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摘要：本文通过分析高校教学数字化管理中的技术问题、管理理念问题、管理制度和人才问题探讨了数字化管理在高校教学中存在的问题，并根据高校教学中数字化管理存在的问题提出了相应的对策，旨在为高校教学中的数字化管理提供有效参考。
关键词：数字化管理；高校教学；档案
1数字化管理在高校教学中存在问题
1.1技术问题
目前数字化技术仍是影响我国高校教学资源共享主要问题之一，虽然计算机技术、数字化技术等发展非常迅速，基本可以滿足教育资源共享的需求，可以及时解决部分故障，为实现共享提供最基本的技术保障。但是在共享平台建设、信息安全等方面的技术还不完善，在档案管理、学籍管理等方面还存在一些问题。数字化共享技术主要有硬件技术、共享平台建设、数据标准化建设、信息安全，这些方面存在的问题在一定程度上影响着高校教学管理的质量。
1.1.1硬件技术
硬件技术经过多年的发展已经非常成熟，据相关部门调查资料显示我国绝大部分高校已经建立校园网，特别是计算机管理学院很多已经率先升级到万兆校园网。在计算机学院内部，学籍档案管理、教务管理、教材管理等已经全部联入校园网，教室、学生宿舍基本都已经联入校园网。因此，硬件技术方面在高校教学数字化管理中已经不再是影响教学管理的主要问题，特别是计算机学院硬件技术基本不存在问题。
1.1.2共享平台建设
高校若要实现教学数字化管理的资源共享，首先必须建立一个合理、科学的共享模式和平台。但是在我国很多高校由于缺乏相对完善的系统理论、实践指导，一直都未形成有效的数字化管理共享模式和平台。我国高校在教学数字化管理建设上多表现为各自为政、相互封闭，在此基础上建立的数字化管理共享平台大多是为高校服务，缺乏共享的开放性、互联性，这导致教学中的教务管理不能及时报送开课计划，影响教务编排下发到各班级和任课教师的工作效率，影响教材、选修和辅修教学管理质量等。
1.1_3数据标准建设
标准化、具体化、规范化是高校教学中数字化管理的必要前提条件，若缺乏统一的技术标准和规范的管理入口，档案管理、行政管理等信息共享将不复存在。只有接口统一和技术格式化才能实现数据的转换和兼容，只有数据实现转换和兼容才能实现不同资源、信息的共享。然而我国大部分高校在建设数字化管理系统时，各系统之间缺乏格式标准化化的数据接口，导致高校教学中学籍档案、教学课程安排等资源需要重复建设，且这种问题随着高校教学的发展日益严重，不但增加高校教学管理的投资成本还降低高校教学管理的工作效率。
1.1.4信息安全
虽然我国计算机技术发展非常迅速已经步入成熟阶段，但是信息安全技术发展却不成熟。近年来我国高校因为计算机信息安全系统遭到破坏受到的损失越来越大，新闻中不断有大学生上当受骗就是由高校档案信息泄露引起。信息安全问题主要表现在四个方面，分别是计算机病毒、计算机黑客、电子欺骗和自然灾害。虽然我国高校不断引进、研制各种先进杀毒软件、工具，采取多种预防病毒入侵的措施，但是面对社会中各种各样病毒的入侵高校的杀毒软件、杀毒工具和预防措施总是存在一定的滞后性，致使高校的信息安全系统遭到破坏，降低高校教学管理的整体质量。据相关部门的不完全统计黑客入侵的频率已经达到20s/次，全球各地的黑客频繁截取各行各业的信息、数据，随意篡改档案文件，窃取有价值的信息甚至破坏、扰乱各行业信息安全系统。特别是最近几年，黑客频繁光顾各大高校的校园网，窃取校园网和学生、教师有关的信息进行诈骗等违法活动。黑客的频繁入侵使高校教学中的档案管理信息、教务信息等受到威胁，直接影响高校的教学管理质量。自然灾害是指高校校园网受不可预知的自然灾害影响，比如突然停电、火灾、洪灾等，这些都会造成高校教学管理信息的丢失，甚至会严重损害高校电子设备，有些高校因为不具备资源共享系统或者共享系统存在不能相互兼容、技术格式不统一等问题，致使高校教学管理信息大量流失。
1.2高校教学中数字化管理理念落后
数字化管理的传统管理理念已经不适合高速发展的今天，如果高校教学数字化管理仍旧采用传统管理理念，不但会降低数字化管理的效率还会影响数字化管理的质量，进而影响高校的教学质量。高校教学中数字化管理理念落后主要体现在三方面，分别是品牌理念狭隘、本位主义理念不适合高校教学管理、商业运营理念落后。我国部分高校过于追求自我“品牌”，使高校的数字化管理系统自成体系，缺乏和各大高校、社会的互联，这阻碍了高校教学数字化管理与外界的交流，阻碍高校借鉴外界成功经验，阻碍高校引进外界先进的管理理念，也阻碍高校及时发现自身教学数字化管理中存在的问题。很多高校的数字化管理仍在沿用传统的本文主义管理理念，这使高校只关注自身的发展，忽略与外界的合作，最终导致高校教学数字化管理的发展的空间越来越狭窄，教学管理发展越来越困难。高校的经营管理理念落后是指部分高校很多专业化有价值的理论知识、实践经验等，在高校数字化管理系统中束之高阁，既不能提高学校的经营效益也不能充分发挥这些资源的作用。
1.3教学数字化管理制度不完善
数字化管理是近几年流行的新管理方法，目前我国部分高校尚未制定适合院系教学数字化管理的完善制度，致使高校教学数字化管理存在很大的局限性、随意性。在日常数字化教学管理中部分高校院系缺乏数字化管理的明文规定和监督制度，使参与数字化教学管理的人员责任不明确，缺乏管理工作的评价考核制度，使各项管理不能按时完成。比如：部分高校办公室、行政岗位的教师建立、保存档案的意识薄弱，不能按院系要求在规定时限内完成建档和归档的工作。有些管理部门因平时没有归档、建档的习惯，在逐渐的积累中使高校档案管理混乱，存在归档不明确、档案信息残缺、档案资料管理混乱、搜索不方便等问题。而高校由于缺乏档案管理的有效监督制度和绩效考核制度，致使教学档案管理的问题日益严重。 1.4人才问题
人才问题是高校教学数字化管理存在问题中比较严重的问题之一，特别是专业管理人才和技术人才的缺失。教学数字化管理工作是对工作人员素质和专业技能要求比较高，它要求管理人员既要掌握基本的计算机技术，又要掌握网络信息管理、教务管理、学籍档案管理、教材管理等管理技术，既要求管理人员掌握基本的计算机知识又要掌握管理理论知识，以及院系各班级专业教材知识。我国很多高校的教学管理人员的个人素质和工作能力达不到数字化管理的要求，这严重阻碍高校教学数字化管理的发展。此外由于高校教学管理人员的待遇、福利普遍偏低，致使管理人才流失严重，使高校教学数字化管理严重缺乏专业人才，很多管理人员需要一人兼多职，工作任务量大不能对细节一一顾及，最终影响高校教学数字化管理质量。
2数字化管理在高校教学中存在问题的相对策略
2.1加强技术研制和开发
针对以上高校教学数字化管理中存在的技术问题，应加强高校数字化管理技术的研制和开发，解决数字化管理中共享平台、数据标准化和信息安全方面存在的问题，在校園网的基础上建立数字化管理资源共享模型，在互联网的基础上建立教学数字化管理资源共享模型，建立校际问数字化管理资源共享模型，建立数据规范化标准和共享方式。在校园网基础上建立的教学数字化管理资源共享模型主要是为高校各部门、教师、学生提供服务，整合高校教学数字化管理资源，针对服务对象开放与之相对应的权限。在互联网基础上建立的数字化管理资源共享模型主要是实现与外界的互联、交流沟通，在校际问建立的数字化管理资源模型是介于校园网和互联网之间，这种模型既可确保教学管理信息的安全又具有开放性，同时也能避免管理资源信息的重复建设。数据标准化是指数字管理资源文献数据标准和管理目录标准，共享方式主要是通过合作、付费等制度合理经营高校资源。
2.2树立“以人为本”的管理理念
狭隘的品牌管理理念和本位主义管理理念已经不适合现代的数字化管理理念，我国社会数字化管理理念已经开始逐步向“以人为本”的管理理念转化。高校教学数字化管理理应打破固步自封的局面，积极学习社会上先进的管理理念，通过借鉴成功经验和学习引进先进的管理理念，然后结合学校实际情况建设新理念下的数字化管理模式。
2.3完善管理制度
针对高校教学数字化管理制度不完善的问题，应根据我国相关法律法规制定院系教学数字化管理的各项规章制度，通过制度规范高校教学教务管理、教学档案管理、教学课程管理等。明确高校各数字化管理部门的管理职责，明确各管理岗位的主要负责人和协理负责人，落实各管理岗位的职责，制定严谨且完善的数字化管理制度。比如：制定高校档案的归档标准，明确归档规范，使各院系的教学档案管理的归档时间、范围等具体化，保证高校档案及时、全面归档。建立教学数字化档案管理考核评估制度和监督管理制度，定期开展评估考核，促使高校各院系重视教学数字化管理。
2.4人才对策
高校教学数字化管理人才缺乏和人才流失严重的问题主要是原因我国高校教学管理教师的薪资待遇普遍偏低，可通过提高教学数字化管理人员的薪资待遇挽留人才、吸引人才，壮大高校数字化管理人才的队伍。针对高校教学数字化管理人才素质低和管理能力不足的问题，高校应加强管理人员的专业知识、技能和个人修养的培训，提高教学数字化管理人员的综合素质，提高数字化管理人员的责任心，进而提高高校教学数字化管理水平。比如：加强档案管理人员的培训，可以促使档案管理人员掌握系统的档案管理知识，提高管理人员文件归档的能力和鉴别档案价值的能力，使档案管理人员可以规范整理高校教学档案，提高高校教学数字化档案管理的水平。
3结束语
我国高校教学中数字化管理存在的问题主要有技术、管理理念、管理制度和人才方面的问题，技术问题主要是共享平台建设、数据标准化建设、信息安全方面存在的问题，管理理念问题主要是品牌理念狭隘、本位主义管理理念落后等问题，管理制度不完善主要是缺乏各项管理制度规范，缺乏评估考核和监督管理制度，人才问题主要是人才流失严重和部分教学数字化管理人员综合素质低下的问题。针对以上问题高校应加强技术的研制和开发，完善管理制度，树立“以人为本”的管理理念，通过提高薪资待遇和加强培训挽留人才、吸引人才，提高管理人员的综合素质。
关键词：数字化管理；高校教学；档案
1数字化管理在高校教学中存在问题
1.1技术问题
目前数字化技术仍是影响我国高校教学资源共享主要问题之一，虽然计算机技术、数字化技术等发展非常迅速，基本可以滿足教育资源共享的需求，可以及时解决部分故障，为实现共享提供最基本的技术保障。但是在共享平台建设、信息安全等方面的技术还不完善，在档案管理、学籍管理等方面还存在一些问题。数字化共享技术主要有硬件技术、共享平台建设、数据标准化建设、信息安全，这些方面存在的问题在一定程度上影响着高校教学管理的质量。
1.1.1硬件技术
硬件技术经过多年的发展已经非常成熟，据相关部门调查资料显示我国绝大部分高校已经建立校园网，特别是计算机管理学院很多已经率先升级到万兆校园网。在计算机学院内部，学籍档案管理、教务管理、教材管理等已经全部联入校园网，教室、学生宿舍基本都已经联入校园网。因此，硬件技术方面在高校教学数字化管理中已经不再是影响教学管理的主要问题，特别是计算机学院硬件技术基本不存在问题。
1.1.2共享平台建设
高校若要实现教学数字化管理的资源共享，首先必须建立一个合理、科学的共享模式和平台。但是在我国很多高校由于缺乏相对完善的系统理论、实践指导，一直都未形成有效的数字化管理共享模式和平台。我国高校在教学数字化管理建设上多表现为各自为政、相互封闭，在此基础上建立的数字化管理共享平台大多是为高校服务，缺乏共享的开放性、互联性，这导致教学中的教务管理不能及时报送开课计划，影响教务编排下发到各班级和任课教师的工作效率，影响教材、选修和辅修教学管理质量等。
1.1_3数据标准建设
标准化、具体化、规范化是高校教学中数字化管理的必要前提条件，若缺乏统一的技术标准和规范的管理入口，档案管理、行政管理等信息共享将不复存在。只有接口统一和技术格式化才能实现数据的转换和兼容，只有数据实现转换和兼容才能实现不同资源、信息的共享。然而我国大部分高校在建设数字化管理系统时，各系统之间缺乏格式标准化化的数据接口，导致高校教学中学籍档案、教学课程安排等资源需要重复建设，且这种问题随着高校教学的发展日益严重，不但增加高校教学管理的投资成本还降低高校教学管理的工作效率。
1.1.4信息安全
虽然我国计算机技术发展非常迅速已经步入成熟阶段，但是信息安全技术发展却不成熟。近年来我国高校因为计算机信息安全系统遭到破坏受到的损失越来越大，新闻中不断有大学生上当受骗就是由高校档案信息泄露引起。信息安全问题主要表现在四个方面，分别是计算机病毒、计算机黑客、电子欺骗和自然灾害。虽然我国高校不断引进、研制各种先进杀毒软件、工具，采取多种预防病毒入侵的措施，但是面对社会中各种各样病毒的入侵高校的杀毒软件、杀毒工具和预防措施总是存在一定的滞后性，致使高校的信息安全系统遭到破坏，降低高校教学管理的整体质量。据相关部门的不完全统计黑客入侵的频率已经达到20s/次，全球各地的黑客频繁截取各行各业的信息、数据，随意篡改档案文件，窃取有价值的信息甚至破坏、扰乱各行业信息安全系统。特别是最近几年，黑客频繁光顾各大高校的校园网，窃取校园网和学生、教师有关的信息进行诈骗等违法活动。黑客的频繁入侵使高校教学中的档案管理信息、教务信息等受到威胁，直接影响高校的教学管理质量。自然灾害是指高校校园网受不可预知的自然灾害影响，比如突然停电、火灾、洪灾等，这些都会造成高校教学管理信息的丢失，甚至会严重损害高校电子设备，有些高校因为不具备资源共享系统或者共享系统存在不能相互兼容、技术格式不统一等问题，致使高校教学管理信息大量流失。
1.2高校教学中数字化管理理念落后
数字化管理的传统管理理念已经不适合高速发展的今天，如果高校教学数字化管理仍旧采用传统管理理念，不但会降低数字化管理的效率还会影响数字化管理的质量，进而影响高校的教学质量。高校教学中数字化管理理念落后主要体现在三方面，分别是品牌理念狭隘、本位主义理念不适合高校教学管理、商业运营理念落后。我国部分高校过于追求自我“品牌”，使高校的数字化管理系统自成体系，缺乏和各大高校、社会的互联，这阻碍了高校教学数字化管理与外界的交流，阻碍高校借鉴外界成功经验，阻碍高校引进外界先进的管理理念，也阻碍高校及时发现自身教学数字化管理中存在的问题。很多高校的数字化管理仍在沿用传统的本文主义管理理念，这使高校只关注自身的发展，忽略与外界的合作，最终导致高校教学数字化管理的发展的空间越来越狭窄，教学管理发展越来越困难。高校的经营管理理念落后是指部分高校很多专业化有价值的理论知识、实践经验等，在高校数字化管理系统中束之高阁，既不能提高学校的经营效益也不能充分发挥这些资源的作用。
1.3教学数字化管理制度不完善
数字化管理是近几年流行的新管理方法，目前我国部分高校尚未制定适合院系教学数字化管理的完善制度，致使高校教学数字化管理存在很大的局限性、随意性。在日常数字化教学管理中部分高校院系缺乏数字化管理的明文规定和监督制度，使参与数字化教学管理的人员责任不明确，缺乏管理工作的评价考核制度，使各项管理不能按时完成。比如：部分高校办公室、行政岗位的教师建立、保存档案的意识薄弱，不能按院系要求在规定时限内完成建档和归档的工作。有些管理部门因平时没有归档、建档的习惯，在逐渐的积累中使高校档案管理混乱，存在归档不明确、档案信息残缺、档案资料管理混乱、搜索不方便等问题。而高校由于缺乏档案管理的有效监督制度和绩效考核制度，致使教学档案管理的问题日益严重。 1.4人才问题
人才问题是高校教学数字化管理存在问题中比较严重的问题之一，特别是专业管理人才和技术人才的缺失。教学数字化管理工作是对工作人员素质和专业技能要求比较高，它要求管理人员既要掌握基本的计算机技术，又要掌握网络信息管理、教务管理、学籍档案管理、教材管理等管理技术，既要求管理人员掌握基本的计算机知识又要掌握管理理论知识，以及院系各班级专业教材知识。我国很多高校的教学管理人员的个人素质和工作能力达不到数字化管理的要求，这严重阻碍高校教学数字化管理的发展。此外由于高校教学管理人员的待遇、福利普遍偏低，致使管理人才流失严重，使高校教学数字化管理严重缺乏专业人才，很多管理人员需要一人兼多职，工作任务量大不能对细节一一顾及，最终影响高校教学数字化管理质量。
2数字化管理在高校教学中存在问题的相对策略
2.1加强技术研制和开发
针对以上高校教学数字化管理中存在的技术问题，应加强高校数字化管理技术的研制和开发，解决数字化管理中共享平台、数据标准化和信息安全方面存在的问题，在校園网的基础上建立数字化管理资源共享模型，在互联网的基础上建立教学数字化管理资源共享模型，建立校际问数字化管理资源共享模型，建立数据规范化标准和共享方式。在校园网基础上建立的教学数字化管理资源共享模型主要是为高校各部门、教师、学生提供服务，整合高校教学数字化管理资源，针对服务对象开放与之相对应的权限。在互联网基础上建立的数字化管理资源共享模型主要是实现与外界的互联、交流沟通，在校际问建立的数字化管理资源模型是介于校园网和互联网之间，这种模型既可确保教学管理信息的安全又具有开放性，同时也能避免管理资源信息的重复建设。数据标准化是指数字管理资源文献数据标准和管理目录标准，共享方式主要是通过合作、付费等制度合理经营高校资源。
2.2树立“以人为本”的管理理念
狭隘的品牌管理理念和本位主义管理理念已经不适合现代的数字化管理理念，我国社会数字化管理理念已经开始逐步向“以人为本”的管理理念转化。高校教学数字化管理理应打破固步自封的局面，积极学习社会上先进的管理理念，通过借鉴成功经验和学习引进先进的管理理念，然后结合学校实际情况建设新理念下的数字化管理模式。
2.3完善管理制度
针对高校教学数字化管理制度不完善的问题，应根据我国相关法律法规制定院系教学数字化管理的各项规章制度，通过制度规范高校教学教务管理、教学档案管理、教学课程管理等。明确高校各数字化管理部门的管理职责，明确各管理岗位的主要负责人和协理负责人，落实各管理岗位的职责，制定严谨且完善的数字化管理制度。比如：制定高校档案的归档标准，明确归档规范，使各院系的教学档案管理的归档时间、范围等具体化，保证高校档案及时、全面归档。建立教学数字化档案管理考核评估制度和监督管理制度，定期开展评估考核，促使高校各院系重视教学数字化管理。
2.4人才对策
高校教学数字化管理人才缺乏和人才流失严重的问题主要是原因我国高校教学管理教师的薪资待遇普遍偏低，可通过提高教学数字化管理人员的薪资待遇挽留人才、吸引人才，壮大高校数字化管理人才的队伍。针对高校教学数字化管理人才素质低和管理能力不足的问题，高校应加强管理人员的专业知识、技能和个人修养的培训，提高教学数字化管理人员的综合素质，提高数字化管理人员的责任心，进而提高高校教学数字化管理水平。比如：加强档案管理人员的培训，可以促使档案管理人员掌握系统的档案管理知识，提高管理人员文件归档的能力和鉴别档案价值的能力，使档案管理人员可以规范整理高校教学档案，提高高校教学数字化档案管理的水平。
3结束语
我国高校教学中数字化管理存在的问题主要有技术、管理理念、管理制度和人才方面的问题，技术问题主要是共享平台建设、数据标准化建设、信息安全方面存在的问题，管理理念问题主要是品牌理念狭隘、本位主义管理理念落后等问题，管理制度不完善主要是缺乏各项管理制度规范，缺乏评估考核和监督管理制度，人才问题主要是人才流失严重和部分教学数字化管理人员综合素质低下的问题。针对以上问题高校应加强技术的研制和开发，完善管理制度，树立“以人为本”的管理理念，通过提高薪资待遇和加强培训挽留人才、吸引人才，提高管理人员的综合素质。