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关键词：基层干部工作;见解
基层干部处在基层工作第一线，是做好群众工作的中坚力量，处理的都是与老百姓息息相关的事情。当前，我国经济社会发展已进入到了一个全新的阶段，所处的环境日新月异、面临的问题更复杂，对基层干部素质的要求更高。
一、基层干部要提升好素质和能力
基层干部能力的高低，事关基层一线稳定发展大局，关乎社会主义新农村建设的进程。那么，如何提高这类群体的素质和能力？
（一）在培训教育中提升
干部培训是提高基层干部业务能力和素质的“及时雨”，各地组织部门每年都要举办一些培训班为基层干部提供“营养餐”。但是，笔者发现，在基层干部培训中存在一些不容忽视的问题：一是基层干部工作忙，时间紧，参加培训的积极性不高，存在应付的心态。二是培训课程大都采用单一的“填鸭式”教学方式，培训内容缺乏针对性和实用性，造成干部“学”、“用”脱节。三是培训缺乏合理有效的考核方式，臺上老师滔滔不绝，台下听众困意涓涓，考试结果“你好、我好、大家好”等等。各级党校要针对基层干部的实际，每年安排基层干部参加各类培训班，培训内容上，重点培训群众工作方法、农村实用技术、干部素养提升等等。培训方式上，采用案例分析、现场指导等方式进行，尽量以轻松的方式，帮助基层干部投入学习中，让基层干部学有所获、学有所得、学有所用。
（二）在经验交流中提升
很多年轻干部刚参加工作，缺乏相应的工作经验，面对复杂的问题，不知道如何着手，不知如何做好工作。因此，这时候就需要经验丰富的老同志帮一把，以一帮一的形式，把自己多年工作经验，一一传授给新同志，加快年轻同志的成长。同时，年轻干部要调整好自己的心态，不要认为自己是受过高等教育，看不起基层老同志，要放低姿态，以谦虚的态度“拜师”求学，要多向老领导、老同事、基层群众交流学习，切实提高年轻干部做好群众工作、处理矛盾纠纷和攻坚克难的能力。
（三）在实践锻炼中提升
实践是提升基层干部素质最好的舞台，“纸上谈兵”最终必须经过实践来检验。基层干部往往直接面对群众、面对复杂问题，长时间的积累，有着远比机关干部解决基层问题的方法和经验，这些是一笔宝贵的财富，基层干部要边做边总结，在实践中提高自己解决问题、引领发展的能力和水平。
二、基层干部要处理好管理与服务的关系
基层工作效能主要体现在管理和服务上。管理与服务是矛盾的又是统一的，一人扮演两个角色，管理者同时也是服务者，被管理者同时也是被服务者。基层工作的根本目的是服务于民，管理本质上就是服务，管理是为了更好的服务，寓管理与服务之中乃是处理好管理与服务关系、做好基层工作出效益的关键。基层工作服务当头，管理要在服务的范围内，通过服务实现管理，管理仅是实现服务的一种手段，服务于民才是根本。
（一）要培养基层干部的高度服务意识
一个合格、成熟的干部，必须有高度的服务意识，服务质量是基层工作的核心所在。对于基层干部来说，人民群众是其主要服务对象，基层干部要从思想上摒弃传统的官本位思想，全心全意为人民服务。要真正做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋，就要正确对待群众所面临的问题，就要从人民群众的根本利益出发谋发展、促发展，不断满足人民群众日益增长的物质文化需要，切实保障人民群众各项权益，让发展的成果惠及全体人民。
（二）进一步创新管理方式、方法
做好基层管理工作，最重要的是要立足实际，以管理促服务。首先要完善管理理念，要有良好的工作态度，对群众多一份热情和主动，少一份冷漠与被动。其次，高手在民间，基层干部要接地气，要跟群众做朋友、把群众当老师，走进群众的生产生活、与群众打成一片，要深入农村基层寻找解决问题的方法，学做基层交际的多面手。管理和服务做得好不好，到不到位，群众是最有发言权的，如果群众满意度不高，那我们就要进一步改进完善和创新管理方式、方法，以更好服务群众。
三、基层干部要发挥好党联系人民群众的桥梁作用
基层干部是接触人民群众最近的干部，在党和人民群众交流中起沟通协调和桥梁作用。当前，人民群众最大的愿望就是能够脱贫致富，逐步走向小康生活，所以基层干部必须要以带领人民群众共同致富为目标，不断学习各种惠农政策、学习先进技术。同时要了解群众想干什么、能干什么、适合干什么，帮他们找出一条适合客观现实的致富之路。我们必须要抓住机遇，充分发挥在党和人民群众中的桥梁作用，与人民群众团结一致，心往一处想，劲往一处使，共同为密切干群关系出谋划策，共同为创造幸福美好生活建言献策。
（一）做时刻关心群众的贴心人
基层干部要想和人民群众心连心，就必须学会时刻关心身边的人民群众，深入了解他们的生产、生活现状，知道群众的生活诉求，把党和政府的方针政策，转化为一条条实实在在的群众生活措施。
（二）做全心全意工作的认真人
如今，经过40多年的改革开放，我们国家是积累了一定的物资财富，随着物质生活条件的改善，我们看到或听到一些不好的评价，比如，群众会这样议论他们身边的干部，“如今的干部是没有原来那样的了”，什么样的呢？言下之意，就是说我们的干部有一部分没有原来老班子那样脚踏实地、扎扎实实、认认真真地工作的了，用社会上的话说就是，作风浮夸。群众当然希望他们身边的干部是踏踏实实、认认真真工作的人，因为那样的干部是能为人民群众办实事的人，人民群众喜欢这样的基层干部。
（三）做坚持原则办事的明白人
没有规矩不成方圆，没有原则办不了实事。坚持原则就是要坚持党在基层的一系列方针政策，用好用足这些惠民政策，坚持权为民所用，不做丝毫有损人民群众利益的事。坚持原则办事，杜绝讲人情，走关系，让最需要的人民群众第一时间享受到党和政府的关怀，因为这样的明白人，我们社会需要。
总之，基层干部是联系党和人民群众的桥梁，我们必须具备良好的与人民群众沟通的能力。要经常下基层了解群众的想法，认真倾听群众呼声，做到想群众之所想，急群众之所急，与群众打成一片，实实在在地为群众办事，不能只说空话、大话。要牢记全心全意为人民服务的宗旨，了解群众的难处，从小事做起，帮群众解决实际问题。
基层干部处在基层工作第一线，是做好群众工作的中坚力量，处理的都是与老百姓息息相关的事情。当前，我国经济社会发展已进入到了一个全新的阶段，所处的环境日新月异、面临的问题更复杂，对基层干部素质的要求更高。
一、基层干部要提升好素质和能力
基层干部能力的高低，事关基层一线稳定发展大局，关乎社会主义新农村建设的进程。那么，如何提高这类群体的素质和能力？
（一）在培训教育中提升
干部培训是提高基层干部业务能力和素质的“及时雨”，各地组织部门每年都要举办一些培训班为基层干部提供“营养餐”。但是，笔者发现，在基层干部培训中存在一些不容忽视的问题：一是基层干部工作忙，时间紧，参加培训的积极性不高，存在应付的心态。二是培训课程大都采用单一的“填鸭式”教学方式，培训内容缺乏针对性和实用性，造成干部“学”、“用”脱节。三是培训缺乏合理有效的考核方式，臺上老师滔滔不绝，台下听众困意涓涓，考试结果“你好、我好、大家好”等等。各级党校要针对基层干部的实际，每年安排基层干部参加各类培训班，培训内容上，重点培训群众工作方法、农村实用技术、干部素养提升等等。培训方式上，采用案例分析、现场指导等方式进行，尽量以轻松的方式，帮助基层干部投入学习中，让基层干部学有所获、学有所得、学有所用。
（二）在经验交流中提升
很多年轻干部刚参加工作，缺乏相应的工作经验，面对复杂的问题，不知道如何着手，不知如何做好工作。因此，这时候就需要经验丰富的老同志帮一把，以一帮一的形式，把自己多年工作经验，一一传授给新同志，加快年轻同志的成长。同时，年轻干部要调整好自己的心态，不要认为自己是受过高等教育，看不起基层老同志，要放低姿态，以谦虚的态度“拜师”求学，要多向老领导、老同事、基层群众交流学习，切实提高年轻干部做好群众工作、处理矛盾纠纷和攻坚克难的能力。
（三）在实践锻炼中提升
实践是提升基层干部素质最好的舞台，“纸上谈兵”最终必须经过实践来检验。基层干部往往直接面对群众、面对复杂问题，长时间的积累，有着远比机关干部解决基层问题的方法和经验，这些是一笔宝贵的财富，基层干部要边做边总结，在实践中提高自己解决问题、引领发展的能力和水平。
二、基层干部要处理好管理与服务的关系
基层工作效能主要体现在管理和服务上。管理与服务是矛盾的又是统一的，一人扮演两个角色，管理者同时也是服务者，被管理者同时也是被服务者。基层工作的根本目的是服务于民，管理本质上就是服务，管理是为了更好的服务，寓管理与服务之中乃是处理好管理与服务关系、做好基层工作出效益的关键。基层工作服务当头，管理要在服务的范围内，通过服务实现管理，管理仅是实现服务的一种手段，服务于民才是根本。
（一）要培养基层干部的高度服务意识
一个合格、成熟的干部，必须有高度的服务意识，服务质量是基层工作的核心所在。对于基层干部来说，人民群众是其主要服务对象，基层干部要从思想上摒弃传统的官本位思想，全心全意为人民服务。要真正做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋，就要正确对待群众所面临的问题，就要从人民群众的根本利益出发谋发展、促发展，不断满足人民群众日益增长的物质文化需要，切实保障人民群众各项权益，让发展的成果惠及全体人民。
（二）进一步创新管理方式、方法
做好基层管理工作，最重要的是要立足实际，以管理促服务。首先要完善管理理念，要有良好的工作态度，对群众多一份热情和主动，少一份冷漠与被动。其次，高手在民间，基层干部要接地气，要跟群众做朋友、把群众当老师，走进群众的生产生活、与群众打成一片，要深入农村基层寻找解决问题的方法，学做基层交际的多面手。管理和服务做得好不好，到不到位，群众是最有发言权的，如果群众满意度不高，那我们就要进一步改进完善和创新管理方式、方法，以更好服务群众。
三、基层干部要发挥好党联系人民群众的桥梁作用
基层干部是接触人民群众最近的干部，在党和人民群众交流中起沟通协调和桥梁作用。当前，人民群众最大的愿望就是能够脱贫致富，逐步走向小康生活，所以基层干部必须要以带领人民群众共同致富为目标，不断学习各种惠农政策、学习先进技术。同时要了解群众想干什么、能干什么、适合干什么，帮他们找出一条适合客观现实的致富之路。我们必须要抓住机遇，充分发挥在党和人民群众中的桥梁作用，与人民群众团结一致，心往一处想，劲往一处使，共同为密切干群关系出谋划策，共同为创造幸福美好生活建言献策。
（一）做时刻关心群众的贴心人
基层干部要想和人民群众心连心，就必须学会时刻关心身边的人民群众，深入了解他们的生产、生活现状，知道群众的生活诉求，把党和政府的方针政策，转化为一条条实实在在的群众生活措施。
（二）做全心全意工作的认真人
如今，经过40多年的改革开放，我们国家是积累了一定的物资财富，随着物质生活条件的改善，我们看到或听到一些不好的评价，比如，群众会这样议论他们身边的干部，“如今的干部是没有原来那样的了”，什么样的呢？言下之意，就是说我们的干部有一部分没有原来老班子那样脚踏实地、扎扎实实、认认真真地工作的了，用社会上的话说就是，作风浮夸。群众当然希望他们身边的干部是踏踏实实、认认真真工作的人，因为那样的干部是能为人民群众办实事的人，人民群众喜欢这样的基层干部。
（三）做坚持原则办事的明白人
没有规矩不成方圆，没有原则办不了实事。坚持原则就是要坚持党在基层的一系列方针政策，用好用足这些惠民政策，坚持权为民所用，不做丝毫有损人民群众利益的事。坚持原则办事，杜绝讲人情，走关系，让最需要的人民群众第一时间享受到党和政府的关怀，因为这样的明白人，我们社会需要。
总之，基层干部是联系党和人民群众的桥梁，我们必须具备良好的与人民群众沟通的能力。要经常下基层了解群众的想法，认真倾听群众呼声，做到想群众之所想，急群众之所急，与群众打成一片，实实在在地为群众办事，不能只说空话、大话。要牢记全心全意为人民服务的宗旨，了解群众的难处，从小事做起，帮群众解决实际问题。