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【摘要】班主任是班集体的领头雁、带头羊，是班级发展的核心关键，是班集体的“灵魂”。要做好这项工作，班主任需要用温和、真诚的爱心呵护幼苗，学会用快乐、热情的童心去欣赏学生，懂得用善解、坦诚的包容心去换取家长信任。要知道“和”风更能暖人心房，“细”雨更能化作柔情去滋润那幼小的心灵。只有学生的心灵得到关注、净化、美化，班主任的工作才算成功。
【关键词】心灵;呵护;欣赏;包容;和风细雨;真诚
在办公室，常常会有同事问我：“为什么你接手的每一个班都那么好？家长都那么配合你的工作呢？”其实，要回答这些问题，我还真不知该说些什么。我只是深刻地感觉到：人心都是肉长的，孩子都是可爱的，家长都是可敬的！一个好的班主任就是把这些可爱的孩子团结在一起，把这些可敬的家长团结在一起，共同去营造一个良好的班集体。班主任就是这个班集体的领头雁、带头羊！是这个班级发展的核心关键，是班集体的“灵魂”。众所周知，小学班主任工作的繁杂、琐碎是大家有目共睹的，特别是低年段的班主任，大至学生学习、生活习惯的养成，小至学生吃、喝、拉、撒、上学、放学等无数的细节教导，难怪有人说小学班主任包揽了父母、保姆、医生、警察、法官和教师等多重角色。下面谈谈我这十几年小学班主任的工作体会。
一、用一颗温和、真诚的爱心去呵护那稚嫩的心灵
大文豪雨果说：“世界上最宽广的是海洋，比海洋更宽广的是天空，比天空更宽广的是人的心灵。”小学生的心灵就是一片还没有受到任何污染的湛蓝湛蓝的海洋，同时，孩子的心灵又是稚嫩的，需要我们用心去呵护，作为班主任，我们有责任、更有义务去维护和呵护那分稚嫩、纯洁与美丽的心灵。蒙台梭利说过：“教育就是激发生命，充实生命，协助孩子们用自己的力量生存下去，并帮助他们发展这种精神。”
2013年9月，我又新接了一班一年级新生，在短短的一周接触之后，我大抵摸清了全班的情况，一名怯生生的小女生引起了我的注意，她从不敢跟别的孩子一起玩，不和别人说话，因为她不善交流。课堂上几乎看不到她的积极反应，几个搭班的任课老师还以为她智力上有什么问题呢！我肯定地告诉他们：这孩子智力很好，成绩是不用担心的，我们最需要的是改变她的性格。其他任课老师问：“你怎么知道？”我微微一笑：“她的眼睛告訴我的。”一次在文体课上，其他小朋友在做游戏，我发现她总是静悄悄地躲在柱子后面看，我想她一定很想和小朋友一起玩，就轻轻地走到她身边，摸摸她的头微笑着说：“走，和同学们一起玩去，不用怕！”小女孩把脸贴在柱子上，胆怯地摇摇头，连话都不敢说。我知道要让她迈出第一步，是需要老师和同学的帮助;要让她变得开朗起来，是需要时间的。我决定帮她走出第一步，我拉住她的手，说：来，老师和你一起看，但不用躲着，我们光明正大地看他们玩。在我的半推半拉下，她终于站出来看了。以后的文体活动课，我安排几名机灵活泼的同学拉着她一起玩。课堂上我对她也进行了循序渐进的改变计划，先从眼睛的交流开始，这孩子接受能力不错，但因为不与人交流，往往被误认为听不懂。知道她的答案正确，给她投去赞许的目光并及时表扬，慢慢地鼓励她把自己的答案告诉其他同学，再到举手发言，这时我决定给她压圧担子，做学习小组长（即小老师）。经过半个学期训练，在操场上终于可以常听到她游戏时的笑声，课堂上也终于有了她自信的身影。作为班主任，我很庆幸自己能细心去发现学生的一举一动，用心去塑造孩子的心灵，让一名自卑胆小的孩子开朗自信起来，这是自己最欣慰的。
一次，小男孩小伟在上英语课时，因不敢告诉老师尿急，在下课前一分钟尿湿了，老师和同学都下课了，只有他一人坐着不敢动，幸亏一名同学经过看到地板上有尿，才跑过来告诉我。当我跑到教室时，已有几个同学围在小伟周围叽叽喳喳说起来了，看到我进来，小伟一脸的慌张、不安、羞愧，好像做了很大的错事，等待老师的“惩罚”。同学们看见我都纷纷地嚷嚷起来：“老师，他把衣服裤子都尿湿了。”我知道此时的他该有多难堪呀！我微微一笑，温和地说：“没事！过去把衣服换了就行，以后记住尿急了就大胆地跟老师提出来。”说着走过去轻轻地把他搂在怀里，一边安慰一边牵着他到办公室，找了一套球队运动员的旧衣服换上，看着他轻松离开的身影，我放心了。估计他回去后一五一十地把事情经过告诉了父母，作为外来工的他们对老师是万分感激，他们在儿子的《学生素质报告册》留言：感谢老师！把孩子交给您我们一万个放心！我不知道我这样一个小小的不起眼举动，竟能赢得家长如此的信任！两三年来，这位家长对老师的工作和班级的事情无比的支持。这位学生也是非常的懂事。我想学生和家长都是很容易满足的，一束赞许的目光，一丝微笑的鼓励，一句关爱的话语，一次细节的感动，都足于赢得学生的爱戴、家长的感激。当然，这一切的一切都源于我们内心的那份责任与爱心。
二、用一颗快乐、热情的童心去欣赏孩子的闪光点
人人都渴望成功，都渴望得到别人的认同或赞许，孩子更是如此。作为班主任，保持一颗童心很重要。只有我们放下身段，用一颗快乐、欣赏的童心去看待每一个孩子，去分享他们的成功，他们才会更爱戴、更亲近你。魏书生老师说过：“要珍惜学生心灵中闪光的东西，以他们自己的光芒，照亮自己的黑暗。”
每个学生都有他闪光的优点，都会有他成功的时刻，但赞扬不要总是停留在学生习以为常的优点上，而是要去挖掘学生身上一些鲜为人知的优点，表现出教师的独特眼光，让学生得到一些新的肯定，那样就更能激发学生的自信。我在教育教学工作中也很留心去挖掘学生心灵的的闪光点。小祥是个学困生，学习成绩在班里总是倒数一二的，任课老师少不了给他开小灶，学习成绩差让他很自卑，觉得在同学中抬不起头来，慢慢地就更不愿学了，甚至连学校都害怕进来，好几次都要他的妈妈“押送”回校的。我知道这样下去这孩子就废了，我应该让他重拾信心，我把他的情况与其他老师反映，决定在学习上少给他一些压力，多发现他学习以外的优点。一次，他在校道上拾到一元钱，一路高兴地举着小跑到办公室交给我，要知道他是个贪吃的孩子，平时他总爱赖着妈妈买吃的给他，要不就不上学。于是我借机在班上大大地表扬了他拾金不昧的精神，并倡议全班向他学习。我能感觉到他那时振奋的心情，连腰板也比平时直了许多。之后的改变真让人刮目相看，他居然拿起语文书按老师的要求一篇一篇去读去背，听着那笨拙的口音，看着那认真的样子，我很欣慰，也很感动。不仅如此，他甚至改掉了贪吃的坏习惯。我知道是这次的成功感受让他有了自信，那是对学习、生活的信心。期末考试他已由倒数第一跃到倒数第八，虽然仍然是靠后，但对于一位学困生来说，每前进一步是多么的艰难。 小宏家境优越，从小娇生惯养，父母过分宠爱，没受过一点苦，所以承受挫折的能力差。插入我班之前，他曾在一间私立贵族学校就读，一位怕苦怕难，后来又与一名同学发生矛盾，可能老师处理时又没有偏袒他，他受不了了，因而不愿再到学校读书，爸妈一说送他去，他就哭，父母拿他没办法，给他请来了专门的心理老师进行辅导，在家整整休学了一个半学期。刚加入新的班级，他一开始依然有逃学的念头，一到作业完成不了，他就不想来学校。我知道他除了怕辛苦不愿做作业，还爱面子，怕老师批评。对于这种又不做作业，又不能接受批评的学生，真是让老师头疼。为了激励他学习的积极性，我采用故意夸大他的优点。一节语文课上，全班在进行阅读训练，他拿到卷子一看，看到那么长的一篇文章，顿时就头大了，呆了好久都没有动，我终于等到他动笔写了一题，我趁机故意夸大地表扬他：“你们看小宏，他刚才上学到班吃了些，一坐下又要阅读测试，但他很快让自己平静下来，现在动笔写得很快哦。”他一听受到如此的表扬，当然不敢懈怠，赶紧做起来。我微微一笑，继续说：“还不止这些，小宏的字特别工整喔！”字他确实是写得好的。他也是第一次认认真真完成了作业，克服一次困难，他同样获得了成功的喜悦。我了解到他长这么大，从来都是保姆喂他吃饭的，这如果不改掉的话，同学们会嘲笑他的，他还会继续逃学的。一次。我故意选择放学后去家访，当我走进门时，我故意大声叫：“小宏，老师来看你了。”其实我和他父母提前交流过，一定要选择吃饭时间来。他一听，马上从保姆手中夺过碗筷，自己吃起来，我装作前面的都没看见，说：“能自己动手吃饭，不错！自己动手，丰衣足食嘛！”回到班上，我在班上表扬他在家表现，一边给他施加一点压力！“我相信班上每一个同学，都能做到自己吃饭，自己洗澡……老师今天就看见小宏做到了，不信，你们有空到他家去看看，是不是这样子的。”并且还给他安排了一个“小官”当当。经过一段时间的锻炼，现在，谁也不用担心他会逃学，会不做作业了，他已经不再是“问题学生”了。是的，有时候，学生的闪光点是需要夸大一些，老师应该一颗快乐的心、一颗热情的心去欣赏他们的闪光点，我相信这比呵斥责骂会好得多。爱因斯坦就说过这样的话：别人赞美他思维能力强，有创新精神，他一点都不激动，他作为大科学家听这类话听腻了，但如果谁赞扬他小提琴拉得棒，他一定会兴高采烈。可见，成绩好的学生老师可以在成绩以外去找他的闪光点，反而，厌学的孩子更应该注意他学习的细微转变，这样让各类孩子都有不同的发展。
三、以一颗善解、坦诚的包容心去换取家长的信任
“望子成龙，望女成风”是每个家长的心愿，但一个班五十多名学生中，性格、能力都不一样，有些孩子顽皮些，受到的批评会多一点;有些孩子乖巧些，受到的爱护会多一些。自己的孩子如果比较调皮捣蛋，贪玩多动，家长自然会多些担心，怕老师对自己的孩子责罚多。因此，有个别家长对老师，特别是班主任有些成见或偏见也就在在所难免。作为老师，特别是班主任，有时自己的付出得不到家长甚至学校领导的认同，心里感觉委屈也是常有的事，但一个优秀的班主任，我觉得首先就要学会自我调适，学会自我解压，只有调整了自己的心态才能平和地去面对工作，面对学生，时时以一颗宽容、坦诚的心去面对家长，终有一天，家长是会理解我们的。事实上，我班里的小军就属这一类学生，贪玩、好动，不爱学习，平时任课老师投诉较多，家长觉得老师对自家小孩存有偏见，就会时常借机来学校转几圈。一天下午，小军从补习班回来上课，刚好我上第一节，正在测验，小军突然告诉我他头有点晕，我想应该发烧了吧，就拿来体温计给他探热，因为教室人多又窄，我把讲台边老师的专用凳子给他坐，一边照顾他探热，一边看学生测验。正巧他妈妈又来“侦查”了，看到儿子坐在教室前面，一脸愕然，估计她认为儿子又挨罚了，但看样子又不像，因为我正抚摸着小军的额头。我看见她，赶紧叫住：“我正要找你呢，你儿子发烧了。”我把体温计拿给她看，刚才的愕然变成了感激。我想她此时应该不会认为老师只会罚她的孩子吧！
小俊是个聪明的孩子，来自单亲家庭，父母在他出生后就离异了，他和姐姐随母亲生活。母亲离婚后除了他姐弟两，其他一无所有。在亲戚的帮助下租了一间屋子，连小电视都没有。来自生活的压力和婚姻的失败让他妈妈翁女士显得与年龄不相称的苍老，她把一切希望寄托在子女身上。她知道我这个班主任对她儿子格外“照顾’，加上作为单身母亲教育孩子的繁琐，她把我作为倾诉的对象，隔三差五打电话向我诉苦或征求意见，常常一讲就是几十分钟，虽然我也很忙，但没有因此而烦她，而是以一位朋友的心态与她交流。也许是我的耐心、我的宽容感动了她，她逢人便说老师有多好。
是的，班主任的工作就是一项纯净人的心灵的工作，我们要用心做好这项工作。用一颗温和、真诚、快乐、宽容的心感染学生，打动家长。如果有人问我：为什么你的班主任工作能够做的这样成功？我会告诉你：因为我会以心换心，我把这和风细雨式的爱化作片片柔情，去温暖、滋润孩子的心房。我国著名的教育家陶行知先生说过：“真的教育是心心相映的活动，唯獨从心里发出来的，才能打到心的深处。”
【关键词】心灵;呵护;欣赏;包容;和风细雨;真诚
在办公室，常常会有同事问我：“为什么你接手的每一个班都那么好？家长都那么配合你的工作呢？”其实，要回答这些问题，我还真不知该说些什么。我只是深刻地感觉到：人心都是肉长的，孩子都是可爱的，家长都是可敬的！一个好的班主任就是把这些可爱的孩子团结在一起，把这些可敬的家长团结在一起，共同去营造一个良好的班集体。班主任就是这个班集体的领头雁、带头羊！是这个班级发展的核心关键，是班集体的“灵魂”。众所周知，小学班主任工作的繁杂、琐碎是大家有目共睹的，特别是低年段的班主任，大至学生学习、生活习惯的养成，小至学生吃、喝、拉、撒、上学、放学等无数的细节教导，难怪有人说小学班主任包揽了父母、保姆、医生、警察、法官和教师等多重角色。下面谈谈我这十几年小学班主任的工作体会。
一、用一颗温和、真诚的爱心去呵护那稚嫩的心灵
大文豪雨果说：“世界上最宽广的是海洋，比海洋更宽广的是天空，比天空更宽广的是人的心灵。”小学生的心灵就是一片还没有受到任何污染的湛蓝湛蓝的海洋，同时，孩子的心灵又是稚嫩的，需要我们用心去呵护，作为班主任，我们有责任、更有义务去维护和呵护那分稚嫩、纯洁与美丽的心灵。蒙台梭利说过：“教育就是激发生命，充实生命，协助孩子们用自己的力量生存下去，并帮助他们发展这种精神。”
2013年9月，我又新接了一班一年级新生，在短短的一周接触之后，我大抵摸清了全班的情况，一名怯生生的小女生引起了我的注意，她从不敢跟别的孩子一起玩，不和别人说话，因为她不善交流。课堂上几乎看不到她的积极反应，几个搭班的任课老师还以为她智力上有什么问题呢！我肯定地告诉他们：这孩子智力很好，成绩是不用担心的，我们最需要的是改变她的性格。其他任课老师问：“你怎么知道？”我微微一笑：“她的眼睛告訴我的。”一次在文体课上，其他小朋友在做游戏，我发现她总是静悄悄地躲在柱子后面看，我想她一定很想和小朋友一起玩，就轻轻地走到她身边，摸摸她的头微笑着说：“走，和同学们一起玩去，不用怕！”小女孩把脸贴在柱子上，胆怯地摇摇头，连话都不敢说。我知道要让她迈出第一步，是需要老师和同学的帮助;要让她变得开朗起来，是需要时间的。我决定帮她走出第一步，我拉住她的手，说：来，老师和你一起看，但不用躲着，我们光明正大地看他们玩。在我的半推半拉下，她终于站出来看了。以后的文体活动课，我安排几名机灵活泼的同学拉着她一起玩。课堂上我对她也进行了循序渐进的改变计划，先从眼睛的交流开始，这孩子接受能力不错，但因为不与人交流，往往被误认为听不懂。知道她的答案正确，给她投去赞许的目光并及时表扬，慢慢地鼓励她把自己的答案告诉其他同学，再到举手发言，这时我决定给她压圧担子，做学习小组长（即小老师）。经过半个学期训练，在操场上终于可以常听到她游戏时的笑声，课堂上也终于有了她自信的身影。作为班主任，我很庆幸自己能细心去发现学生的一举一动，用心去塑造孩子的心灵，让一名自卑胆小的孩子开朗自信起来，这是自己最欣慰的。
一次，小男孩小伟在上英语课时，因不敢告诉老师尿急，在下课前一分钟尿湿了，老师和同学都下课了，只有他一人坐着不敢动，幸亏一名同学经过看到地板上有尿，才跑过来告诉我。当我跑到教室时，已有几个同学围在小伟周围叽叽喳喳说起来了，看到我进来，小伟一脸的慌张、不安、羞愧，好像做了很大的错事，等待老师的“惩罚”。同学们看见我都纷纷地嚷嚷起来：“老师，他把衣服裤子都尿湿了。”我知道此时的他该有多难堪呀！我微微一笑，温和地说：“没事！过去把衣服换了就行，以后记住尿急了就大胆地跟老师提出来。”说着走过去轻轻地把他搂在怀里，一边安慰一边牵着他到办公室，找了一套球队运动员的旧衣服换上，看着他轻松离开的身影，我放心了。估计他回去后一五一十地把事情经过告诉了父母，作为外来工的他们对老师是万分感激，他们在儿子的《学生素质报告册》留言：感谢老师！把孩子交给您我们一万个放心！我不知道我这样一个小小的不起眼举动，竟能赢得家长如此的信任！两三年来，这位家长对老师的工作和班级的事情无比的支持。这位学生也是非常的懂事。我想学生和家长都是很容易满足的，一束赞许的目光，一丝微笑的鼓励，一句关爱的话语，一次细节的感动，都足于赢得学生的爱戴、家长的感激。当然，这一切的一切都源于我们内心的那份责任与爱心。
二、用一颗快乐、热情的童心去欣赏孩子的闪光点
人人都渴望成功，都渴望得到别人的认同或赞许，孩子更是如此。作为班主任，保持一颗童心很重要。只有我们放下身段，用一颗快乐、欣赏的童心去看待每一个孩子，去分享他们的成功，他们才会更爱戴、更亲近你。魏书生老师说过：“要珍惜学生心灵中闪光的东西，以他们自己的光芒，照亮自己的黑暗。”
每个学生都有他闪光的优点，都会有他成功的时刻，但赞扬不要总是停留在学生习以为常的优点上，而是要去挖掘学生身上一些鲜为人知的优点，表现出教师的独特眼光，让学生得到一些新的肯定，那样就更能激发学生的自信。我在教育教学工作中也很留心去挖掘学生心灵的的闪光点。小祥是个学困生，学习成绩在班里总是倒数一二的，任课老师少不了给他开小灶，学习成绩差让他很自卑，觉得在同学中抬不起头来，慢慢地就更不愿学了，甚至连学校都害怕进来，好几次都要他的妈妈“押送”回校的。我知道这样下去这孩子就废了，我应该让他重拾信心，我把他的情况与其他老师反映，决定在学习上少给他一些压力，多发现他学习以外的优点。一次，他在校道上拾到一元钱，一路高兴地举着小跑到办公室交给我，要知道他是个贪吃的孩子，平时他总爱赖着妈妈买吃的给他，要不就不上学。于是我借机在班上大大地表扬了他拾金不昧的精神，并倡议全班向他学习。我能感觉到他那时振奋的心情，连腰板也比平时直了许多。之后的改变真让人刮目相看，他居然拿起语文书按老师的要求一篇一篇去读去背，听着那笨拙的口音，看着那认真的样子，我很欣慰，也很感动。不仅如此，他甚至改掉了贪吃的坏习惯。我知道是这次的成功感受让他有了自信，那是对学习、生活的信心。期末考试他已由倒数第一跃到倒数第八，虽然仍然是靠后，但对于一位学困生来说，每前进一步是多么的艰难。 小宏家境优越，从小娇生惯养，父母过分宠爱，没受过一点苦，所以承受挫折的能力差。插入我班之前，他曾在一间私立贵族学校就读，一位怕苦怕难，后来又与一名同学发生矛盾，可能老师处理时又没有偏袒他，他受不了了，因而不愿再到学校读书，爸妈一说送他去，他就哭，父母拿他没办法，给他请来了专门的心理老师进行辅导，在家整整休学了一个半学期。刚加入新的班级，他一开始依然有逃学的念头，一到作业完成不了，他就不想来学校。我知道他除了怕辛苦不愿做作业，还爱面子，怕老师批评。对于这种又不做作业，又不能接受批评的学生，真是让老师头疼。为了激励他学习的积极性，我采用故意夸大他的优点。一节语文课上，全班在进行阅读训练，他拿到卷子一看，看到那么长的一篇文章，顿时就头大了，呆了好久都没有动，我终于等到他动笔写了一题，我趁机故意夸大地表扬他：“你们看小宏，他刚才上学到班吃了些，一坐下又要阅读测试，但他很快让自己平静下来，现在动笔写得很快哦。”他一听受到如此的表扬，当然不敢懈怠，赶紧做起来。我微微一笑，继续说：“还不止这些，小宏的字特别工整喔！”字他确实是写得好的。他也是第一次认认真真完成了作业，克服一次困难，他同样获得了成功的喜悦。我了解到他长这么大，从来都是保姆喂他吃饭的，这如果不改掉的话，同学们会嘲笑他的，他还会继续逃学的。一次。我故意选择放学后去家访，当我走进门时，我故意大声叫：“小宏，老师来看你了。”其实我和他父母提前交流过，一定要选择吃饭时间来。他一听，马上从保姆手中夺过碗筷，自己吃起来，我装作前面的都没看见，说：“能自己动手吃饭，不错！自己动手，丰衣足食嘛！”回到班上，我在班上表扬他在家表现，一边给他施加一点压力！“我相信班上每一个同学，都能做到自己吃饭，自己洗澡……老师今天就看见小宏做到了，不信，你们有空到他家去看看，是不是这样子的。”并且还给他安排了一个“小官”当当。经过一段时间的锻炼，现在，谁也不用担心他会逃学，会不做作业了，他已经不再是“问题学生”了。是的，有时候，学生的闪光点是需要夸大一些，老师应该一颗快乐的心、一颗热情的心去欣赏他们的闪光点，我相信这比呵斥责骂会好得多。爱因斯坦就说过这样的话：别人赞美他思维能力强，有创新精神，他一点都不激动，他作为大科学家听这类话听腻了，但如果谁赞扬他小提琴拉得棒，他一定会兴高采烈。可见，成绩好的学生老师可以在成绩以外去找他的闪光点，反而，厌学的孩子更应该注意他学习的细微转变，这样让各类孩子都有不同的发展。
三、以一颗善解、坦诚的包容心去换取家长的信任
“望子成龙，望女成风”是每个家长的心愿，但一个班五十多名学生中，性格、能力都不一样，有些孩子顽皮些，受到的批评会多一点;有些孩子乖巧些，受到的爱护会多一些。自己的孩子如果比较调皮捣蛋，贪玩多动，家长自然会多些担心，怕老师对自己的孩子责罚多。因此，有个别家长对老师，特别是班主任有些成见或偏见也就在在所难免。作为老师，特别是班主任，有时自己的付出得不到家长甚至学校领导的认同，心里感觉委屈也是常有的事，但一个优秀的班主任，我觉得首先就要学会自我调适，学会自我解压，只有调整了自己的心态才能平和地去面对工作，面对学生，时时以一颗宽容、坦诚的心去面对家长，终有一天，家长是会理解我们的。事实上，我班里的小军就属这一类学生，贪玩、好动，不爱学习，平时任课老师投诉较多，家长觉得老师对自家小孩存有偏见，就会时常借机来学校转几圈。一天下午，小军从补习班回来上课，刚好我上第一节，正在测验，小军突然告诉我他头有点晕，我想应该发烧了吧，就拿来体温计给他探热，因为教室人多又窄，我把讲台边老师的专用凳子给他坐，一边照顾他探热，一边看学生测验。正巧他妈妈又来“侦查”了，看到儿子坐在教室前面，一脸愕然，估计她认为儿子又挨罚了，但看样子又不像，因为我正抚摸着小军的额头。我看见她，赶紧叫住：“我正要找你呢，你儿子发烧了。”我把体温计拿给她看，刚才的愕然变成了感激。我想她此时应该不会认为老师只会罚她的孩子吧！
小俊是个聪明的孩子，来自单亲家庭，父母在他出生后就离异了，他和姐姐随母亲生活。母亲离婚后除了他姐弟两，其他一无所有。在亲戚的帮助下租了一间屋子，连小电视都没有。来自生活的压力和婚姻的失败让他妈妈翁女士显得与年龄不相称的苍老，她把一切希望寄托在子女身上。她知道我这个班主任对她儿子格外“照顾’，加上作为单身母亲教育孩子的繁琐，她把我作为倾诉的对象，隔三差五打电话向我诉苦或征求意见，常常一讲就是几十分钟，虽然我也很忙，但没有因此而烦她，而是以一位朋友的心态与她交流。也许是我的耐心、我的宽容感动了她，她逢人便说老师有多好。
是的，班主任的工作就是一项纯净人的心灵的工作，我们要用心做好这项工作。用一颗温和、真诚、快乐、宽容的心感染学生，打动家长。如果有人问我：为什么你的班主任工作能够做的这样成功？我会告诉你：因为我会以心换心，我把这和风细雨式的爱化作片片柔情，去温暖、滋润孩子的心房。我国著名的教育家陶行知先生说过：“真的教育是心心相映的活动，唯獨从心里发出来的，才能打到心的深处。”