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摘 要： 微博现已成为大学生中影响最大的网络交往形式。其传播信息速度的快捷性，内容的多样化、多元化，空间的虚拟性给高校思想政治工作带来了新的挑战。面对挑战，高校必须依据新媒体的特点，积极探索新的路径方法，包括利用微博了解大学生的思想动态，及时引导大学生的舆论方向；利用微博与大学生对话，促进思想政治工作的有效开展，全面提高大学生的媒介素养，构建大学生思想政治工作新格局。
关键词： 微博 高校思想政治工作 挑战 对策
一、微博的释义及大学生使用现状
微博，即微博客（MicroBlog），是一个基于用户关系的信息传播、分享及获取的平台。用户可以通过WEB、WAP及各种客户端组件个人社区，以140字左右的文字更新信息，并实现即时分享。微博的最大特点便是扩大了信息源，能使用户获取各方面的内容；用户通过140个字随时刷状态、发信息，把思想碎片化，信手拈来，让大家共享；而且沟通更便捷，“隔空喊话”的能力比较强大，“不管是谁，都可以互相对话”，深度社交和广度社交在微博世界里能够迅速地蔓延。
移动终端提供的便利性和多媒体化，使得微型博客用户体验的黏性越来越强。微博现已成为继QQ、人人网、开心网等社交网站之后，在大学生中影响最广最深的网络社区交往形式。笔者在专业在线问卷调查——“问卷星”上看到，当前“知道并在使用微博”的大学生人数占总调查人数的75.34%，“知道但没有使用的微博”的人数占到总人数的17.8%。可见微博在大学生中的知晓率和利用率已非常广泛。在中国社会科学院社会学研究所发布的《2011年中国社会心态研究报告》中，微博成为了蓝皮书重点研究的对象。从微博用户上微博的目的来看，“关注自我”是使用微博的最主要目的，包括表达自我情感（74.3%）、记录生活与成长（59%），其次才是与别人分享一些信息和观点（55.7%）、休闲放松（54%）、搜集资讯或者需要的信息（47%）和了解朋友的状态（41.6%）。这说明微博成为了中国年轻人自我宣泄和表达的空间。在这个空间上，承载着用户释放情绪、记录生活及发表观点的价值诉求，这也意味着微博成为了青少年表达自己的重要舞台。蓝皮书中所体现的研究结果表明，当前在校学生中的主力——“90后”群体对于微博的使用往往集中在娱乐范畴之内，他们往往在娱乐、明星、游戏新闻方面表现出超出大众的兴趣度。
二、微博环境下大学生思想政治教育工作遇到的挑战
目前相对于以微博为代表的新媒体技术的蓬勃发展，大学生思想政治教育工作的管理还处于相对滞后的水平。以新媒体为代表的社会文化环境以其日常性和强势性，成为影响青年大学生思想的主要生态环境，给高校的思想政治教育工作带来了不小的挑战，这是高校思想政治教育无法回避的文化现实。
（一）传播信息的快捷性导致校园舆情难以控制。
大学生群体由于思维活跃，对社会现实和校园热点事件的关注度高，思想和行为也容易受到网络信息的影响。从学校教学、日常管理与服务、学生课余文化生活到国际动态、国内焦点，社会热点都会在网络上引起大学生较大的反响和热烈的讨论，形成强大的舆论。微博作为一种“自媒体”传播形式，其传播原理最初就是个人对个人的单一传播，如果用户看到某一议题或突发事件，就可能在短时间内迅速转发，形成“圈子”、“暂时性群体”，进而扩大信息流和传播范围，产生“一传十，十传百”的蝴蝶效应。
微博传播信息的快捷性和用户身份的隐蔽性，容易产生集群行为。特别是在大学校园中，学生数量多，群集密度大，一旦碰上校园或社会敏感事件，学生受共同情绪的影响，容易在网络社区中“一呼百应”，在群体的掩护下，产生“去个性化”行为，丧失理智，削弱个人责任感，做出一些违反常规的举动和事情。这给高等学校的思想政治工作带来了管理难度。
（二）交往空间的虚拟化不利于大学生的身心健康和人际交流。
由于手机等媒体终端的快速发展，学生可以随时随地地使用手机上网。在校园中我们经常会看到学生拿着手机来刷微博，对网络世界更加迷恋。而且大学生群体往往更加关注自我，崇尚独立和个性。通过在微博中发表独特的见解，身边的新鲜事，以及富有个性的图片或照片，进而被其他用户跟随和转发，聚集了大量的粉丝，从而在网络社区中易获得虚拟的成就感和自我满足感。当大学生在虚拟的世界获取的快乐超过现实世界时，就可能陷入“网络瘾症”，对健康人格的形成产生负面作用。
大学生长期沉浸在微博社区中，用虚拟的环境交往代替实际的人际交往，以屏幕为界面回避直接面对的人际矛盾，造成近距离沟通的疏离，忽视了身边的亲情和友情，长此以往势必会导致和同学关系的淡漠，降低集体活动的参与度。极易滋生个人主义，不利于高校中以集体主义为核心的道德和文明行为习惯的养成教育。
（三）传播信息的多样性易导致大学生认知偏差。
微博传播信息的多样性、多元化，传播空间的开放性，使得不同地域、民族中的各种文化汹涌而来，这些信息内容也不可避免地鱼龙混杂、泥沙俱下。对于青年大学生而言，其人生观、价值观还未形成，缺乏独立思考和判断的能力，容易受到媒介文化中不良信息的影响。造成其价值选择的迷茫和价值取向的紊乱。同时我们也要看到，美国等西方国家在互联网技术上的优势地位，使得其以互联网技术为手段，大肆向其他国家输入自己的意识形态，打着民主、人权的幌子歪曲事实，对一些社会主义国家进行恶意的攻击。其以个人主义为中心的价值标准和享乐主义为核心的生活方式，对当代大学生造成了不良的影响。这些给我们的思想政治教育带来了冲击。
三、微博环境下的大学生思想政治教育工作路径
在微博等新媒体影响日益广泛的现实情况下，高校的思想政治教育不能视此为洪水猛兽，一味地否定和排斥。正所谓科学技术的本身并没有对错之分，问题的关键在于使用者的意图和方式。高校思想教育工作者在坚持价值标准和教育方向的同时，放下宣传和灌输的架子，以微博这个新的载体为平台，转变视角，运用新方法寻求思想教育工作的有效途径。利用新媒介文化构建一个和谐的育人环境。 （一）借鉴传播学中的议程设置理论，有效引导大学生的舆论方向。
“议程设置功能”是大众媒介的一种理论假说。该理论认为大众传播往往不能决定人们对某一事件或意见的具体看法，但可以通过提供给信息和安排相关的议题来有效地影响人们关注哪些事实和意见及他们谈论的先后顺序。大众传播可能无法影响人们怎么想，却可以影响人们去想什么。传播学的这个观点给了我们高校思想政治教育工作者一个很好的启示，要掌握好新媒体技术，要做议程内容的设置者，引导大学生关注有利于他们身心健康和成长发展的信息。在微博等新媒体迅速发展的今天，每个人都是传播者，因此高校教育工作者要与时俱进，利用好传播新形式来指导大学生的思想政治工作。
高校思想教育工作者要积极利用新媒体手段，主动开通微博，加入学生群体，树立将微博作为工作平台和工作载体的意识。积极对指导的学生加以关注，了解学生使用微博的心理和行为，时常关注学生的状态和评论，全面了解学生的心理状态、价值观倾向、人际交往情况，以及能够诱发危机事件的端倪。这对于把握舆情变化，及时干预危机事件的扩大具有至关重要的作用。教师不但要做好“守门人”的职责，选择、筛选有利于学生的信息，更要做好议程内容设置的工作，经常发表有益于学生成长和发展的内容，宣扬真善美、鼓励科技创新，弘扬社会主义主旋律，加强社会主义意识形态的防御能力。各级学生干部在同学中间的影响力大，他们的一言一行经常获得周围同学的认同和模仿，他们的信息、意见、评论也易于被周围的同学们接受。因此思想政治教育工作者要重视这部分学生中的“意见领袖”，鼓励他们在微博中起到模范带头的作用，规范自己原创和转发的内容。
（二）依据象征性互动理论，创建师生有效交流的新媒体环境。
象征性社会互动理论指的是人与人之间通过传递象征符和意义而相互作用和相互影响的过程，而且这种活动是积极的，具有创造力的。人是根据“意义”（关于对象事物）的认识来从事行动的，传播的目的和价值的实现取决于良好的传授互动关系的形成。大学生的思想政治教育工作是一项双向互动的过程，思想教育工作者起主导作用，学生发挥着主体性作用。学生是有意识、有思想的主体，会以自己的态度来接受思想教育工作。教师要在思想教育过程中取得好的效果，就必须在平等、尊重、倾听、理解的基础上，通过交流、沟通、探讨、协商的方式，促使不同观点碰撞交流，形成良好的传授关系，以增强教学效果。
在微博上创立小组，比如针对大学生心理健康的“心灵驿站”，解决大学生情感困惑的“情感对对碰”，引导学生关注国家大政方针、发展形势和社会热点问题的“焦点关注”等，正确发挥和引导大学生的话语权，让大学生就他们自己感兴趣的议题在小组里进行公开民主讨论，构建平等自由的交流空间，在理解、探讨中产生共情体验。大学生身心的特殊性及自主意识的增强，决定为人师者要掌握共情能力和同理心，经常换位思考，时刻反省自我，做到与学生真诚交流，设身处地地理解对方的立场、观点，彼此认同和信任。从而有利于润物细无声地开展思想政治教育工作，也有利于和谐师生关系的构建。同时还要注意教育的语言艺术，居高临下的空洞说教在微博社区里只会成为没有观众的独白，只有民主、尊重、幽默的语言才会为自己的微博聚拢人气，提高网络教育的吸引力。
（三）着力提升大学生的媒介素养。
媒介素养教育，是大众传媒时代，针对媒介对个人的影响而提出的一种教育思想和教育方法。目的是使人们具备正确使用和有效利用媒介的能力。高校可以通过开设新媒体运用的选修课、组织新媒体知识讲座等方式，培养学生正确、健康的评价信息的能力，指导学生如何从各类媒体中甄别和处理信息，引导他们将这些信息内化为能够指导和支持他们走向更完满人生的动力。
首先，要培养大学生树立正确接触新媒体的动机。从社科院发布的报告中我们可以看到“90后”群体对于微博的使用往往集中在娱乐范畴之内，他们往往在娱乐、明星、游戏新闻方面表现出超出大众的兴趣度。很多学生使用微博是为了娱乐和游戏，有相当一部分学生沉浸在游戏和网络娱乐中。因此，要着力规范学生接触媒体的动机，培养学生使用新媒体获取有价值信息的能力，从而增强思想政治教育的有效性。
其次，要培养学生信息甄别和判断的能力。面对媒体灌输的纷繁复杂的信息，大学生极易在不真实的信息和虚假的炒作中迷失方向。除了加强媒介知识普及外，还要加强思想政治理论教育和其他科普、人文教育，引导大学生树立正确的人生观、价值观和世界观，增强他们判断的敏锐度。
四、结语
微博提供的网络社区为新时期大学生思想政治教育工作的开展搭建了新的沟通交流的平台和教育的新形式。通过微博，能够第一时间觉察学生的思想动态，通过对网络舆情的梳理和分析及时制定解决问题的科学决策。而且微博这些新媒体覆盖到了一些平时难以接触到的学生，消除了有些学生面对面交流的拘束，引导学生畅所欲言。不但增强了思想政治教学的影响力，而且可以将积极健康的声音输入到新媒介文化环境中，使学生在新媒介环境中听到主流意识形态的声音。
参考文献：
[1]梁金霞.大学生思想政治教育热点问题研究.山东大学出版社，2006：87.
[2]邱柏生.高校思想政治教育的生态分析.上海人民出版社，2009：117.
[3]教育部思想政治工作司.大学生思想政治教育“十个如何“研究.高等教育出版社：31.
[4]沙莲香.社会心理学.中国人民大学出版社：258.
[5]沃纳·赛佛林小詹姆斯·坦卡德.传播理论——起源、方法与应用.华夏出版社：267.
[6]农春仕.周统建.论新媒体环境下的高校思想政治工作.中国林业教育，第29卷（5）.
[7]周源源.费国强.微博视野下大学生思想政治教育对策研究.思想理论教育，2011（5）上：79.
[8]龚涛，徐建军.新媒体与主体间性大学生思想政治教育.社会科学家，2010（11）：129.
[9]柯晓兰.新媒体视野下高校思想政治工作的挑战及对策.世纪桥，2009（5）：131.
项目名称：基于新媒体环境下的研究生管理模式创新研究。编号：2013-R-27543。
关键词： 微博 高校思想政治工作 挑战 对策
一、微博的释义及大学生使用现状
微博，即微博客（MicroBlog），是一个基于用户关系的信息传播、分享及获取的平台。用户可以通过WEB、WAP及各种客户端组件个人社区，以140字左右的文字更新信息，并实现即时分享。微博的最大特点便是扩大了信息源，能使用户获取各方面的内容；用户通过140个字随时刷状态、发信息，把思想碎片化，信手拈来，让大家共享；而且沟通更便捷，“隔空喊话”的能力比较强大，“不管是谁，都可以互相对话”，深度社交和广度社交在微博世界里能够迅速地蔓延。
移动终端提供的便利性和多媒体化，使得微型博客用户体验的黏性越来越强。微博现已成为继QQ、人人网、开心网等社交网站之后，在大学生中影响最广最深的网络社区交往形式。笔者在专业在线问卷调查——“问卷星”上看到，当前“知道并在使用微博”的大学生人数占总调查人数的75.34%，“知道但没有使用的微博”的人数占到总人数的17.8%。可见微博在大学生中的知晓率和利用率已非常广泛。在中国社会科学院社会学研究所发布的《2011年中国社会心态研究报告》中，微博成为了蓝皮书重点研究的对象。从微博用户上微博的目的来看，“关注自我”是使用微博的最主要目的，包括表达自我情感（74.3%）、记录生活与成长（59%），其次才是与别人分享一些信息和观点（55.7%）、休闲放松（54%）、搜集资讯或者需要的信息（47%）和了解朋友的状态（41.6%）。这说明微博成为了中国年轻人自我宣泄和表达的空间。在这个空间上，承载着用户释放情绪、记录生活及发表观点的价值诉求，这也意味着微博成为了青少年表达自己的重要舞台。蓝皮书中所体现的研究结果表明，当前在校学生中的主力——“90后”群体对于微博的使用往往集中在娱乐范畴之内，他们往往在娱乐、明星、游戏新闻方面表现出超出大众的兴趣度。
二、微博环境下大学生思想政治教育工作遇到的挑战
目前相对于以微博为代表的新媒体技术的蓬勃发展，大学生思想政治教育工作的管理还处于相对滞后的水平。以新媒体为代表的社会文化环境以其日常性和强势性，成为影响青年大学生思想的主要生态环境，给高校的思想政治教育工作带来了不小的挑战，这是高校思想政治教育无法回避的文化现实。
（一）传播信息的快捷性导致校园舆情难以控制。
大学生群体由于思维活跃，对社会现实和校园热点事件的关注度高，思想和行为也容易受到网络信息的影响。从学校教学、日常管理与服务、学生课余文化生活到国际动态、国内焦点，社会热点都会在网络上引起大学生较大的反响和热烈的讨论，形成强大的舆论。微博作为一种“自媒体”传播形式，其传播原理最初就是个人对个人的单一传播，如果用户看到某一议题或突发事件，就可能在短时间内迅速转发，形成“圈子”、“暂时性群体”，进而扩大信息流和传播范围，产生“一传十，十传百”的蝴蝶效应。
微博传播信息的快捷性和用户身份的隐蔽性，容易产生集群行为。特别是在大学校园中，学生数量多，群集密度大，一旦碰上校园或社会敏感事件，学生受共同情绪的影响，容易在网络社区中“一呼百应”，在群体的掩护下，产生“去个性化”行为，丧失理智，削弱个人责任感，做出一些违反常规的举动和事情。这给高等学校的思想政治工作带来了管理难度。
（二）交往空间的虚拟化不利于大学生的身心健康和人际交流。
由于手机等媒体终端的快速发展，学生可以随时随地地使用手机上网。在校园中我们经常会看到学生拿着手机来刷微博，对网络世界更加迷恋。而且大学生群体往往更加关注自我，崇尚独立和个性。通过在微博中发表独特的见解，身边的新鲜事，以及富有个性的图片或照片，进而被其他用户跟随和转发，聚集了大量的粉丝，从而在网络社区中易获得虚拟的成就感和自我满足感。当大学生在虚拟的世界获取的快乐超过现实世界时，就可能陷入“网络瘾症”，对健康人格的形成产生负面作用。
大学生长期沉浸在微博社区中，用虚拟的环境交往代替实际的人际交往，以屏幕为界面回避直接面对的人际矛盾，造成近距离沟通的疏离，忽视了身边的亲情和友情，长此以往势必会导致和同学关系的淡漠，降低集体活动的参与度。极易滋生个人主义，不利于高校中以集体主义为核心的道德和文明行为习惯的养成教育。
（三）传播信息的多样性易导致大学生认知偏差。
微博传播信息的多样性、多元化，传播空间的开放性，使得不同地域、民族中的各种文化汹涌而来，这些信息内容也不可避免地鱼龙混杂、泥沙俱下。对于青年大学生而言，其人生观、价值观还未形成，缺乏独立思考和判断的能力，容易受到媒介文化中不良信息的影响。造成其价值选择的迷茫和价值取向的紊乱。同时我们也要看到，美国等西方国家在互联网技术上的优势地位，使得其以互联网技术为手段，大肆向其他国家输入自己的意识形态，打着民主、人权的幌子歪曲事实，对一些社会主义国家进行恶意的攻击。其以个人主义为中心的价值标准和享乐主义为核心的生活方式，对当代大学生造成了不良的影响。这些给我们的思想政治教育带来了冲击。
三、微博环境下的大学生思想政治教育工作路径
在微博等新媒体影响日益广泛的现实情况下，高校的思想政治教育不能视此为洪水猛兽，一味地否定和排斥。正所谓科学技术的本身并没有对错之分，问题的关键在于使用者的意图和方式。高校思想教育工作者在坚持价值标准和教育方向的同时，放下宣传和灌输的架子，以微博这个新的载体为平台，转变视角，运用新方法寻求思想教育工作的有效途径。利用新媒介文化构建一个和谐的育人环境。 （一）借鉴传播学中的议程设置理论，有效引导大学生的舆论方向。
“议程设置功能”是大众媒介的一种理论假说。该理论认为大众传播往往不能决定人们对某一事件或意见的具体看法，但可以通过提供给信息和安排相关的议题来有效地影响人们关注哪些事实和意见及他们谈论的先后顺序。大众传播可能无法影响人们怎么想，却可以影响人们去想什么。传播学的这个观点给了我们高校思想政治教育工作者一个很好的启示，要掌握好新媒体技术，要做议程内容的设置者，引导大学生关注有利于他们身心健康和成长发展的信息。在微博等新媒体迅速发展的今天，每个人都是传播者，因此高校教育工作者要与时俱进，利用好传播新形式来指导大学生的思想政治工作。
高校思想教育工作者要积极利用新媒体手段，主动开通微博，加入学生群体，树立将微博作为工作平台和工作载体的意识。积极对指导的学生加以关注，了解学生使用微博的心理和行为，时常关注学生的状态和评论，全面了解学生的心理状态、价值观倾向、人际交往情况，以及能够诱发危机事件的端倪。这对于把握舆情变化，及时干预危机事件的扩大具有至关重要的作用。教师不但要做好“守门人”的职责，选择、筛选有利于学生的信息，更要做好议程内容设置的工作，经常发表有益于学生成长和发展的内容，宣扬真善美、鼓励科技创新，弘扬社会主义主旋律，加强社会主义意识形态的防御能力。各级学生干部在同学中间的影响力大，他们的一言一行经常获得周围同学的认同和模仿，他们的信息、意见、评论也易于被周围的同学们接受。因此思想政治教育工作者要重视这部分学生中的“意见领袖”，鼓励他们在微博中起到模范带头的作用，规范自己原创和转发的内容。
（二）依据象征性互动理论，创建师生有效交流的新媒体环境。
象征性社会互动理论指的是人与人之间通过传递象征符和意义而相互作用和相互影响的过程，而且这种活动是积极的，具有创造力的。人是根据“意义”（关于对象事物）的认识来从事行动的，传播的目的和价值的实现取决于良好的传授互动关系的形成。大学生的思想政治教育工作是一项双向互动的过程，思想教育工作者起主导作用，学生发挥着主体性作用。学生是有意识、有思想的主体，会以自己的态度来接受思想教育工作。教师要在思想教育过程中取得好的效果，就必须在平等、尊重、倾听、理解的基础上，通过交流、沟通、探讨、协商的方式，促使不同观点碰撞交流，形成良好的传授关系，以增强教学效果。
在微博上创立小组，比如针对大学生心理健康的“心灵驿站”，解决大学生情感困惑的“情感对对碰”，引导学生关注国家大政方针、发展形势和社会热点问题的“焦点关注”等，正确发挥和引导大学生的话语权，让大学生就他们自己感兴趣的议题在小组里进行公开民主讨论，构建平等自由的交流空间，在理解、探讨中产生共情体验。大学生身心的特殊性及自主意识的增强，决定为人师者要掌握共情能力和同理心，经常换位思考，时刻反省自我，做到与学生真诚交流，设身处地地理解对方的立场、观点，彼此认同和信任。从而有利于润物细无声地开展思想政治教育工作，也有利于和谐师生关系的构建。同时还要注意教育的语言艺术，居高临下的空洞说教在微博社区里只会成为没有观众的独白，只有民主、尊重、幽默的语言才会为自己的微博聚拢人气，提高网络教育的吸引力。
（三）着力提升大学生的媒介素养。
媒介素养教育，是大众传媒时代，针对媒介对个人的影响而提出的一种教育思想和教育方法。目的是使人们具备正确使用和有效利用媒介的能力。高校可以通过开设新媒体运用的选修课、组织新媒体知识讲座等方式，培养学生正确、健康的评价信息的能力，指导学生如何从各类媒体中甄别和处理信息，引导他们将这些信息内化为能够指导和支持他们走向更完满人生的动力。
首先，要培养大学生树立正确接触新媒体的动机。从社科院发布的报告中我们可以看到“90后”群体对于微博的使用往往集中在娱乐范畴之内，他们往往在娱乐、明星、游戏新闻方面表现出超出大众的兴趣度。很多学生使用微博是为了娱乐和游戏，有相当一部分学生沉浸在游戏和网络娱乐中。因此，要着力规范学生接触媒体的动机，培养学生使用新媒体获取有价值信息的能力，从而增强思想政治教育的有效性。
其次，要培养学生信息甄别和判断的能力。面对媒体灌输的纷繁复杂的信息，大学生极易在不真实的信息和虚假的炒作中迷失方向。除了加强媒介知识普及外，还要加强思想政治理论教育和其他科普、人文教育，引导大学生树立正确的人生观、价值观和世界观，增强他们判断的敏锐度。
四、结语
微博提供的网络社区为新时期大学生思想政治教育工作的开展搭建了新的沟通交流的平台和教育的新形式。通过微博，能够第一时间觉察学生的思想动态，通过对网络舆情的梳理和分析及时制定解决问题的科学决策。而且微博这些新媒体覆盖到了一些平时难以接触到的学生，消除了有些学生面对面交流的拘束，引导学生畅所欲言。不但增强了思想政治教学的影响力，而且可以将积极健康的声音输入到新媒介文化环境中，使学生在新媒介环境中听到主流意识形态的声音。
参考文献：
[1]梁金霞.大学生思想政治教育热点问题研究.山东大学出版社，2006：87.
[2]邱柏生.高校思想政治教育的生态分析.上海人民出版社，2009：117.
[3]教育部思想政治工作司.大学生思想政治教育“十个如何“研究.高等教育出版社：31.
[4]沙莲香.社会心理学.中国人民大学出版社：258.
[5]沃纳·赛佛林小詹姆斯·坦卡德.传播理论——起源、方法与应用.华夏出版社：267.
[6]农春仕.周统建.论新媒体环境下的高校思想政治工作.中国林业教育，第29卷（5）.
[7]周源源.费国强.微博视野下大学生思想政治教育对策研究.思想理论教育，2011（5）上：79.
[8]龚涛，徐建军.新媒体与主体间性大学生思想政治教育.社会科学家，2010（11）：129.
[9]柯晓兰.新媒体视野下高校思想政治工作的挑战及对策.世纪桥，2009（5）：131.
项目名称：基于新媒体环境下的研究生管理模式创新研究。编号：2013-R-27543。