国外数字参考咨询服务的发展分析及启示

• 作 者: 丁明
• 机 构: 滨州医学院卫生管理学院,
• 出 处: 民营科技
• 发表日期: 2010年06期
• 关键词: 参考咨询 咨询馆员 数字参考服务 CDRS 信息用户 咨询模式 信息服务 馆员队伍 服务层次 服务策略

这里介绍了数字参考咨询服务的涵义,并对国外数字参考咨询服务的发展历程进行分析和整理,以期从中得到某些启示,推动我国数字参考咨询服务的发展。

Here introduced the meaning of digital reference services, and the development of foreign digital reference services analysis and finishing process, in order to get some inspiration to promote the development of digital reference services in China.