针对性的教学内容，帮助学生突破知识、技能难点。
（四）建立“学、教、评”共享平台，实现多维度考评
线下教学评价中，各学校更重视学生和督导听课的感受。教师的授课技巧主要来自一堂课的教学设计、资源准备及语言表达。本轮网络授课评价中，教师教学资源的数量、学生参与教学的踊跃程度、教师的作业数量、批改数量、学生的正确率等因素都成为教学评价的组成元素。
本轮网络教学中，信息化平台的多样化，给教师很多选择。但是，“学、教、评”脱节的情况，造成教学评价不够准确。
在教育部5月14日的新闻发布会上，教育部高等教育司司长表示再也不可能、也不应该退回到之前的教学状态，因为融合了“互联网+”“智能+”技术在线教学已成为中国高等教育和世界高等教育的重要发展方向。所以，不断完善适应会计专业未来发展的网络教学模式，改进网络教学方法势在必行。
参考文献：
[1]孙静.SPOC理念与传统网络教学相结合的教学资源整合研究[J].商业会计，2018（13）.
[2]王忠孝.对高等职业教育高水平会计专业群人才培养的研究[J].职业，2020（6）.
◎编辑 常超波
[关 键 词] 网络教学;教学资源;在线课
[中图分类号] G712 [文献标志码] A [文章编号] 2096-0603（2020）30-0112-02
一、研究背景
《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010—2020年）》中提出：必须高度重视信息技术在教学发展中的革命性影响，应建立开放的教育资源服务平台，以促进优质教育资源普及与共享，促进网络教学模式，改进教学方法，提高教学效果，为学生自主学习提供平台。在近十年的不断探索与建设中，各种网络辅助教学平台层出不穷。
2020年，全国各级学校响应“离校不离教，停课不停学”的号召，于2月底开始逐步实施网络线上教学。截至2020年4月3日，全国高校开设在线课门数94.2万门，在线开课713.3万门次，参与教师达到95.2万人，参与学生117994.3万人次。这是第一次大规模全方位对新教学模式的实践。
二、实证调研情况
本课题组通过网络问卷和实地走访两种方式对本次网络教学期间成都市范围的8所高职院校财会类专业在线课实施情况做了调研。
（一）线上教学的类型
成都市高职院校财会类专业在本次网络教学期间教学形式多样，归纳而言有全直播课（占比19%）、全录播课（占比16%）、全课程网站教学（占比8%）、直播+课程网站结合（占比57%）四种主流的教学形式。在教学形式的选择上，主要遵从各校教务处的教学安排。
1.全直播课教学
采用全直播课形式授课的学校，课程安排与面授课保持一致，上下课时间与在校上课时间一致。采用腾讯课堂、钉钉课堂、Zoom三种软件作为全直播课平台课程数达到本次调研的98%以上。
教师主要的教学资源包括教学PPT、电子教材、教学微课。全直播课教学中，平均单班讲授时间70分钟，平均案例练习时间16分钟，答疑时间4分钟。教学设计和教学实施与在校面授课保持一致，以学期为单位制订授课计划。90%以上的学校通过学生评教和督导处进直播间听课对全直播课的教学质量做评估和反馈。
2.全录播课教学
选择全录播课的学校排课形式多为集中排课，采用多班级组合和多教师组合的形式重组资源。全录播教学形式下，课程组前期针对课程的重难点及线上教学的特点，以“教学周”为单位制定线上教学实施方案，并分割教学模块。将教学模块分配给课程组教师，相关教师根据模块特点分别准备教学资源并进行课程录制。
课程组为学生制订课程学习计划，通过邮件或班级群的方式将录制的课程、教学资源和课程学习计划发送给学生，并以周为单位设定集体答疑时间。
3.全课程网站教学
全课程网站教学形式在本次调研中占比最低。本次调研中，学校主要使用了清华在线和爱课程两个课程平台。
4.直播+课程网站教学
直播与课程网站相结合的教学形式是本次调研中占比最高的线上教学形式，占比57%。这种授课模式下，83%采用的在校授课课表，并制订学期教学计划，67%采用单班上课，33%采用合班上课。
直播与课程网站结合的授课方式主要以课中直播课教师讲授，课前和课后通过课程网站平台布置学习任务，安排练习或者测试等展开。
（二）技术平台协同发展
在线课的开展离不开技术平台的支持。在本次调研中，成都市高职院校财会类专业所用课程平台超过21个，包括爱课程、智慧树、超星尔雅、蓝墨云班课、中华会计网校等。有7%的课程使用到了在线虚拟仿真实训平台。本次调研中涉及的技术平台免费开放率达到98.3%。
技术平台由任课教师（组）选择，选择自由度较大。在本次调查中，教师对技术平台服务的满意程度（问题解决的及时性）达到98.2%。有11%的教师表示现有技术平台完全满足线上课的教学要求，54%的教师表示现有技术平台基本满足线上课的教学需求，35%的教师对现有的技术平台表示不能满足线上课需要。在不满足需要的调查样本中，有31%的教师主动提出了针对专业课的技术平台完善建议，被采纳率为2%。
以上數据表明，各大在线课平台和技术平台对此次大规模线上课的实施支持力度大，重视性强，且在使用过程中不断完善，具有更强的在线服务能力。
三、会计专业群网络教学难点
在本次网络教学实施中，“教、学、管”都出现了较大的变化，甚至改变了今后的教育形态。在会计专业群的专业课教学中，出现了四个突出的问题。
（一）教与学有脱节现象
在本次网络教学中，会计专业群的专业课实施的第一个困难就是教与学出现脱节现象。财会类专业是一个应用性非常强的学科，在本轮网络教学中展示实务和操作流程成为教师教学的壁垒。
有73%的教师表示，涉及专业课的账表、凭证等授课内容难以向学生展示。92%的教师表示，无法及时掌握学生的学习情况。95%的教师表示，在本轮网络授课中没有教学策略的调整。 在正常授课进程的课程中，有81%的学生反馈讲授速度较快，理解有困难。
（二）学与做形式单一
财会类专业在多年前已经实现了“理实一体”的教学模式。但在本轮网络教学中，只有专业基础课程能保证“理实一体”的教学实施。专业平台课程的“理实一体”率为60%，专业拓展课程的“理实一体”率只有27%。
从学生的学习情况来看，上课仅听课的学生人数占到调查样本的74%，上课听课并做充分笔记的学生人数占19%，上课听讲并作充分笔记和练习的学生人数占7%。
（三）做与评同步性降低
学生操作与教师评价有机结合才能达到教学策略的精准校对。本轮网络教学中，教师对学生实务操作评价的及时性和准确性受到影响。网络实训平台的服务器均在技术公司所在地，通过互联网传送数据。其中有62%的实训平台能在提交工作任务后给出评分。教师通过评分分析学生的学习情况，对涉及的知识点进行强化讲解。38%的实训平台没有提供任务评分，需要教师进行评讲。这种评讲中94%采用直播课堂讲授的方式，把正确答案告诉学生，并通过学生的反馈确定强化讲解的知识点。92%的教师反馈对学生业务处理的规范性、流程性、独立性无法及时掌握。
没有实训平台支持的课程，需要学生的参与性很强，能及时准确地反馈自己完成任务的情况。从本次调查问卷来看，有57%的学生能独立按时完成任务，有92%的学生能全程认真接收教师评讲，只有17%的学生能及时准确地给教师反馈了业务处理情况。
（四）督导评价发生了转变
在本轮网络教学中，学校教务处对教学评价充分采用了多元化评价方式。这主要来源于学生评价、教学资源发布情况、学生参与率等指标。
本轮督导评价与传统督导评价结果有明显差别，优质课重合率仅为35%。
出现这样差异的原因主要来自两个方面：（1）虽然95%以上的老师使用了信息化教学技术平台，但有28%的教师仅用来签到，对其他功能不熟悉。（2）有46%的教师表示上传教学资源的平台与教学督导数据平台不一致。
四、会计专业群网络教学发展建议
（一）产教融合，会计专业群培养模式创新
首先坚持产教融合、校企合作、工学结合、理实一体的培养理念，注重财会人员工匠精神的培养。利用校企双导师模式，构建校企合作、书证融通的双元育人新模式。
在双元育人的新模式下，通过生产性实训基地、现代学徒制试点等方式，将企业引入学校，把业务引入教学，把导师引入课堂。教学中任务的真实性提高，技能与市场对接的准确性也得到提高。学生操作的浸入感提高，素養与职业的契合度提高。实施小班化教学、团队化操作，有利于学生综合能力的提升和复合知识的构建。
（二）校企合作，多元化开发优质教学资源
在大数据、智能化、移动云等新技术的影响下，会计传统职能的升级，传统操作方式的换代，都需要在会计类专业教学中引入多元化内容。
学校与企业合作，从教学师资资源建设、优质教学资源的开发到数字化立体教材编制，形成由专业认知中心、核心课程中心、技能实训中心三部分组成的网络资源库。资源库应注重专业课程的综合性、政策与教学的实时性、教与学的互动性、学与评的及时性。
网络资源库在建设的时候，应由相关部门统一文件标准、网络格式标准等，便于网络资源库在各个学校之间进行共建和共享，同时对社会职业培训开放。
（三）小规模在线课与面授课，解疑破难
专业群课程体系的重构及网络资源的整合开发是职业教育与市场同步的基础，能极大地满足学生的自主学习要求，提高学生学习的获得感及教师授课的成就感。网络教学不可避免的弊端就是针对性不强、缺乏师生情感交流。混合式教学方法，可以很好地解决这个问题。针对会计类专业的特点，小规模在线课或者小班级面授课可以极大地弥补不足。
对于校内职业教育学生，可以采用小规模（项目化）班级面授的方式，针对性强化知识和技能，与教师充分沟通做到因材施教。职业教育的社会需求，可以根据学生网络资源学习情况，将学生分层。采用小规模在线课的方式，设置有针对性的教学内容，帮助学生突破知识、技能难点。
（四）建立“学、教、评”共享平台，实现多维度考评
线下教学评价中，各学校更重视学生和督导听课的感受。教师的授课技巧主要来自一堂课的教学设计、资源准备及语言表达。本轮网络授课评价中，教师教学资源的数量、学生参与教学的踊跃程度、教师的作业数量、批改数量、学生的正确率等因素都成为教学评价的组成元素。
本轮网络教学中，信息化平台的多样化，给教师很多选择。但是，“学、教、评”脱节的情况，造成教学评价不够准确。
在教育部5月14日的新闻发布会上，教育部高等教育司司长表示再也不可能、也不应该退回到之前的教学状态，因为融合了“互联网+”“智能+”技术在线教学已成为中国高等教育和世界高等教育的重要发展方向。所以，不断完善适应会计专业未来发展的网络教学模式，改进网络教学方法势在必行。
参考文献：
[1]孙静.SPOC理念与传统网络教学相结合的教学资源整合研究[J].商业会计，2018（13）.
[2]王忠孝.对高等职业教育高水平会计专业群人才培养的研究[J].职业，2020（6）.
◎编辑 常超波